Ошибка E:03 на сушильной машине Gorenje: неисправность насоса

Ошибка E:03 на сушильной машине Gorenje — это ошибка насоса. Насос перекачивает конденсат, который образуется при сушке, в ёмкость для конденсата. Неисправность узла устраняет сервис, но перед звонком стоит один раз перезапустить машину.

Что означает ошибка E:03 у Gorenje

Во время сушки влага из белья конденсируется, и насос отправляет воду в ёмкость или в слив, если машина подключена к канализации. Работу насоса слышно: Gorenje описывает его звук как шум накачки. Если электроника фиксирует сбой насоса, она выводит E:03. Инструкция для этого кода советует связаться с сервисом.

Возможные причины

• неисправность самого насоса;
• нарушение его подключения или управления со стороны электроники;
• повреждение насоса замёрзшей водой — Gorenje прямо предупреждает, что машину нельзя ставить в помещение, где температура опускается ниже 0 °C, потому что вода в ёмкости и насосе может замёрзнуть и повредить машину.

Что можно сделать до прихода мастера

1. Запишите код и выключите машину.
2. Выньте ёмкость для конденсата и вылейте воду — это разрешённое пользователю обслуживание.
3. Если машина подключена к сливу, осмотрите шланг для отвода конденсата: по инструкции он должен быть надёжно закреплён, а отверстие слива — не выше 80 см от пола. При засоре шланга работа машины тоже останавливается.
4. Через минуту включите машину и повторите программу.
5. Если E:03 вернулась, отключите машину от сети и обратитесь в сервисный центр.

Как подготовиться к вызову мастера

• данные с заводской таблички на внутренней стороне дверцы;
• как отводится конденсат: в ёмкость или через шланг в канализацию;
• стояла ли машина в холодном помещении или перевозилась зимой;
• когда появился код и сколько воды было в ёмкости;
• фото дисплея и гарантийный талон.

Можно ли пользоваться машиной с ошибкой E:03

При повторяющейся ошибке — нет. Если насос не отводит конденсат, вода остаётся внутри машины, и продолжать сушку небезопасно для её узлов. Дождитесь диагностики.

Частые вопросы об ошибке E:03

Похожие ошибки Gorenje

• PF на сушильной машине Gorenje
• Ошибки F50 и F51 на сушильной машине Gorenje
• Ошибка F22 на сушильной машине Gorenje
• Ошибка F21 на сушильной машине Gorenje
• Ошибка E
• Ошибки E
• Ошибка E
• Сообщение Full: ёмкость для конденсата заполнена
• Ошибка E:04: перегрев системы
• Ошибка E:01: датчик температуры
• Ошибка E:02: ошибка связи
• Все коды ошибок сушильных машин Gorenje