Ошибка tE на стиральной машине Weissgauff: вода не нагревается

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка tE на Weissgauff WM 41106 Inverter Steam и WM 4106 D: вода не нагревается. Что значит код, что сделать до мастера и можно ли стирать дальше.
Ошибка tE на стиральной машине Weissgauff — вода не нагревается
Реклама

Ошибка tE на стиральной машине Weissgauff означает, что вода в баке не нагревается. Это неисправность системы нагрева, и пользователю производитель не предлагает никаких действий, кроме обращения в сервис: найти причину может только специалист. Сразу стоит остановить стирку и вынуть вилку из розетки.

Код tE (его также ищут как «TE», «ТЕ» или «тЕ») описан в инструкциях к моделям WM 41106 Inverter Steam (в той же инструкции — WM 44127, WM 48128 и WM 601411 Inverter Steam) и WM 4106 D (в её технических данных указана также WM 47147 DC Inverter Steam). У других платформ Weissgauff свои системы кодов: у WM 61410 Autodose Inverter Steam коды начинаются с F, у встраиваемой WMI 6147 — с E. Сверяйтесь с инструкцией к своей модели.

Что означает ошибка tE у Weissgauff

Для большинства программ машина должна подогреть воду до выбранной температуры. Если нагрева не происходит, электроника фиксирует сбой и выводит на дисплей tE. В таблице кодов обеих инструкций этот случай описан одинаково: вода не нагревается, нужно отключить машину от сети и обратиться в сервисный центр.

КодtE (WM 41106 Inverter Steam, WM 4106 D и родственные модели)
ЗначениеВода не нагревается
Можно исправить самомуНет, нужен специалист сервисного центра

Возможные причины

Инструкции Weissgauff причины tE не расшифровывают. Из значения кода следует, что сбой находится в цепи нагрева и контроля температуры:

  • неисправен нагревательный элемент (ТЭН);
  • датчик температуры передаёт неверные данные;
  • нарушено подключение нагревателя или датчика;
  • сбой в модуле управления.

Какая деталь вышла из строя, определяет мастер после проверки.

Что можно сделать до прихода мастера

Не снимайте панели корпуса и не пытайтесь проверять нагреватель самостоятельно: это электрическая цепь под напряжением. Если вода в баке успела нагреться, не открывайте сервисный люк и фильтр, пока она не остынет.
  1. Остановите программу и выключите машину кнопкой питания.
  2. Выньте вилку из розетки — так требует инструкция для этого кода.
  3. Перекройте кран подачи воды (это прямо указано в инструкции к WM 4106 D).
  4. Если нужно достать бельё, а дверца заблокирована, в инструкции к WM 41106 Inverter Steam описано аварийное открывание тросиком за дверцей сервисного люка (есть не во всех моделях). Перед этим всю воду нужно слить через шланг аварийного слива.
  5. Не запускайте новые стирки до визита специалиста.

Как подготовиться к вызову мастера

  • Перепишите точное название модели и серийный номер с заводской таблички машины.
  • Запомните, на какой программе и при какой температуре появился tE.
  • Отметьте, была ли вода в баке холодной после остановки.
  • Сфотографируйте дисплей с кодом.
  • Подготовьте гарантийный талон или чек с датой покупки.

Можно ли пользоваться машиной с ошибкой tE

Нет. Инструкция для tE предписывает отключить машину от сети и обратиться в сервис, без попыток перезапуска. Пока причина не найдена, неизвестно, в каком состоянии нагреватель и его проводка, поэтому лучше дождаться диагностики.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует стиральные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Weissgauff · стиральные машины · tE

Частые вопросы об ошибке tE

Можно ли стирать в холодной воде, если горит tE?
Инструкция такой возможности не описывает и предписывает отключить машину и вызвать специалиста. Надёжнее не пользоваться ею до проверки системы нагрева.
Ошибка tE пропала после выключения. Это нормально?
Пропавший код не означает, что неисправность ушла. Если tE появился хотя бы раз, сообщите о нём в сервисном центре.
Есть ли код tE на всех стиральных машинах Weissgauff?
Нет. Он встречается у моделей с кодами вида IE, OE, UE (например, WM 41106 Inverter Steam, WM 4106 D). У WM 61410 Autodose и встраиваемой WMI 6147 своя система обозначений.

Похожие ошибки Weissgauff

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.