Коды ошибок кондиционеров Kentatsu

Расшифровка кодов ошибок кондиционеров Kentatsu Kanami Inverter: EL 01, EH 03, EC 07, EL 0C, PC 00, PC 01, PC 03 и другие, а также индикация CL и nF. Что означает код и что сделать самостоятельно.

  • Ошибка PC 0F на кондиционере Kentatsu: неисправность модуля PFC

    Ошибка PC 0F кондиционера Kentatsu — неисправность компенсатора реактивной мощности (модуля PFC) наружного блока. Что это за узел и что делать владельцу.

  • Ошибка PC 0L на кондиционере Kentatsu: на улице слишком холодно

    Ошибка PC 0L кондиционера Kentatsu: блок остановился, потому что на улице холоднее рабочего диапазона. До какой температуры работает Kanami и что делать.

  • Ошибка PC 40 на кондиционере Kentatsu: нет связи с драйвером компрессора

    Ошибка PC 40 кондиционера Kentatsu — основная микросхема наружного блока не связывается с драйвером компрессора. Что это значит и как действовать до мастера.

  • Ошибки PC 41, PC 42, PC 44, PC 45, PC 46, PC 49 на кондиционере Kentatsu

    Коды PC 41, PC 42, PC 44, PC 45, PC 46 и PC 49 кондиционера Kentatsu — сбои компрессора и его привода. Расшифровка каждого кода и что делать до мастера.

  • PH 09 на кондиционере Kentatsu: защита от холодного воздуха

    PH 09 у Kentatsu — не поломка: при нагреве вентилятор ждёт, пока прогреется теплообменник. Сколько ждать и в каких случаях обращаться в сервис.

  • Ошибки PH 90 и PH 91 на кондиционере Kentatsu: температура испарителя

    Ошибки PH 90 и PH 91 кондиционера Kentatsu — защита от слишком высокой или слишком низкой температуры змеевика испарителя. Что проверить и когда звать мастера.

  • CL на кондиционере Kentatsu: напоминание о фильтре или самоочистка

    CL на дисплее Kentatsu — не поломка: пора почистить фильтр или идёт Active Clean. Как промыть фильтр и сбросить напоминание кнопками LED или MANUAL.

  • dF на кондиционере Kentatsu: разморозка в режиме нагрева

    dF на кондиционере Kentatsu означает разморозку наружного блока при обогреве. Это норма: сколько она длится и когда стоит позвать сервисного мастера.

  • Ошибка EC 07 на кондиционере Kentatsu: вентилятор наружного блока

    Ошибка EC 07 кондиционера Kentatsu — скорость вентилятора наружного блока вне нормы. Что проверить безопасно, как перезапустить блок и когда звать сервис.

  • Ошибка EC 51 на кондиционере Kentatsu: сбой памяти наружного блока

    Ошибка EC 51 кондиционера Kentatsu — сбой параметров памяти EEPROM наружного блока. Что означает код, как его перезапустить и когда нужен сервисный центр.

  • Ошибки EC 52, EC 53, EC 54, EC 56 на кондиционере Kentatsu: датчики температуры

    Ошибки EC 52, EC 53, EC 54 и EC 56 кондиционера Kentatsu — обрыв или замыкание датчика температуры. Какой датчик за каким кодом и что делать до сервиса.

  • Ошибка EH 00 (EH 0A) на кондиционере Kentatsu: сбой памяти внутреннего блока

    Ошибка EH 00 или EH 0A кондиционера Kentatsu — сбой параметров памяти EEPROM внутреннего блока. Что проверить самому, как перезапустить и когда звать сервис.

  • Ошибка EH 02 на кондиционере Kentatsu: нет сигнала перехода через ноль

    Ошибка EH 02 кондиционера Kentatsu: плата не видит сигнал перехода напряжения через ноль. Что значит код, что делать до сервиса и можно ли включать блок.

  • Ошибка EH 03 на кондиционере Kentatsu: вентилятор внутреннего блока

    Ошибка EH 03 кондиционера Kentatsu — скорость вентилятора внутреннего блока вне нормы. Почему так бывает, что можно сделать до мастера и чего делать нельзя.

  • Ошибка EH 0b на кондиционере Kentatsu: нет связи платы с дисплеем

    Ошибка EH 0b кондиционера Kentatsu — главная плата не связывается с панелью индикации. Признаки, перезапуск по инструкции и что сообщить сервисному мастеру.

  • Ошибки EH 30 и EH 31 на кондиционере Kentatsu: напряжение вентилятора

    Ошибки EH 30 и EH 31 кондиционера Kentatsu — защита по низкому или высокому напряжению двигателя вентилятора внутреннего блока. Что значит и что делать.

  • Ошибки EH 60 и EH 61 на кондиционере Kentatsu: датчики внутреннего блока

    Ошибки EH 60 и EH 61 кондиционера Kentatsu — обрыв или замыкание датчика температуры в комнате (T1) или на испарителе (T2). Что делать и когда звать мастера.

