«Заполнить отсек для кофейных зерен», хотя он полон: Bosch

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:«Заполнить отсек для кофейных зерен» на Bosch VeroCafe при полной ёмкости: маслянистые зёрна не попадают в кофемолку. Что сделать, чтобы она снова молола.
Ошибка Заполнить отсек для кофейных зерен, хотя он полон на кофемашине Bosch — зёрна не попадают в кофемолку, например слишком маслянистые
Реклама

Сообщение «Заполнить отсек для кофейных зерен» на кофемашине Bosch VeroCafe при полной ёмкости означает, что зёрна не попадают в кофемолку. Чаще всего виноваты слишком маслянистые зёрна, которые слипаются и зависают над кофемолкой. Проблема решается без мастера.

Сообщение выводится на дисплее VeroCafe TIS65.. (TIS65621RW, TIS65429RW). Тот же сбой может выглядеть иначе: кофемолка работает, но не перемалывает зёрна, или машина наливает только воду без кофе — так это описано для Series 2 и VeroCup.

Что означает «Заполнить отсек для кофейных зерен» у Bosch

Прибор не обнаруживает зёрна в кофемолке и поэтому считает ёмкость пустой, хотя зёрна в ней есть. Пока они не начнут поступать вниз, кофе из зёрен не готовится.

Сообщение«Заполнить отсек для кофейных зерен», хотя ёмкость полна; кофемолка не перемалывает зёрна
ЗначениеЗёрна не попадают в кофемолку (слишком маслянистые)
Когда появляетсяПри приготовлении кофе из зёрен
Можно исправить самомуДа: постучать по ёмкости, сменить сорт, протереть пустую ёмкость

Причины сообщения

Маслянистые зёрна

Зёрна с блестящей масляной поверхностью липнут друг к другу и к стенкам ёмкости.

Налёт масла в ёмкости

Со временем стенки ёмкости покрываются кофейным маслом, и зёрна скатываются хуже.

Как устранить самостоятельно

Не просовывайте пальцы и предметы в ёмкость для зёрен к кофемолке. Перед чисткой ёмкости выключите прибор. Не вскрывайте корпус.

Шаг 1. Постучите по ёмкости

  1. Слегка постучите ладонью по ёмкости для кофейных зёрен.
  2. Повторите приготовление напитка.

Шаг 2. Смените зёрна и почистите ёмкость

  1. Израсходуйте или высыпьте маслянистые зёрна.
  2. Протрите пустую ёмкость сухой тканью (в новой редакции инструкции — влажной).
  3. Засыпьте зёрна другого сорта, не маслянистые.
Если кофемолка снова мелет и надпись исчезла, всё в порядке. Чтобы сбой не повторялся, Bosch советует не использовать маслянистые зёрна.

Как сбросить сообщение

Отдельного сброса нет: как только зёрна поступят в кофемолку, надпись пропадёт.

Когда нужен мастер

  • с другим сортом зёрен и чистой ёмкостью сообщение остаётся;
  • кофемолка не запускается вовсе или издаёт посторонние звуки;
  • в кофемолку попал посторонний предмет.

Если кофемолка не запускается, сначала отключите прибор от сети на час — по инструкции это признак перегрева. Не помогло — горячая линия Bosch.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует кофемашины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Bosch · кофемашины · заполнить

Частые вопросы

Почему Bosch просит засыпать зёрна, если они есть?
Зёрна слишком маслянистые и не проходят в кофемолку.
Какие зёрна подходят?
Инструкция советует избегать маслянистых зёрен и при проблеме попробовать другой сорт.
Машина наливает воду вместо кофе — это то же самое?
Часто да: зёрна не попадают в кофемолку. Другие причины — пустая ёмкость или неправильно вставленный заварочный блок.

Похожие ошибки Bosch

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.