Ошибка E3 на термопоте Redmond RTP-M801: перегрев, что делать

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка E3 на термопоте Redmond RTP-M801: прибор перегрелся, сработала защита. Выключите переключатель O/I, отключите от сети и дайте остыть.
Ошибка E3 на чайнике или термопоте Redmond — прибор перегрелся, сработала защита от перегрева
Реклама

Ошибка E3 на термопоте Redmond RTP-M801 означает, что прибор перегрелся и сработала защита от перегрева. Сообщение появляется на панели управления, нагрев прекращается. Исправить ситуацию можно самостоятельно: выключить термопот переключателем, отключить от сети и дать ему полностью остыть.

Эта расшифровка относится только к термопоту RTP-M801. У электрических чайников Redmond KG220, KG225 и SkyKettle KG259S код E3 означает нехватку воды, а у чайника RK-G1310D — системную ошибку. У другого термопота бренда, RTP-806, перегрев обозначается кодом E4 и сбрасывается кнопкой RESET.

Что означает код E3 у термопота Redmond RTP-M801

Термопот постоянно поддерживает воду горячей, поэтому в нём предусмотрена защита от перегрева. Если температура внутри поднимается выше допустимой, защита отключает нагреватель, а на панели появляется E3. Пока прибор не остынет, нормальная работа невозможна.

КодE3 на панели управления термопота RTP-M801
ЗначениеПрибор перегрелся, сработала защита от перегрева
Когда появляетсяВо время нагрева или поддержания температуры
Можно исправить самомуДа: переключатель O/I в положение O, отключить от сети, дать полностью остыть, включить снова

Причины ошибки E3

Инструкция называет одну причину — перегрев прибора. Ниже — ситуации, которые к нему приводят, по смыслу правил эксплуатации термопота.

Недостаточно воды в колбе

Термопот рассчитан на работу с водой, уровень которой находится в пределах шкалы. Если воды почти не осталось, нагреватель быстро перегревается.

Накипь на дне

Слой накипи ухудшает передачу тепла от нагревателя к воде. Redmond рекомендует регулярно очищать термопот от накипи: это продлевает срок его службы.

Неисправность узлов прибора

Если перегрев повторяется при достаточном уровне воды и чистом дне, причина может быть в неисправности самого термопота. Её определяет сервисный центр.

Как устранить ошибку E3 самостоятельно

Вода в термопоте может быть очень горячей — не открывайте крышку над лицом и берегитесь пара. Не погружайте корпус в воду, отключайте прибор от сети перед чисткой. Не вскрывайте корпус: ремонт выполняет только авторизованный сервисный центр.

Шаг 1. Выключите и обесточьте термопот

  1. Найдите переключатель питания O/I на задней стороне корпуса и переведите его в положение O.
  2. Выньте вилку из розетки.

Шаг 2. Дайте прибору полностью остыть

Инструкция подчёркивает: остыть термопот должен полностью. Не торопитесь — горячая вода внутри остывает долго. Подождите, пока корпус станет комнатной температуры.

Шаг 3. Проверьте уровень воды и накипь

  1. Убедитесь, что воды достаточно и её уровень находится в пределах шкалы.
  2. Если на дне виден налёт, очистите термопот от накипи по разделу «Удаление накипи» инструкции. Если после процедуры накипь осталась, инструкция советует повторить её.

Шаг 4. Включите термопот снова

Подключите вилку к розетке и переведите переключатель O/I в положение I. Выберите температуру и проследите, нагревается ли вода без появления E3.

Если термопот нагрел воду и ошибка не вернулась, защита отработала штатно. Чтобы E3 не повторялась, следите за уровнем воды и вовремя удаляйте накипь.

Как сбросить ошибку E3

У RTP-M801 нет отдельной кнопки сброса. Ошибка сбрасывается полным обесточиванием: переключатель в положение O, вилка из розетки, полное остывание и повторное подключение. Если включить прибор раньше, чем он остыл, защита может сработать снова.

Когда нужен мастер

  • после полного остывания и повторного включения E3 появляется снова;
  • воды достаточно, накипи нет, а перегрев повторяется регулярно;
  • термопот не включается совсем, хотя напряжение в розетке есть;
  • есть запах гари или видимые повреждения корпуса и шнура.

Если неисправность устранить не удалось, Redmond направляет в авторизованный сервисный центр. Не разбирайте термопот самостоятельно: гарантия действует, только если прибор не ремонтировался и не разбирался.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует чайники и термопоты в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Redmond · чайники и термопоты · E3

Частые вопросы об ошибке E3

Что значит E3 на термопоте Redmond?
У модели RTP-M801 это перегрев: сработала защита. Выключите термопот переключателем O/I, отключите от сети, дайте полностью остыть и включите снова.
Сколько ждать, пока термопот остынет?
Точного времени инструкция не называет, но требует полного остывания. Ориентируйтесь на то, чтобы корпус и вода внутри стали не горячими.
Есть ли у RTP-M801 кнопка RESET, как у RTP-806?
Нет, у RTP-M801 ошибка сбрасывается выключением и отключением от сети. Кнопка RESET с ключом есть у термопота RTP-806, где перегрев обозначается кодом E4.

Похожие ошибки Redmond

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.