Ошибка E6 на колонке Oasis Home MW-10 и MW-12: неисправность защиты

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:E6 на колонке Oasis Home MW-10 и MW-12 — неисправность системы защиты от возгорания. Закройте газовый кран, не пользуйтесь колонкой, вызовите мастера.
Ошибка E6 на водонагревателе Oasis — неисправность системы защиты от возгорания
Реклама

Ошибка E6 на газовой колонке Oasis Home MW-10 и MW-12 в руководстве названа «неисправность системы защиты от возгорания». По смыслу кода это сбой в самой автоматике контроля пламени, а не разовое срабатывание защиты. Пользоваться колонкой нельзя до проверки специалистом; сразу закройте газовый кран перед ней.

E6 описан только для Home MW-10 и MW-12. Близкий по теме код — E2: срабатывание той же защиты. При ошибке дисплей Home MW сначала мигает, а затем показывает код. Руководство приводит только название кода, без подробной расшифровки причин.

Что означает ошибка E6 у Oasis

Если E2 говорит, что защита сработала, то E6 по формулировке указывает на неисправность самой системы защиты. Электроника не может убедиться, что контроль пламени работает исправно, и не допускает колонку к работе.

КодE6 (Home MW-10, MW-12)
ЗначениеНеисправность системы защиты от возгорания
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

Руководство не расшифровывает причины. По смыслу кода возможны:

  • неисправность датчика или электрода контроля пламени;
  • повреждение проводки или контактов в этой цепи;
  • неисправность блока управления.

Что можно сделать до прихода мастера

Если в помещении пахнет газом, не пытайтесь снова зажечь колонку. Закройте кран газа перед колонкой, откройте окна и двери, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём и не курите. Выйдите из помещения и уже оттуда позвоните в аварийную газовую службу по номеру 104 или 112. Не снимайте кожух колонки и не трогайте горелку, электроды и датчик тяги: руководство Oasis запрещает самостоятельно разбирать и ремонтировать аппарат, а отключать автоматику безопасности запрещают и правила пользования газом.
  1. Закройте кран горячей воды и не пытайтесь повторять розжиг.
  2. Закройте газовый кран перед колонкой.
  3. Не снимайте кожух, не отсоединяйте разъёмы и не меняйте параметры в сервисном меню: по руководству настройки и ремонт выполняет специалист.
  4. Обратитесь в авторизованный сервисный центр или в организацию, которая обслуживает ваше газовое оборудование.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель (Oasis Home MW-10 или MW-12) и серийный номер — они есть в гарантийном талоне;
  • точный код и когда он появился: сразу при открытии крана, во время работы или после перерыва;
  • что делала колонка: зажигалась ли горелка, грела ли воду, мигал ли дисплей;
  • фото дисплея, дату покупки и гарантийный талон с отметками о ежегодном техническом обслуживании.

Можно ли пользоваться колонкой с ошибкой E6

Нет. Руководство Oasis запрещает пользоваться неисправным аппаратом и просит не включать его до устранения неисправности. Неисправная автоматика безопасности — прямая причина не включать газовый прибор.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует водонагреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Oasis · водонагреватели · E6

Частые вопросы об ошибке E6

Чем E6 отличается от E2 на колонке Oasis Home?
E2 — защита сработала, E6 — неисправна сама система защиты. В обоих случаях нужен специалист.
Можно ли обойти защиту, чтобы колонка работала?
Нет. Отключать автоматику безопасности газового оборудования запрещено правилами пользования газом, и это опасно для жизни.
Кто ремонтирует колонку с ошибкой E6?
Авторизованный сервисный центр Oasis или организация, имеющая право ремонтировать газовое оборудование.

Похожие ошибки Oasis

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.