Если внутренняя сторона отсека для мешка станции Ecovacs DEEBOT загрязнена, по инструкции мелкие частицы проходят через мешок и оседают в отсеке, либо мешок порван. Отсек нужно очистить, а мешок проверить и при необходимости заменить.
Почему в отсеке оседает пыль
Мешок задерживает основную массу мусора, но самая мелкая пыль частично проходит сквозь его стенки. Если же мешок повреждён, мусор попадает в отсек напрямую.
| Проблема | Внутренняя сторона отсека для мешка загрязнена |
| Причины по инструкции | Мелкие частицы проходят через мешок и оседают в отсеке, либо мешок порван |
| Модели | DEEBOT N30 PRO OMNI |
| Можно исправить самому | Да: очистить отсек, проверить и заменить мешок |
Причины
Мелкая пыль проходит сквозь мешок
Это нормальное явление: со временем она накапливается в отсеке.
Мешок порван
Мусор высыпается в отсек через повреждение.
Как устранить самостоятельно
Шаг 1. Извлеките мешок
Откройте отсек для мешка и аккуратно поднимите мешок за ручку — так меньше пыли высыпается наружу.
Шаг 2. Проверьте мешок
Осмотрите мешок. Если он порван или полон, выбросите его.
Шаг 3. Очистите отсек
Протрите внутреннюю сторону отсека сухой тканью.
Шаг 4. Установите мешок
Установите новый или неповреждённый мешок и закройте отсек.
Как сбросить
Сброс не требуется.
Когда нужен мастер
- мешки рвутся один за другим;
- пыль выходит из станции наружу во время опорожнения;
- отсек не закрывается плотно.
Не вскрывайте корпус робота и станции и не разбирайте аккумулятор. Если описанные шаги не помогли, обратитесь в службу поддержки Ecovacs или авторизованный сервис. Подготовьте модель (у N30 PRO OMNI робот — YDLX11-1, станция — CH2427), описание проблемы и сведения из приложения ECOVACS HOME.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует роботы-пылесосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы
Похожие ошибки Ecovacs
- Робот-пылесос Ecovacs DEEBOT застревает и останавливается
- Ecovacs DEEBOT возвращается на станцию, не закончив уборку
- У робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT не вращаются площадки швабр
- Площадка швабры Ecovacs DEEBOT не поднимается и не опускается
- Робот-пылесос Ecovacs DEEBOT не заряжается
- Ecovacs DEEBOT не создаёт карту в приложении
- Робот-пылесос Ecovacs DEEBOT не подключается к приложению ECOVACS HOME
- Ecovacs DEEBOT не находит станцию и не может вернуться
- Ведущие колёса застряли
- Карта потеряна
- Ecovacs DEEBOT убирает хаотично, повторяет проходы и пропускает участки
- Робот-пылесос Ecovacs DEEBOT громко работает
- У робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT выпадает боковая щётка
- Станция не опорожняет контейнер / «Автоопорожнение неуспешно»
- Пыль высыпается во время работы
- Лоток мойки полон воды и не опорожняется
- Робот не реагирует на команды станции
- Все ошибки роботов-пылесосов Ecovacs
Кулеры и пурифайеры
Микроволновые печи
Насосные станции
Обогреватели
Стабилизаторы и ИБП
Увлажнители и очистители воздуха
Хлебопечки
Чайники и термопоты
Швейные машины
Варочные панели
Вертикальные пылесосы
Кофемашины
Мультиварки
Роботы-пылесосы
Сушильные машины
Холодильники
Кондиционеры
Водонагреватели
Котлы отопления
Посудомоечные машины
Стиральные машины