Ошибка AE (на других моделях — FE или EI) на посудомоечной машине LG означает утечку или перелив: в машину поступило больше воды, чем положено, или сработала защита от протечки. Часть причин — пена от неподходящего средства и неудачная загрузка посуды — устраняется самостоятельно, остальное диагностирует сервис. Сразу проверьте, нет ли воды на полу.
Что означает ошибка AE у LG
Код появляется, когда воды в машине больше нормы или обнаружена утечка. При этой ошибке посудомойка продолжает откачивать воду, чтобы защитить себя и пол от затопления, — поэтому насос может работать после остановки программы.
| Код | AE / FE / EI (RE) |
| Значение | Утечка или перелив (избыток воды или пены) |
| Можно исправить самому | Частично: сменить средство, правильно загрузить посуду; при перекосе или повторе — сервис |
Возможные причины
- избыток пены из-за средства для ручного мытья посуды;
- подача воды сверх стандартного объёма;
- машина или её дверца установлены не по уровню;
- утечка воды внутри машины;
- на моделях с функцией Dynamic Heat Dry — вода, залитая в воздуходувку сушки вместо бачка для соли.
Что можно сделать до прихода мастера
- Остановите программу и дайте машине откачать воду.
- Если пользовались средством для ручного мытья посуды, больше его не применяйте — только средства для посудомоечных машин.
- Крупные тарелки и кастрюли загружайте вверх дном — так рекомендует LG при этой ошибке.
- На моделях с Dynamic Heat Dry проверьте, не перепутали ли крышку бачка для соли с крышкой фильтра сушки: они отличаются размером и формой. Если вода попала в воздуходувку сушки, не выдвигайте встроенную машину и вызовите сервис.
- Если воды на полу нет, а ошибка продолжает гореть, отключите машину от сети и обратитесь в сервис.
Если машина стоит неровно или ошибка остаётся, хотя машина выровнена, LG также советует обращаться в сервис — регулировать установку самостоятельно не нужно.
Как подготовиться к вызову мастера
- модель и серийный номер посудомоечной машины (указаны на заводской табличке и в документах);
- точный код на дисплее (AE, FE, EI или RE) и на каком этапе он появился;
- была ли вода на полу, какое средство использовалось, была ли пена;
- фото дисплея;
- гарантийный талон и дата покупки.
Можно ли пользоваться машиной с ошибкой AE
Если причина была в пене или загрузке и после смены средства ошибка больше не появляется — да. Если код горит без видимой причины, вода есть на полу или машина стоит с перекосом, не пользуйтесь ею до проверки сервисом: это защита от протечки.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует посудомоечные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы об ошибке AE
Похожие ошибки LG
- Ошибка tE на посудомоечной машине LG
- PF на посудомоечной машине LG
- Ошибка PE на посудомоечной машине LG
- Ошибка nE на посудомоечной машине LG
- Ошибка LE на посудомоечной машине LG
- Ошибки F31, F35, F37 на посудомоечной машине LG
- CL на посудомоечной машине LG
- Ошибка HE на посудомоечной машине LG
- Ошибка bE на посудомоечной машине LG — избыток пены
- Ошибка OE на посудомоечной машине LG — не сливает воду
- Ошибка IE на посудомоечной машине LG — нет залива воды
- Все коды ошибок посудомоечных машин LG
Кулеры и пурифайеры
Кухонные вытяжки
Микроволновые печи
Насосные станции
Обогреватели
Осушители воздуха
Стабилизаторы и ИБП
Тепловые насосы
Терморегуляторы тёплого пола
Увлажнители и очистители воздуха
Утюги и парогенераторы
Хлебопечки
Чайники и термопоты
Швейные машины
Варочные панели
Вертикальные пылесосы
Кофемашины
Мультиварки
Роботы-пылесосы
Сушильные машины
Холодильники
Кондиционеры
Водонагреватели
Котлы отопления
Посудомоечные машины
Стиральные машины