Ошибка E2 на насосе Grundfos ALPHA GO: пониженное напряжение

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:E2 с жёлтым светодиодом на Grundfos ALPHA1 GO или ALPHA2 GO — пониженное напряжение, насос продолжает работать. Как проверить сеть и когда звать мастера.
Ошибка E2, жёлтый на насосной станции Grundfos — пониженное напряжение, насос продолжает работать
Реклама

Код E2 с жёлтым светодиодом на циркуляционном насосе Grundfos ALPHA1 GO или ALPHA2 GO — это предупреждение о пониженном напряжении питания. Насос при этом продолжает работать. Самостоятельно стоит проверить напряжение в сети; если оно в норме, а предупреждение повторяется, нужен специалист.

У ALPHA GO цвет светодиода показывает серьёзность: жёлтый — предупреждение, насос работает; красный — авария, насос остановлен. E2 бывает только жёлтым. В журнале событий приложения Grundfos GO у ALPHA2 GO оно отмечается кодом 40.

Что означает ошибка E2 у Grundfos ALPHA GO

Насос заметил, что напряжение питания ниже нормы, но работу не прекратил. Это сигнал обратить внимание на электросеть, пока низкое напряжение не привело к более серьёзным проблемам.

КодE2 + жёлтый светодиод на ALPHA1 GO, ALPHA2 GO
ЗначениеПониженное напряжение, насос продолжает работать
Можно исправить самомуЧастично: проверить напряжение питания

У классической европейской ALPHA2 похожая ситуация отображается иначе: на дисплее попеременно горят «— —» и E2, а инструкция советует добиться того, чтобы напряжение питания было в допустимом диапазоне. Для ALPHA2 это 1 × 230 В ± 10 %, 50/60 Гц.

Возможные причины

  • просадка напряжения в сети, например в часы пиковой нагрузки;
  • плохой контакт или повреждение в цепи питания насоса;
  • питание от источника с недостаточным напряжением.

Что можно сделать до прихода мастера

Перед осмотром подключения отключите питание и исключите его случайное включение. Не вскрывайте блок управления насоса. Корпус насоса и трубы отопления могут быть горячими.
  1. Посмотрите показания вольтметра в щите или на стабилизаторе, если он есть.
  2. Обратите внимание, не тускнеет ли свет, нормально ли работают другие приборы.
  3. Попросите электрика измерить напряжение у розетки или клемм насоса.
  4. Если напряжение в норме, а E2 появляется регулярно, обратитесь к монтажнику или в сервис Grundfos.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель насоса: ALPHA1 GO или ALPHA2 GO;
  • для ALPHA2 GO — данные журнала событий из приложения Grundfos GO;
  • результаты измерения напряжения, если они есть;
  • в какое время суток появляется предупреждение;
  • документы о покупке и монтаже.

Можно ли пользоваться насосом с ошибкой E2

Да, это предупреждение: насос продолжает работать. Но причину стоит выяснить. Если напряжение поднимется слишком высоко или проблема перейдёт в аварию, насос остановится и покажет код с красным светодиодом.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует насосные станции в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Grundfos · насосные станции · E2

Частые вопросы об ошибке E2

Опасно ли предупреждение E2?
Это не авария: насос работает. Но пониженное напряжение — повод проверить электросеть.
Где посмотреть историю ошибок ALPHA2 GO?
В журнале событий приложения Grundfos GO. E2 там отображается с кодом 40.
Чем отличается жёлтый и красный светодиод?
Жёлтый — предупреждение, насос работает. Красный — авария, насос остановлен.

Похожие ошибки Grundfos

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.