Ошибка F4 на сушильной машине Candy: ненормальный нагрев

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Код F4 на сушильной машине Candy C43TD и C47TD означает ненормальный нагрев. Почему машина остановилась, что сделать сразу и когда вызывать мастера.
Ошибка F4 на сушильной машине Candy — ненормальный нагрев
Реклама

Ошибка F4 на сушильной машине Candy означает ненормальный нагрев: температура в машине вышла за пределы, которые считает допустимыми электроника. Код относится к неисправностям, которые проверяет сервисный специалист. Сразу остановите сушку и отключите машину от сети.

F4 есть в таблице ошибок сушильных машин серии C43TD (C43TD4-H7A1BSW, C43TD-H9A2BSW) и C47TD (C47TD-H10A2BSW). Если код появился в процессе сушки, бельё и детали внутри могут быть горячими — не спешите доставать вещи.

Что означает ошибка F4 у Candy

Сушильная машина с тепловым насосом нагревает воздух постепенно и постоянно контролирует температуру. При отклонении нагрева от нормы машина прекращает работу, подаёт звуковой сигнал и показывает F4. Это защитная реакция, а не повод повторять запуск снова и снова.

КодF4 на дисплее
ЗначениеНенормальный нагрев
СерииC43TD, C47TD
Можно исправить самомуНет, по инструкции — обратиться в службу поддержки

Возможные причины

Инструкция называет только сам факт ненормального нагрева. Его причину определяет мастер; к ней могут относиться:

  • неисправность узлов, отвечающих за нагрев воздуха;
  • неверные показания датчиков температуры или их подключения;
  • сбой модуля управления.

Что можно сделать до прихода мастера

Выключите машину и выньте вилку из розетки, дайте ей остыть. Не снимайте панели корпуса и не трогайте насос, плату, нагревающие узлы и трубки теплового насоса: в контуре находится легковоспламеняющийся хладагент R290, его повреждение опасно. Ремонт выполняет только авторизованный сервис.
  1. Остановите программу и выключите машину кнопкой питания.
  2. Выньте вилку из розетки — так требует инструкция Candy, если код ошибки не уходит.
  3. Дайте машине остыть, не открывая корпус. Бельё вынимайте, когда оно перестанет быть горячим.
  4. Убедитесь, что вентиляционные отверстия машины ничем не закрыты, но не разбирайте ничего внутри.
  5. Не пытайтесь ремонтировать машину самостоятельно и не снимайте заводские таблички.
  6. Обратитесь в службу поддержки клиентов Candy или авторизованный сервисный центр.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель и серийный номер с паспортной (заводской) таблички машины — табличку снимать нельзя;
  • точный код F4 и момент, когда он появился (сразу после запуска, в середине или в конце сушки);
  • что делала машина перед ошибкой: какая программа, сколько белья, был ли звуковой сигнал;
  • фото дисплея с кодом;
  • чек или гарантийный талон с датой покупки.

Можно ли пользоваться машиной с ошибкой F4

Нет. При ненормальном нагреве продолжать сушку небезопасно. Инструкция Candy предписывает выключить устройство, отключить электропитание и обратиться в службу поддержки.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует сушильные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Candy · сушильные машины · F4

Частые вопросы об ошибке F4

Может ли F4 быть из-за большой загрузки?
Инструкция Candy не связывает F4 с загрузкой. Перегрузка указана только как причина долгой сушки без кода. Причину F4 устанавливает сервис.
Почистить фильтр поможет?
Фильтр для ворса и фильтр конденсатора стоит держать чистыми всегда, это разрешённый уход. Но код F4 по инструкции требует обращения в службу поддержки.
Опасно ли оставлять машину включённой в розетку?
Лучше выньте вилку: при любой ошибке, которая не уходит, инструкция советует отключить электропитание.

Похожие ошибки Candy

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.