• Ищем......

Ошибка E23 (E:61-01) на посудомоечной машине Siemens: неисправен сливной насос

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка E23 / E:61-01 посудомойки Siemens: неисправен сливной насос. Чем код отличается от E:61-02 и E:61-03, что сделать до прихода мастера сервиса.
Ошибка E23 на посудомоечной машине Siemens — неисправность сливного насоса
Реклама

Ошибка E23 на посудомоечной машине Siemens (в новом формате — E:61-01) означает неисправность сливного насоса, то есть помпы, которая откачивает отработанную воду. По данным Siemens, этот сбой устраняет только специалист сервиса. Пользователь может перекрыть воду, обесточить машину и подготовить данные для мастера.

Варианты записи: E23, 6101, E61-01, на дисплее новых моделей — E:61-01. Обратите внимание на последние цифры: E:61-02 (E25) и E:61-03 (E24) у Siemens означают засор насоса или проблему со шлангом и сифоном. Их часто можно устранить самостоятельно. E:61-01 — именно поломка насоса.

Что означает ошибка E23 у Siemens

После каждой фазы мойки сливной насос откачивает воду в канализацию. Если электроника фиксирует неисправность самой помпы, а не засор или перегиб шланга, она показывает E23. Siemens прямо пишет, что эту поломку исправляет только сервис, и просит назвать код при обращении.

КодE23 (также E:61-01, 6101)
ЗначениеНеисправность сливного насоса
Можно исправить самомуНет, только специалист сервиса Siemens

Возможные причины

  • Неисправен сам сливной насос.
  • По смыслу кода — нарушено подключение насоса или есть сбой управляющей электроники.

Засоры, незакреплённая крышка насоса, закрытый сифон и перегнутый шланг у новых моделей Siemens обозначаются другими кодами — E:61-02 и E:61-03. Поэтому E:61-01 обычно не устраняется простой чисткой.

Что можно сделать до прихода мастера

В камере может остаться горячая вода. Не наклоняйте машину, чтобы её вылить, и не снимайте цоколь. Перед любыми действиями внутри камеры отключите машину от сети.
  1. Остановите программу и выключите машину кнопкой «Вкл./Выкл.».
  2. Через несколько минут включите её снова. Так Siemens советует поступать с кодами E01–E30.
  3. Если E23 остаётся, перекройте водопроводный кран и выньте вилку из розетки.
  4. Позвоните в сервис Siemens и назовите код E23 или E:61-01.

Как подготовиться к вызову мастера

  • Перепишите номер изделия E-Nr. и заводской номер FD с таблички на дверце.
  • Сообщите точный формат кода, особенно последние цифры после дефиса.
  • Отметьте, сколько воды осталось в камере и был ли слышен звук работы насоса.
  • Расскажите, появлялись ли раньше коды E24/E25 и чистили ли вы насос.
  • Приготовьте фото дисплея и гарантийные документы.

Можно ли пользоваться машиной с ошибкой E23

Нет: без исправного насоса машина не сможет слить воду, и она будет оставаться в камере. Держите машину выключенной до ремонта.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует посудомоечные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Siemens · посудомоечные машины · E23

Частые вопросы об ошибке E23

Чем E:61-01 отличается от E:61-02 и E:61-03?
E:61-01 (E23) — неисправность сливного насоса, её устраняет сервис. E:61-02 (E25) — насос заблокирован или его крышка не защёлкнута. E:61-03 (E24) — закрыт сифон, перегнут или забит сливной шланг. Последние два случая инструкция предлагает исправить самостоятельно.
Может ли помочь чистка насоса при E23?
Siemens для этого кода чистку не предлагает, а указывает на ремонт в сервисе. Если код у вашей модели отображается как E:61-02, воспользуйтесь инструкцией по чистке насоса.
В машине стоит вода и горит E23. Как её убрать?
Не наклоняйте машину. Отключите её от сети, перекройте кран и дождитесь мастера: при ремонте он сольёт воду.

Похожие ошибки Siemens

Разделы и коды
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.

Найти
  • Ищем......
  • Новая статья

    Ошибка F24 на стиральной машине Hisense: перелив воды или пена

    Ошибка F24 у Hisense — перелив, в старых сериях ещё и избыток пены, у WFHV/WFPV код F02/F24. Как сбросить, что с дозировкой и когда закрыть кран.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибки F15–F18 стирально-сушильной машины Hisense: сбой сушки

    Коды F15, F16, F17, F18 у стирально-сушильных машин Hisense — неправильная сушка. Что разрешает сделать инструкция и когда нужен сервисный специалист.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка F14 на стиральной машине Hisense: дверца не открывается

    Ошибка F14 у Hisense: дверца заперта, и машина не может её открыть. Как повторить разблокировку, перезапустить машину и что делать, если в баке вода.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка F13 на стиральной машине Hisense: дверца не блокируется

    Ошибка F13 у Hisense: дверца закрыта, но замок не сработал, стирка не начинается. Как закрыть дверцу заново, перезапустить машину и когда звать мастера.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибки F04, F05, F06, F07, F23 стиральной машины Hisense: сбой модуля

    Коды F04–F07 и F23 (в старых сериях F04–F98) у Hisense — сбой электронного модуля. Как перезапустить машину по инструкции и когда вызывать мастера.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка F03 на стиральной машине Hisense: не сливается вода

    Ошибка F03 у Hisense: машина не сливает воду. Как проверить сливной шланг, безопасно слить воду, почистить фильтр насоса и снова запустить слив или отжим.

    Подробнее