«Перегрев аккумулятора» на пылесосе Xiaomi G10 и G11: что делать

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Надпись «Перегрев аккумулятора» у Xiaomi Mi G10 и Xiaomi G11 — сработала защита аккумулятора. Как дать пылесосу остыть, что проверить и когда нужен сервис.
Ошибка Перегрев аккумулятора на вертикальном пылесосе Xiaomi — перегрев аккумулятора
Реклама

Надпись «Перегрев аккумулятора» на дисплее вертикального пылесоса Xiaomi означает, что аккумулятор нагрелся выше допустимого и сработала защита. Это не поломка: по инструкции нужно дождаться, пока температура аккумулятора нормализуется, и продолжить уборку.

Сообщение есть у Mi G10 и Xiaomi G11, цифрового кода нет. У Mi G9 отдельного сигнала перегрева нет: при перегреве из-за засора пылесос просто выключается, а при засоре канала мигают все три сегмента индикатора.

Что означает «Перегрев аккумулятора» у Xiaomi

При перегреве пылесос выключается, чтобы защитить аккумулятор. В инструкции G11 защита аккумулятора от перегрева названа одной из причин, по которым пылесос не работает. В инструкциях G9 и G10 отмечено: при перегреве двигателя пылесос отключается автоматически, нужно подождать, пока температура нормализуется.

КодНет цифрового кода; надпись «Перегрев аккумулятора» (Mi G10, Xiaomi G11)
ЗначениеПерегрев аккумулятора, сработала защита
Когда появляетсяВо время уборки, чаще после долгой работы в мощном режиме
Можно исправить самомуДа: дать остыть и продолжить работу

Причины

Засор в тракте

При засоре контейнера, фильтра, трубки или щётки пылесос охлаждается хуже. По инструкциям G9 и G10 защита от перегрева может включиться именно из-за засора.

Долгая работа на максимальной мощности

В мощном режиме аккумулятор нагревается сильнее.

Жаркое помещение

Хранить и заряжать пылесос нужно вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла.

Как устранить ошибку самостоятельно

Не охлаждайте аккумулятор водой или в холодильнике и не разбирайте его. Не ставьте горячий пылесос сразу на зарядку. Если аккумулятор вздулся, пахнет гарью или остаётся горячим долго, прекратите использование и обратитесь в сервис.

Шаг 1. Дайте пылесосу остыть

Выключите пылесос и оставьте его в прохладном проветриваемом месте, пока корпус не перестанет быть тёплым.

Шаг 2. Проверьте засоры

  1. Опорожните контейнер (отсек) для пыли.
  2. Проверьте трубку и щётку.
  3. Осмотрите префильтр и фильтр; грязные промойте чистой водой и сушите не менее 24 часов.

Шаг 3. Продолжите уборку

Включите пылесос. При большой площади делайте перерывы.

Если сообщение не повторяется, всё в порядке. Регулярная чистка контейнера и фильтров снижает нагрев.

Как сбросить ошибку

Отдельного сброса нет: после остывания пылесос включают заново.

Когда нужен мастер

  • перегрев повторяется сразу после включения холодного пылесоса;
  • засоров нет, а сообщение возвращается;
  • аккумулятор деформирован или пахнет гарью;
  • на дисплее появляется «Ошибка» или «Код ошибки».

Не вскрывайте аккумулятор и корпус. Обратитесь в авторизованный сервисный центр Xiaomi.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует вертикальные пылесосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Xiaomi · вертикальные пылесосы · перегрев

Частые вопросы

Сколько ждать после перегрева?
Инструкция не называет время — дождитесь, пока температура аккумулятора нормализуется.
Можно ли сразу заряжать горячий пылесос?
Лучше подождать. Инструкция G9 советует дать пылесосу остыть около 30 минут перед зарядкой: нагретый аккумулятор заряжается дольше.
Почему перегрев, если я убираю недолго?
Скорее всего, мешает засор. Проверьте контейнер, фильтры, трубку и щётку.

Похожие ошибки Xiaomi

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.