Ошибка F.27 и F.29 на котле Protherm Медведь: пламя и ионизация

Ошибки F.27 и F.29 на котле Protherm Медведь связаны с контролем пламени: F.27 — котёл получает неправильный сигнал ионизации при выключенной газовой арматуре, F.29 — пламя сорвалось во время работы горелки. Руководство по эксплуатации Медведя KLOM17/KLZ17 разрешает снять обе ошибки клавишей снятия сбоя, но при повторении нужен сервис.

Что означают коды F.27 и F.29 у Protherm Медведь

Котёл следит за пламенем по току ионизации. Когда газовая арматура закрыта, сигнала быть не должно; если он есть, появляется F.27. Если же горелка работала и пламя внезапно пропало, котёл закрывает газ и показывает F.29.

Причины ошибок F.27 и F.29

Руководство Медведя причины не расписывает. Ниже — то, что прямо следует из смысла кодов и из общих указаний руководства.

Перебой в подаче газа (F.29)

Пламя гаснет, если газ на время перестал поступать: кран в здании прикрыт или подача газа в дом прерывалась.

Неисправность системы контроля пламени или газовой арматуры

Ложный сигнал при закрытом газе (F.27) и повторяющийся срыв пламени (F.29) указывают на неполадку внутри котла — в цепи ионизации, электронике или газовой арматуре. Это определяет только специалист.

Как устранить ошибку F.27 или F.29 самостоятельно

Шаг 1. Проверьте газ

1. Убедитесь, что газовый запорный кран в здании открыт полностью.
2. Проверьте, есть ли газ в доме, например на плите. Если подачу отключили, дождитесь её восстановления.

Шаг 2. Снимите ошибку один раз

1. Нажмите клавишу снятия сбоя на панели котла.
2. Понаблюдайте: котёл должен разжечь горелку и работать без кода.

Шаг 3. Не повторяйте сброс по кругу

Руководство Медведя предлагает сначала выполнить меры из таблицы неисправностей, а если котёл после этого работает неисправно — обратиться к специалисту. Если F.27 или F.29 вернулись, больше не сбрасывайте код и вызывайте сервис. Особенно это касается F.27: сигнал пламени при закрытом газе — не та ситуация, которую стоит проверять повторными запусками.

Как сбросить ошибку F.27 / F.29

Обе ошибки снимаются клавишей снятия сбоя — так указано в таблице кодов руководства по эксплуатации Медведя. Отдельного лимита попыток для них руководство не называет, поэтому разумно ограничиться одной попыткой и при повторе звать сервис.

Когда нужен мастер

• F.27 или F.29 появились снова после сброса;
• газ есть, кран открыт, а горелка всё равно гаснет;
• котёл часто уходит в ошибки, связанные с пламенем или розжигом;
• есть запах газа или отходящих газов — в этом случае выключите котёл, проветрите помещение и сообщите специалисту.

Обслуживает и ремонтирует газовый котёл специализированная организация: в России договор о техническом обслуживании газового оборудования обязателен по Правилам, утверждённым Постановлением Правительства № 410. Подойдёт и авторизованный сервис Protherm. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь регулировать газовую арматуру.

Частые вопросы об ошибках F.27 и F.29

Похожие ошибки Protherm

• Ошибка F.83 на котле Protherm Пантера и Гепард
• Ошибка F.83 на котле Protherm Рысь Конденс
• Ошибка F.73 и F.74 на котле Protherm
• Ошибка F.28 — не удаётся выполнить розжиг
• Ошибка F.20 на котле Медведь
• Ошибка F.36 на котле Медведь
• Ошибка F.29 на Пантере, Гепарде и Рыси Конденс
• Все коды ошибок котлов Protherm