Ошибка 22E (22C) на холодильнике Samsung: вентилятор холодильной камеры

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка 22E или 22C на холодильнике Samsung — вентилятор холодильной камеры, часто из-за долго открытой двери. Как разморозить и сбросить ошибку.
Ошибка 22E на холодильнике Samsung — вентилятор холодильной камеры; возможно, дверь долго была открыта

Ошибка 22E (или 22C) на холодильнике Samsung указывает на проблему с вентилятором холодильной камеры. Частая причина — дверь долго была открыта, и вентилятор обмёрз. Samsung разрешает исправить это самостоятельно: отключить холодильник и оставить двери открытыми на несколько часов, чтобы лёд растаял.

Варианты отображения — 22E и 22C. Код описан в справке Samsung США и Канады; на российской странице поддержки его нет. Страница Samsung Великобритании связывает 22E/22C с демонстрационным режимом — если на дисплее также видны OF OF или бегущие полосы, см. статью о режиме Cooling Off.

Что означает код 22E у Samsung

Вентилятор холодильной камеры распределяет охлаждённый воздух по полкам. Если он не вращается — например, лопасти прихватило льдом, — электроника выводит 22E / 22C. В камере при этом может стать теплее.

Код22E / 22C
ЗначениеОшибка вентилятора холодильной камеры
Когда появляетсяЧасто после того, как дверь долго была открыта
Можно исправить самомуДа: разморозка с открытыми дверями; при повторе — сервис

Причины ошибки 22E

Дверь долго была открыта

Влажный воздух из кухни оседает льдом на вентиляторе и мешает ему вращаться.

Неплотное закрытие

Продукты, упирающиеся в дверь, или грязный уплотнитель оставляют щель, через которую тёплый воздух поступает постоянно.

Неисправность вентилятора

Если код повторяется после разморозки, вероятен отказ мотора или его подключения.

Как устранить ошибку 22E самостоятельно

Перед разморозкой отключите холодильник от сети. Не скалывайте лёд ножом, не используйте фен или нагреватель: так легко повредить испаритель и трубки, а во многих холодильниках используется горючий хладагент R600a. Не снимайте внутренние панели. Если контур повреждён, проветрите помещение и не пользуйтесь открытым огнём.

Шаг 1. Разморозьте холодильник по рекомендации Samsung

  1. Переложите продукты в другое прохладное место.
  2. Отключите холодильник от сети.
  3. Оставьте двери открытыми на несколько часов, подстелив полотенца под талую воду.
  4. Протрите камеру насухо.
  5. Включите холодильник и закройте двери.

Шаг 2. Предотвратите повтор

  1. Проверьте, что уплотнители чистые и прилегают плотно.
  2. Расставьте продукты так, чтобы они не мешали закрывать дверь.
  3. Не оставляйте дверь открытой надолго.
Если после включения код не вернулся и камера охлаждает, проблема была в наледи. Дальше достаточно следить за дверями.

Как сбросить ошибку 22E

Сбросом служит описанная разморозка с последующим включением. Отдельной комбинации кнопок для этого кода Samsung не приводит.

Когда нужен мастер

  • 22E или 22C появился снова после разморозки;
  • вентилятор шумит, скрежещет или не слышен вовсе;
  • холодильная камера не охлаждается.

Не разбирайте камеру: вентилятор находится за панелями рядом с трубками. Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует холодильники в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Samsung · холодильники · 22E

Частые вопросы об ошибке 22E

22E и 22C — одно и то же?
Да, Samsung описывает их вместе как ошибку вентилятора холодильной камеры.
Можно ли ускорить разморозку феном?
Нет. Горячий воздух и нагреватели могут повредить пластик, испаритель и трубки. Дайте льду растаять естественно.
Нужно ли выключать холодильник при ошибке 22E?
Да, по рекомендации Samsung холодильник отключают и оставляют двери открытыми на несколько часов.

Похожие ошибки Samsung

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.