Коды ошибок терморегуляторов тёплого пола Ensto

Расшифровка кодов ошибок терморегулятора тёплого пола Ensto ECO16TOUCH: E0, E1, E2, E3. Что означает код, когда можно перейти на датчик пола и что проверить самостоятельно.

Как терморегуляторы тёплого пола Ensto показывают ошибки

Терморегулятор тёплого пола Ensto ECO16TOUCH с сенсорным дисплеем выводит четыре кода ошибок: E0, E1, E2 и E3. Сейчас эта линейка принадлежит Legrand Finland Oy, и инструкция опубликована на официальном сайте Legrand. Русского раздела в ней нет, поэтому расшифровка ниже сделана по английскому тексту.

Если датчик пола отключён или замкнут, терморегулятор выключает обогрев. Инструкция предлагает проверить датчик по таблице сопротивлений, но эту проверку выполняет электрик. Там же сказано, что заменять терморегулятор и обслуживать его может только электрик соответствующей квалификации.

Владельцу доступно меню: режим работы датчиков (Sensor Application), тип датчика (Sensor Type), калибровка (Sensor Calibration) и сброс к заводским настройкам (Factory Reset).

Таблица кодов ошибок Ensto

Код Что означает Можно исправить самому
E0
ECO16TOUCH
Внутренняя неисправность терморегулятора Нет — терморегулятор заменяет электрик
E1
ECO16TOUCH
Встроенный (комнатный) датчик неисправен или замкнут Частично — в меню Sensor Application выбрать работу только по датчику пола; иначе замена терморегулятора электриком
E2
ECO16TOUCH
Датчик пола отключён, неисправен или замкнут; обогрев выключен Нет — подключить или заменить датчик должен электрик
E3
ECO16TOUCH
Внутренний перегрев Нет — монтаж проверяет электрик

Коды переведены с английского раздела инструкции Ensto ECO16TOUCH (Installation and operating instructions, RAK110 от 27.08.2024, раздел 8 Troubleshooting), опубликованной на сайте Legrand. Официального русского текста у этой инструкции нет. Российский сайт ensto.ru на момент проверки был недоступен.

Что проверить при ошибке на терморегуляторе Ensto

  1. Запишите код ошибки с дисплея: E0 и E3 относятся к самому терморегулятору, E1 — к встроенному датчику, E2 — к датчику пола.
  2. При E1 переключите в меню Sensor Application режим на работу только по датчику пола — так инструкция разрешает продолжить обогрев.
  3. Проверьте в меню Sensor Type, что выбран тип датчика, который установлен (штатный датчик пола — NTC 47 кОм).
  4. Если настройки сбились, выполните сброс к заводским через пункт Factory Reset и пройдите мастер первоначальной настройки.
  5. При E0, E2 и E3 вызовите электрика: проверка датчика по таблице сопротивлений, монтажа и замена терморегулятора — его работа.

Терморегулятор подключён к сети 230 В. Не снимайте его с монтажной коробки и не проверяйте датчик пола и проводку сами: это работа квалифицированного электрика. Владелец может только перезапустить прибор, проверить настройки и выполнить действия из своей инструкции.

Источник: официальная инструкция по монтажу и эксплуатации терморегулятора Ensto ECO16TOUCH (RAK110, 2024) с сайта assets.legrand.com, перевод с английского. Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своему терморегулятору.

Частые вопросы о кодах ошибок Ensto
Что значит ошибка E2 на терморегуляторе Ensto?

E2 означает, что датчик пола отключён, неисправен или замкнут, поэтому обогрев выключен. Датчик нужно подключить или заменить — это делает электрик, который сначала проверит сопротивление датчика по таблице из инструкции.

Можно ли пользоваться Ensto ECO16TOUCH при ошибке E1?

Да. E1 говорит о неисправности встроенного комнатного датчика. Инструкция разрешает перейти на работу только по датчику пола: выберите этот режим в пункте меню Sensor Application. Иначе терморегулятор заменяет электрик.

Что означает E3 на Ensto?

E3 — внутренний перегрев терморегулятора. Инструкция советует проверить монтаж, и делать это должен электрик.

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.