Ошибка dE на сушильной машине LG: что означает и как исправить

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка dE на сушильной машине LG — дверца закрыта неплотно или открывалась во время сушки. Как закрыть её правильно и когда код требует мастера.
Ошибка dE на сушильной машине LG — ошибка дверцы: дверца неплотно закрыта или была открыта во время работы

Ошибка dE на сушильной машине LG означает, что машина не видит закрытую дверцу: дверца прикрыта неплотно или её открыли во время работы. Это самая безобидная из «дверных» ошибок — чаще всего её убирает обычное плотное закрытие дверцы. Если код не исчезает, нужен мастер.

Код выводится на дисплей буквами dE (подпись в руководстве — «Ошибка дверцы»). Он описан в руководстве к сушильным машинам с тепловым насосом серии DC90V (DC90V5V0W, DC90V9V9W и др.) и в общем списке кодов LG. Не путайте его с dE4: это уже неисправность датчика дверцы.

Что означает код dE у LG

Сушка начинается и продолжается, только пока дверца закрыта. Если электроника не получает сигнал о закрытой дверце — потому что её не захлопнули до конца или открыли посреди программы, — машина останавливает работу и показывает dE.

КодdE («Ошибка дверцы»)
ЗначениеДверца закрыта неплотно или была открыта при работающей машине
Когда появляетсяПри запуске программы или во время сушки
Можно исправить самомуДа: плотно закрыть дверцу. Если dE не уходит — мастер

Причины ошибки dE

Дверца прикрыта, но не защёлкнулась

Самый частый случай: дверцу толкнули, но замок не сработал до конца. Визуально она выглядит закрытой.

Дверцу открыли во время сушки

Если открыть дверцу посреди программы, машина фиксирует это как ошибку дверцы и останавливается.

Мешают вещи или фильтр

В общем руководстве LG по кодам советуют проверить, что ворсовый фильтр задвинут до упора и что в дверце не зажата одежда. Застрявший рукав или не до конца вставленный фильтр не дают дверце плотно прилегать.

Перекос дверцы или неисправность

Если машина новая и на ней видны повреждения (например, погнута дверца), LG рекомендует обращаться к продавцу. Если код не уходит при исправной на вид дверце, проблему диагностирует мастер.

Как устранить ошибку dE самостоятельно

Не разбирайте дверцу и замок, не снимайте панели корпуса. Сушильная машина LG с тепловым насосом содержит горючий хладагент R290 — любой ремонт внутри корпуса выполняет только сервисный центр.

Шаг 1. Проверьте дверцу и фильтр

  1. Откройте дверцу.
  2. Убедитесь, что между дверцей и корпусом не зажаты вещи.
  3. Проверьте, что ворсовый фильтр вставлен до конца.
  4. Закройте дверцу плотно, до щелчка.

Шаг 2. Перезапустите машину

Общая справка LG по кодам dE предлагает такой порядок:

  1. Выньте вилку из розетки (или отключите автомат).
  2. Подождите около 5 секунд.
  3. Снова включите машину в сеть.
  4. Плотно закройте дверцу.
  5. Выберите любую программу и нажмите «Пуск/Пауза».
Если программа запустилась и dE больше не появляется, проблема была в неплотно закрытой дверце. Перед каждой сушкой проверяйте, что фильтр задвинут, а вещи не попали в проём.

Как сбросить ошибку dE

Отдельной комбинации кнопок для сброса dE нет. Код уходит, когда машина «видит» закрытую дверцу. Если просто закрыть дверцу недостаточно, кратковременно обесточьте машину, включите её снова и запустите программу, как описано выше.

Когда нужен мастер

  • дверца закрыта плотно, а dE не исчезает;
  • ошибка возвращается после перезапуска;
  • на дисплее появляется dE4;
  • дверца перекошена или повреждена.

В этих случаях возможна неисправность замка или датчика дверцы. Выньте вилку из розетки и обратитесь в сервисный центр. Не вскрывайте корпус самостоятельно: это небезопасно и может лишить вас гарантии.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует сушильные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

LG · сушильные машины · dE

Частые вопросы об ошибке dE

Чем ошибка dE отличается от dE4 на сушилке LG?
dE означает, что дверца закрыта неплотно или открыта, — это обычно исправляется самостоятельно. dE4 указывает на неисправность датчика (переключателя) дверцы: здесь нужен мастер.
Можно ли открыть дверцу во время сушки?
Можно, но машина остановит программу. Чтобы продолжить, плотно закройте дверцу и снова нажмите «Пуск/Пауза».
Почему dE появляется, хотя дверца закрыта?
Проверьте, не мешает ли зажатая вещь или не до конца вставленный ворсовый фильтр. Если всё в порядке, а код остаётся, вызовите мастера.

Похожие ошибки LG

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.