Если Siemens EQ.500 слишком часто показывает «calc’nClean», EQ.700 — «Выполните программу calc’nClean!», а EQ.6 plus после удаления накипи пишет «Удаление накипи недостаточно, повторите», причина в воде, средстве от накипи или незавершённой программе. Всё это исправляется настройкой и повторным запуском сервисной программы.
Почему Siemens часто просит calc’nClean
Интервал между сервисными программами зависит от жёсткости воды и использования прибора. Если реальная вода жёстче настроенной, средство не подошло или программу не довели до конца, напоминание возвращается раньше срока.
| Сообщение | «calc’nClean» очень часто (EQ.500); «Выполните программу calc’nClean!» очень часто (EQ.700); «Удаление накипи недостаточно, повторите» (EQ.6 plus) |
| Значение | Жёсткая вода; неправильное или недостаточное средство; сервисная программа выполнена не полностью; много накипи в приборе |
| Можно исправить самому | Да |
Причины
- Известь в воде. Siemens подчёркивает: даже фильтрованная или умягчённая вода содержит известь.
- Неподходящее средство или его мало. Нужны таблетки, предназначенные для машины.
- Программа прервана (EQ.500, EQ.700) — например, из-за отключения электричества.
- Слишком много накипи (EQ.6 plus) — одного цикла не хватило.
Что сделать
Шаг 1. Вода и средство
- Вставьте новый фильтр для воды и активируйте его по инструкции.
- Выставьте в меню жёсткость воды, соответствующую вашему водопроводу.
- Для удаления накипи используйте только подходящие таблетки.
Шаг 2. Завершите или повторите программу
- Выполните «Сброс сервисных программ»: очистите и вставьте ёмкость для молока.
- Промойте резервуар, налейте свежую воду без газа до «max».
- Нажмите кнопку запуска — прибор промывается около 2 минут.
- Опорожните и очистите поддон, установите его и закройте дверцу.
- Снова запустите сервисную программу.
Запустите сервисную программу «Специальная промывка» из меню. Она промывает прибор после прерванной программы, затем машина снова готова к работе.
Повторите программу удаления накипи с подходящим средством в нужном количестве. Если часто появляется просьба удалить накипь, Siemens советует также установить фильтр и очистить диспенсер напитков и забор молочной системы.
Сброс сообщения
Напоминание гаснет только после выполнения программы. Тянуть не стоит: если вовремя не удалить накипь, Siemens блокирует прибор до её удаления.
Когда звонить в сервис Siemens
- после двух полных программ EQ.6 plus всё равно просит повторить;
- calc’nClean загорается через несколько чашек при новом фильтре;
- программа обрывается при нормальном электропитании.
Сообщите сервису E-Nr. и FD с фирменной таблички.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует кофемашины в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы
Похожие ошибки Siemens
- «Наполните контейнер для зёрен», хотя он полон
- «Закрыть» при закрытой дверце на кофемашине Siemens EQ
- «Вставьте заварочный блок» на кофемашине Siemens EQ.700
- «Прибор слишком холодный» (Device too cold) на Siemens EQ.3
- Siemens EQ просит опорожнить поддон для капель, хотя он пуст
- «Перезапустите прибор» на кофемашине Siemens EQ
- «Ошибочное напряжение» на кофемашине Siemens EQ.500 и EQ.700
- «Наполните резервуар» и мигают светодиоды на Siemens EQ.3
- Демонстрационный режим на кофемашине Siemens EQ
- «Залейте воду», хотя резервуар полон
- «Очистите заварочный блок»
- «Ошибка в водяной системе»
- Все ошибки кофемашин Siemens
Кулеры и пурифайеры
Микроволновые печи
Насосные станции
Обогреватели
Стабилизаторы и ИБП
Увлажнители и очистители воздуха
Хлебопечки
Чайники и термопоты
Швейные машины
Варочные панели
Вертикальные пылесосы
Кофемашины
Мультиварки
Роботы-пылесосы
Сушильные машины
Холодильники
Кондиционеры
Водонагреватели
Котлы отопления
Посудомоечные машины
Стиральные машины