Не горят светодиоды насадки пылесоса Philips: что делать

Если у вертикального пылесоса Philips 8000 Series Aqua XC8347 или SpeedPro Max не горят светодиоды на насадке, по данным инструкции насадка неправильно подсоединена к трубке или к самому прибору. Это не поломка и не код ошибки: достаточно снять насадку и установить её заново до фиксации.

Что означает погасшая подсветка насадки

Насадка подключается к трубке или напрямую к ручному блоку. Если она стоит не до конца или с перекосом, электрический контакт не замыкается, и подсветка не работает. Вместе с ней может не получать питание и привод щётки.

Причины

Насадка вставлена не до конца

Самая частая ситуация: насадку надели в спешке, и она не защёлкнулась.

Неправильное соединение трубки и ручного блока

Питание к насадке идёт через трубку. Если трубка неплотно стоит в ручном блоке, контакт тоже прерывается.

Как исправить

Шаг 1. Переустановите насадку

1. Выключите пылесос.
2. Снимите насадку с трубки.
3. Осмотрите место соединения: в нём не должно быть мусора и волос.
4. Наденьте насадку ровно, до щелчка.

Шаг 2. Проверьте трубку

1. Снимите трубку с ручного блока и установите её обратно до фиксации.
2. Если пользуетесь насадкой без трубки, проверьте, что она правильно стоит на ручном блоке.

Шаг 3. Включите пылесос

Включите прибор и проверьте, загорелась ли подсветка и вращается ли щётка. Если щётка стоит, а на дисплее появился код E4 (на док-станции — h3), щётка заблокирована — очистите её.

Когда нужен мастер

• насадка стоит правильно, а подсветка и щётка не работают;
• с другой оригинальной насадкой проблема та же;
• на разъёме видны повреждения.

Обратитесь в центр поддержки потребителей или в сервисный центр Philips. Не разбирайте насадку и корпус пылесоса.

Частые вопросы

Похожие ошибки Philips

• E4 (h3): заблокирована щётка
• Мигает значок фильтра
• Пустой экран, кнопки не реагируют
• i4: засорилась насадка (7000/8000 Aqua)
• Все ошибки вертикальных пылесосов Philips