Ошибка E-12 микроволновой печи Samsung: газовый датчик и влажность

Ошибка E-12 микроволновой печи Samsung — это ошибка газового датчика: он фиксирует высокую влажность в камере. Устойчивую неисправность датчика диагностирует сервисный центр, но сначала Samsung советует перезапустить печь: отключить её от сети на 30 секунд и повторить тот же режим.

Что означает ошибка E-12 у Samsung

Газовый датчик оценивает пар и газы, которые выделяет продукт при нагреве, — по ним печь в автоматических программах определяет готовность. Если датчик показывает слишком высокую влажность в камере, печь останавливается и выводит E-12.

Коды E-11…E-14 по странице Samsung Канада

Англоязычная страница Samsung Канада расшифровывает группу газового датчика иначе. Действие для всех кодов там одно: обесточить печь на 60 секунд (вынуть вилку или выключить автомат), при повторе — сервис.

• E-11 — обрыв цепи газового датчика;
• E-12 — короткое замыкание газового датчика;
• E-13 — превышено время T1 (датчик не дал сигнал за отведённое время);
• E-14 — сухая камера или нет нагрузки (Dry Up / No Load).

Возможные причины

• разовый сбой датчика в конкретном цикле;
• неисправность газового датчика или его цепи;
• для E-14 по канадскому списку — печь запущена без продукта или продукт пересох.

Что можно сделать до прихода мастера

1. Остановите программу и откройте дверцу.
2. Выньте вилку из розетки и подождите 30 секунд (по канадской странице — 60 секунд).
3. Включите печь и повторите тот же режим.
4. Если E-12 появилась снова, обратитесь в авторизованный сервисный центр Samsung или оставьте онлайн-заявку на ремонт.

Как подготовиться к вызову мастера

• модель печи;
• точный код и автоматическая программа, во время которой он появился;
• фото дисплея;
• гарантийный талон или чек.

Можно ли пользоваться печью с ошибкой E-12

Если после перезапуска режим прошёл нормально, да. Если ошибка повторяется, автоматические программы с датчиком работать корректно не будут — нужна проверка в сервисе.

Частые вопросы об ошибке E-12

Похожие ошибки Samsung

• Ошибка SE (5E) микроволновой печи Samsung
• Ошибка E-7 микроволновой печи Samsung
• Ошибки E-52, E-81, E-82, E-83 и TE микроволновой печи Samsung
• Ошибки E-51, E-53, E-54 микроволновой печи Samsung
• Ошибка E-45 микроволновой печи Samsung
• Ошибки E-36 и E-47 микроволновой печи Samsung
• Ошибки E-33, E-34, E-35 микроволновой печи Samsung
• Ошибка E-21 микроволновой печи Samsung
• Ошибка E-06 микроволновой печи Samsung
• Ошибки E-02, E-03, E-04, E-05 микроволновой печи Samsung
• Ошибки E-01 и E-46 микроволновой печи Samsung
• Ошибка C-F0 микроволновой печи Samsung
• Ошибка C-d0 микроволновой печи Samsung
• Ошибка C-A1 (C-F2) микроволновой печи Samsung
• Ошибки C-A0, C-A2, C-d1, C-d2, C-F1 микроволновой печи Samsung
• Ошибки C-70, C-71, C-72 микроволновой печи Samsung
• Ошибка C-21 микроволновой печи Samsung
• Ошибка C-20 микроволновой печи Samsung
• Ошибка C-10 — датчик приготовления
• Ошибка E-32 — слишком малый вес продукта
• Ошибки E-41…E-44 — датчик Easy/PH
• Ошибки E-61…E-63, E-71, E-72, E-X1, E-X2
• Ошибки C-11, C-12, C-22 (Samsung Канада)
• Все коды ошибок микроволновых печей Samsung