2 или 3 мигания робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45: неисправность колеса

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 5 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:2 или 3 красных мигания у Tefal X-plorer Serie 45 — заклинило левое или правое колесо. Чаще всего на ось намотались волосы или нитки, колесо можно очистить.
Ошибка 2 на роботе-пылесосе Tefal — неисправность левого или правого колеса: колесо не вращается или перегружено
Реклама

Если красный индикатор робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45 мигает 2 или 3 раза и звучит один сигнал, у робота проблема с ведущим колесом. Два мигания относятся к левому колесу, три к правому. Колесо не вращается или перегружено. Обычно на ось намотались волосы или нитки, и очистить колесо можно самостоятельно.

Коды миганиями есть только у роботов X-plorer Serie 45 (RG82XX). В Serie 95 номер 2 означает «Ошибку 2» в приложении, это отдельный код с другим смыслом. Коды других серий к Serie 45 не подходят.

Что означают 2 и 3 мигания у Tefal X-plorer Serie 45

Робот следит за ведущими колёсами. Если колесо стоит или ему тяжело вращаться, мотор колеса перегружается. Тогда робот останавливается, а индикатор показывает количеством миганий, какое колесо заклинило.

Код2 мигания красным и один сигнал — левое колесо; 3 мигания — правое колесо
ЗначениеКолесо не вращается или перегружено
СерияX-plorer Serie 45 (RG82XX)
Можно исправить самомуДа: проверить колесо и очистить его от волос и нитей

Причины 2 и 3 миганий

Волосы и нитки на оси колеса

Это главная причина по инструкции. Длинные волосы, шерсть животных и нитки с ковров постепенно наматываются на ось, и колесу становится тяжело вращаться.

Колесо упёрлось или застряло

Робот мог заехать на порог, провод или край ковра, и колесо не может провернуться. Инструкция предупреждает, что бахрома, толстые ковры и лёгкие коврики мешают роботу.

Повторная ошибка после чистки

Если колесо чистое, свободно вращается рукой, а индикатор снова мигает 2 или 3 раза, возможна неисправность привода колеса. В этом случае нужна диагностика в сервисе.

Как устранить ошибку колеса самостоятельно

Перед чисткой выключите робот: удерживайте кнопку на корпусе 3 секунды. Снимите его с зарядной станции. Не разбирайте корпус и аккумулятор, заряжайте робот только комплектным зарядным устройством. Ремонт и замену аккумулятора выполняет авторизованный сервисный центр.

Шаг 1. Освободите робот

  1. Посмотрите, где остановился робот, и уберите провода, бахрому или предметы под ним.
  2. Выключите робот, удерживая кнопку 3 секунды.
  3. Переверните его на мягкую ткань, чтобы не поцарапать крышку.

Шаг 2. Очистите колесо

  1. Найдите колесо, о котором сообщает индикатор: при 2 миганиях это левое, при 3 правое.
  2. Аккуратно снимите намотанные волосы и нитки. Плотный слой можно разрезать ножницами, не задевая шину.
  3. Проверьте рукой, что колесо проворачивается и пружинит без заеданий.
  4. Заодно осмотрите второе ведущее колесо и переднее колесо.

Шаг 3. Проверьте работу

  1. Поставьте робот на ровный твёрдый пол.
  2. Включите его и запустите уборку кнопкой на корпусе или в приложении Tefal Robots.
  3. Понаблюдайте пару минут: робот должен ехать ровно и без остановок.
Если робот ездит, а индикатор больше не мигает, неисправность устранена. Чтобы ошибка не повторялась, раз в неделю осматривайте колёса и удаляйте с них волосы, особенно если в доме есть животные.

Как сбросить ошибку колеса

Отдельного сброса для этого сигнала нет: устраните причину, выключите робот (кнопку держать 3 секунды), затем включите и снова запустите уборку. Если индикатор опять мигает, а причина устранена, служба поддержки Tefal для Serie 45 описывает полный сброс. Выключите робот и в выключенном состоянии держите кнопку около 20 секунд, пока не прозвучат два сигнала. После этого удалите робот в приложении и подключите его заново. Полный сброс стирает настройки, поэтому начинайте с обычного перезапуска.

Когда нужен мастер

  • колесо чистое, но не проворачивается рукой или заметно хрустит;
  • 2 или 3 мигания появляются сразу после включения на ровном полу;
  • колесо болтается, перекошено или повреждено.

В таких случаях проблема скорее в моторе или механизме колеса. Не разбирайте корпус сами: обратитесь в авторизованный сервисный центр Tefal.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует роботы-пылесосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Tefal · роботы-пылесосы · 2

Частые вопросы о 2 и 3 миганиях

Какое колесо неисправно, если индикатор мигает 2 раза?
Два мигания относятся к левому колесу, три к правому. Сторону определяют по направлению движения робота.
Почему робот Tefal останавливается на ковре и мигает красным?
Колесо может застрять в длинном ворсе или бахроме. Уберите робот с этого участка и закройте его для уборки.
Подходит ли эта расшифровка для Rowenta X-plorer?
Похожие роботы продаются и под маркой Rowenta, но сверяйте коды по инструкции своей модели. Эта статья основана на инструкции Tefal Serie 45.

Похожие ошибки Tefal

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.