Ошибка E02 на насосе Aquario PRIME-A2, PRIME-M2: потеря контакта

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка E02 на циркуляционном насосе Aquario PRIME-A2 или PRIME-M2 — потеря контакта в соединениях. Перезапуск по питанию, при повторе — сервис.
Ошибка E02 на насосной станции Aquario — потеря контакта в соединениях; после 5 попыток пуска насос отключается
Реклама

Код E02 на дисплее циркуляционного насоса Aquario PRIME-A2 или PRIME-M2 означает потерю контакта в соединениях. Насос пять раз пытается запуститься с интервалом 20 секунд, а если не выходит — отключается, и код продолжает гореть. Самостоятельно можно только перезапустить насос по питанию, дальше нужен сервисный центр.

Код выводится на сенсорный дисплей насосов PRIME-A2 и PRIME-M2 вместо значения потребляемой мощности. Другие циркуляционные насосы Aquario — PRIME-M1 и PRIME-B — показывают аварии миганием индикаторов.

Что означает ошибка E02 у Aquario PRIME

Контроллер обнаружил нарушение контакта в электрических соединениях и не может нормально управлять двигателем. После пяти неудачных попыток пуска с паузой в 20 секунд насос останавливается до вмешательства пользователя.

КодE02 на дисплее PRIME-A2, PRIME-M2
ЗначениеПотеря контакта в соединениях; после 5 попыток пуска насос отключается
Можно исправить самомуЧастично: отключить от сети на 2 минуты и включить; при повторе — сервис

Возможные причины

  • ослабленный или окисленный контакт в цепи питания насоса;
  • повреждение кабеля или разъёма;
  • нарушение внутренних соединений насоса и контроллера.

Инструкция требует, чтобы ответственный персонал контролировал состояние изоляции проводов и не допускал попадания воды на насос и кабель питания. Проверку соединений выполняет электрик или сервисный центр.

Что можно сделать до прихода мастера

Отключите насос от сети перед осмотром. Не вскрывайте клеммную коробку и контроллер, не трогайте контакты под напряжением. Корпус насоса и трубы могут быть горячими, система отопления находится под давлением.
  1. Отключите насос от сети на 2 минуты, затем включите.
  2. Если E02 исчезла, следите за насосом: при повторе ошибка указывает на нестабильный контакт.
  3. Осмотрите снаружи кабель и вилку: нет ли повреждений, следов влаги или нагрева.
  4. Если код снова горит, оставьте насос отключённым и обратитесь в авторизованный сервисный центр Aquario.

Как подготовиться к вызову мастера

  • перепишите полную модель насоса;
  • сообщите код E02 и как часто он появляется;
  • расскажите, не попадала ли вода на насос или кабель;
  • сфотографируйте дисплей и подключение;
  • подготовьте паспорт изделия и чек.

Можно ли пользоваться насосом с ошибкой E02

С горящим E02 насос не работает. Если после перезапуска ошибка ушла, насос можно использовать, но при повторе контакт нужно проверить у специалиста: плохое соединение может нагреваться.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует насосные станции в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Aquario · насосные станции · E02

Частые вопросы об ошибке E02

Сколько раз насос пытается запуститься при E02?
Пять раз с интервалом 20 секунд. Затем он отключается, и код остаётся на дисплее.
На сколько отключать насос от сети?
Инструкция советует отключить его на 2 минуты и затем включить снова.
Можно ли самому перебрать клеммы?
Электромонтаж выполняет квалифицированный специалист. Вмешательство в конструкцию насоса допускается только в сервисном центре.

Похожие ошибки Aquario

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.