Ошибка E6 на газовой колонке Ariston Next Evo SFT: пламя при закрытом клапане

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка E6 на колонке Ariston Next Evo SFT — обнаружено пламя при закрытом газовом клапане. Почему это серьёзно, что сделать сразу и что проверит специалист.
Ошибка E6 на водонагревателе Ariston — пламя обнаружено при закрытом газовом клапане
Реклама

Ошибка E6 на газовой колонке Ariston Next Evo SFT означает, что электроника обнаружила пламя, когда газовый клапан закрыт. Такого быть не должно, поэтому колонка блокируется. Причину ищет специалист, а вам нужно выключить колонку и закрыть газ.

Внимание: у Marco Polo Gi7S код E6 означает противоположное — «отсутствует пламя». Эта статья — только про Next Evo SFT. Про E6 у Gi7S — в отдельной статье.

Что означает ошибка E6 у Ariston

Электрод контроля пламени должен «видеть» пламя только во время работы горелки. По официальной инструкции Ariston, при E6 специалист в первую очередь проверяет электрод контроля пламени.

КодE6 (Next Evo SFT)
ЗначениеПламя обнаружено при закрытом газовом клапане
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

  • неисправность или загрязнение электрода контроля пламени — именно его инструкция предлагает проверить;
  • неисправность цепи электрода или электронной платы, из-за которой появляется ложный сигнал пламени;
  • неплотное закрытие газового клапана — это тоже проверяет только специалист.

Что можно сделать до прихода мастера

Если пахнет газом — не включайте колонку и не сбрасывайте код. Закройте газовый кран, откройте окна, не трогайте выключатели и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из квартиры и позвоните в аварийную газовую службу 104 или 112. Не снимайте кожух колонки, не трогайте горелку, электроды, вентилятор, датчики и реле давления: отключать или обходить автоматику безопасности газового прибора запрещено.
  1. Закройте кран горячей воды и запишите код, который показывает дисплей.
  2. Один раз выключите и включите колонку кнопкой ON/OFF — так инструкция Ariston предлагает восстанавливать работу после блокировки.
  3. Если E6 появилась снова, выключите колонку кнопкой ON/OFF, переведите внешний выключатель питания в положение OFF и закройте газовый кран перед колонкой.
  4. Вызовите квалифицированного специалиста и не включайте колонку, пока неисправность не устранена.

Как подготовиться к вызову мастера

  • точная модель колонки (Next Evo SFT 11 или 16) — по руководству или заводской табличке, где указаны данные прибора;
  • код E6 и обстоятельства: сразу после открытия крана, через несколько минут работы или в простое;
  • сколько раз вы перезапускали колонку и возвращалась ли ошибка;
  • фото дисплея с кодом;
  • гарантийный талон, дата покупки и договор на техническое обслуживание газового оборудования.

Если при выключенной колонке вы видите в смотровом окне огонь или чувствуете запах газа, сразу перекройте газовый кран и звоните 104 или 112.

Можно ли пользоваться колонкой с ошибкой E6

Нет. Код говорит о сбое в контроле пламени или газового клапана — части автоматики безопасности. Колонку нельзя включать до проверки специалистом.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует водонагреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Ariston · водонагреватели · E6

Частые вопросы об ошибке E6

Чем E6 на Next Evo SFT отличается от E6 на Gi7S?
У Next Evo SFT E6 — пламя обнаружено при закрытом клапане. У Marco Polo Gi7S E6 — пламя отсутствует. Это разные неисправности.
Опасна ли ошибка E6?
Код относится к автоматике безопасности. Сам по себе он не значит утечку газа, но колонку нужно выключить, закрыть газ и вызвать специалиста.
Можно ли сбросить E6 и продолжить пользоваться колонкой?
Один перезапуск по инструкции допустим. Если E6 вернулась, колонку не включают до ремонта.

Похожие ошибки Ariston

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.