Ошибка Error 9 робота-пылесоса Roborock: нет пылесборника

Ошибка Error 9 робота-пылесоса Roborock означает, что робот не видит пылесборник: он не установлен, стоит не до конца или без фильтра. Без пылесборника уборка невозможна, поэтому робот не стартует. Обычно ошибка исправляется правильной установкой пылесборника и фильтра.

Что означает ошибка Error 9 у Roborock

Робот проверяет, на месте ли пылесборник с фильтром. По данным службы поддержки Roborock, наличие фильтра определяется по магниту сбоку фильтра. Если сигнала нет, робот выдаёт Error 9.

Причины ошибки Error 9

Пылесборник не установлен или не защёлкнут

После очистки блок вставили не до щелчка или забыли вернуть на место.

Нет фильтра

Фильтр сушится после промывки, а пылесборник установили без него.

Фильтр без магнита

Если магнит сбоку фильтра выпал или фильтр неоригинальный, робот может его не распознать.

Как устранить ошибку Error 9 самостоятельно

Шаг 1. Переустановите пылесборник

1. Откройте верхнюю крышку робота.
2. Извлеките пылесборник (у Q7 Max — блок пылесборника и бака для воды).
3. Проверьте, что фильтр стоит на месте.
4. Вставьте блок обратно до щелчка и закройте крышку.

Шаг 2. Проверьте магнит фильтра

Осмотрите боковую часть фильтра: там должен быть магнит. Если его нет, служба поддержки советует заменить фильтр.

Шаг 3. Перезапустите уборку

Переставьте робота на свободное место и снова запустите уборку.

Как сбросить ошибку Error 9

Код исчезает после установки пылесборника и нового запуска. Если робот не реагирует на кнопки, нажмите кнопку Reset под верхней крышкой.

Когда нужен мастер

• пылесборник и оригинальный фильтр с магнитом установлены, а ошибка не уходит;
• защёлка пылесборника сломана;
• ошибка появляется и исчезает во время уборки.

Возможна неисправность датчика пылесборника. Не разбирайте корпус — обратитесь в сервисный центр с серийным номером с наклейки на днище.

Частые вопросы об ошибке Error 9

Похожие ошибки Roborock

• No-go zone or Invisible Wall detected у робота-пылесоса Roborock
• Internal error робота-пылесоса Roborock
• Ошибка Error 8 робота-пылесоса Roborock
• Ошибка Error 7 робота-пылесоса Roborock
• Ошибка Error 6 робота-пылесоса Roborock
• Ошибка Error 42 робота-пылесоса Roborock
• Ошибка Error 4 робота-пылесоса Roborock
• Ошибка Error 3 робота-пылесоса Roborock
• Ошибка Error 26 робота-пылесоса Roborock
• Ошибка Error 23 робота-пылесоса Roborock
• Ошибка Error 22 робота-пылесоса Roborock
• Ошибка Error 21 робота-пылесоса Roborock
• Ошибка Error 2 робота-пылесоса Roborock
• Ошибка Error 17 робота-пылесоса Roborock
• Ошибка Error 16 робота-пылесоса Roborock
• Ошибка Error 14 робота-пылесоса Roborock
• Ошибка Error 13 робота-пылесоса Roborock
• Ошибка Error 12 робота-пылесоса Roborock
• Ошибка Error 1 робота-пылесоса Roborock
• Error 10 — фильтр забит или мокрый
• Error 18 — ошибка вентилятора
• Error 5 — заклинила основная щётка
• Индикатор станции горит красным
• Таблица кодов ошибок роботов-пылесосов Roborock