
Ошибка E3 на термопоте Redmond RTP-M801 означает, что прибор перегрелся и сработала защита от перегрева. Сообщение появляется на панели управления, нагрев прекращается. Исправить ситуацию можно самостоятельно: выключить термопот переключателем, отключить от сети и дать ему полностью остыть.
Что означает код E3 у термопота Redmond RTP-M801
Термопот постоянно поддерживает воду горячей, поэтому в нём предусмотрена защита от перегрева. Если температура внутри поднимается выше допустимой, защита отключает нагреватель, а на панели появляется E3. Пока прибор не остынет, нормальная работа невозможна.
| Код | E3 на панели управления термопота RTP-M801 |
| Значение | Прибор перегрелся, сработала защита от перегрева |
| Когда появляется | Во время нагрева или поддержания температуры |
| Можно исправить самому | Да: переключатель O/I в положение O, отключить от сети, дать полностью остыть, включить снова |
Причины ошибки E3
Инструкция называет одну причину — перегрев прибора. Ниже — ситуации, которые к нему приводят, по смыслу правил эксплуатации термопота.
Недостаточно воды в колбе
Термопот рассчитан на работу с водой, уровень которой находится в пределах шкалы. Если воды почти не осталось, нагреватель быстро перегревается.
Накипь на дне
Слой накипи ухудшает передачу тепла от нагревателя к воде. Redmond рекомендует регулярно очищать термопот от накипи: это продлевает срок его службы.
Неисправность узлов прибора
Если перегрев повторяется при достаточном уровне воды и чистом дне, причина может быть в неисправности самого термопота. Её определяет сервисный центр.
Как устранить ошибку E3 самостоятельно
Шаг 1. Выключите и обесточьте термопот
- Найдите переключатель питания O/I на задней стороне корпуса и переведите его в положение O.
- Выньте вилку из розетки.
Шаг 2. Дайте прибору полностью остыть
Инструкция подчёркивает: остыть термопот должен полностью. Не торопитесь — горячая вода внутри остывает долго. Подождите, пока корпус станет комнатной температуры.
Шаг 3. Проверьте уровень воды и накипь
- Убедитесь, что воды достаточно и её уровень находится в пределах шкалы.
- Если на дне виден налёт, очистите термопот от накипи по разделу «Удаление накипи» инструкции. Если после процедуры накипь осталась, инструкция советует повторить её.
Шаг 4. Включите термопот снова
Подключите вилку к розетке и переведите переключатель O/I в положение I. Выберите температуру и проследите, нагревается ли вода без появления E3.
Как сбросить ошибку E3
У RTP-M801 нет отдельной кнопки сброса. Ошибка сбрасывается полным обесточиванием: переключатель в положение O, вилка из розетки, полное остывание и повторное подключение. Если включить прибор раньше, чем он остыл, защита может сработать снова.
Когда нужен мастер
- после полного остывания и повторного включения E3 появляется снова;
- воды достаточно, накипи нет, а перегрев повторяется регулярно;
- термопот не включается совсем, хотя напряжение в розетке есть;
- есть запах гари или видимые повреждения корпуса и шнура.
Если неисправность устранить не удалось, Redmond направляет в авторизованный сервисный центр. Не разбирайте термопот самостоятельно: гарантия действует, только если прибор не ремонтировался и не разбирался.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует чайники и термопоты в вашем городе. Для вас это бесплатно.