  • Ошибка EL 01 на кондиционере Kentatsu: нет связи между блоками

    Ошибка EL 01 кондиционера Kentatsu — внутренний и наружный блоки не обмениваются данными. Возможные причины, перезапуск по инструкции и когда вызывать сервис.

  • Ошибка EL 0C на кондиционере Kentatsu: утечка хладагента

    Ошибка EL 0C (EL0C) кондиционера Kentatsu — блок обнаружил утечку хладагента R32. Что сделать сразу, почему нельзя перезапускать и как вызвать сервис.

  • nF на кондиционере Kentatsu: напоминание о замене фильтра

    nF на кондиционере Kentatsu — не ошибка, а напоминание: прошло 2880 часов и пора менять фильтр. Как заменить фильтр и сбросить nF с пульта или блока.

  • Ошибка PC 00 на кондиционере Kentatsu: модуль IPM и защита IGBT

    Ошибка PC 00 кондиционера Kentatsu — неисправность модуля IPM или перегрузка транзисторов IGBT по току. Что значит код, что делать сразу и когда звать мастера.

  • Ошибка PC 01 на кондиционере Kentatsu: защита по напряжению

    Ошибка PC 01 (PC 10, PC 11, PC 12) кондиционера Kentatsu — напряжение питания слишком высокое или низкое. Что проверить в сети и когда нужен сервисный центр.

  • Ошибка PC 02 на кондиционере Kentatsu: перегрев или высокое давление

    Ошибка PC 02 кондиционера Kentatsu — перегрев компрессора или модуля IPM либо защита по высокому давлению. Что можно проверить самому и когда вызывать сервис.

  • Ошибка PC 03 на кондиционере Kentatsu: низкое давление в системе

    Ошибка PC 03 кондиционера Kentatsu — сработала защита от низкого давления. Возможные причины, связь с морозом и нехваткой фреона, что сделать до сервиса.

  • Ошибка PC 04 на кондиционере Kentatsu: токовая защита компрессора

    Ошибка PC 04 кондиционера Kentatsu — сработала токовая защита инверторного компрессора. Что означает код, что сделать до приезда мастера и можно ли включать.

  • Ошибки PC 06 и PC 0A на кондиционере Kentatsu: перегрев нагнетания и конденсатора

    Ошибки PC 06 и PC 0A кондиционера Kentatsu — защита по температуре нагнетания компрессора или от перегрева конденсатора. Причины и что делать до мастера.

  • Ошибка PC 08 на кондиционере Kentatsu: перегрузка по току

    Ошибка PC 08 кондиционера Kentatsu — сработала токовая защита наружного блока. Возможные причины, перезапуск по инструкции и в каких случаях обязателен сервис.

Как кондиционеры Kentatsu показывают ошибки

Сплит-системы Kentatsu Kanami Inverter (KSGAB21, KSGAB26, KSGAA35, KSGA53 и KSGA70 HZRN1W) показывают неисправность по-разному в зависимости от модели: на дисплее внутреннего блока появляется код, начинает мигать индикатор работы, а индикатор таймера загорается или тоже мигает, — либо всё это вместе. Первые буквы кода подсказывают источник проблемы: EH относится к внутреннему блоку, EC — к наружному, EL — к связи блоков и утечке хладагента, PC и PH — к сработавшим защитам.

Расшифровку кодов инструкция по монтажу и эксплуатации Kanami Inverter не приводит. Для любых кодов, начинающихся на E, P, F, EH, EL, EC, PH, PL и PC, в ней дан единый порядок: выждать примерно 10 минут, потому что кондиционер мог лишь перейти в безопасный режим; если код не исчез — отключить и снова подать питание, включить кондиционер; если неисправность осталась — обесточить его и вызвать сервис. Значения кодов в таблице ниже — по официальному техническому каталогу Kentatsu Kanami Inverter R32.

Некоторые обозначения на дисплее неисправностью не являются. CL напоминает о чистке фильтра (или означает работу функции Active Clean), nF — о его замене, dF — идёт разморозка. Часть кодов выводится только в режиме запроса информации, который вызывается с пульта: за 10 секунд нажать LED три раза, затем SWING три раза. В таблице такие коды подписаны как сервисные.

Таблица кодов ошибок Kentatsu

Код Что означает Можно исправить самому
CL Неисправности нет. Либо прошло 240 часов работы и пора почистить фильтр (индикатор мигает 15 секунд), либо работает активная очистка Active Clean — через 20–45 минут кондиционер отключится сам Да — почистить фильтр; чтобы напоминание не появлялось при следующем включении, нажать LED на пульте 4 раза или MANUAL CONTROL на блоке 3 раза
nF Неисправности нет: прошло 2880 часов работы, фильтр пора заменить Да — заменить фильтр и сбросить напоминание теми же кнопками, что и CL
dF Неисправности нет: кондиционер размораживает теплообменник Не требуется — разморозка закончится сама
EH 00 / EH 0A
внутренний блок; индикатор работы — 1 мигание, таймер выключен
Сбой параметров энергонезависимой памяти (EEPROM) внутреннего блока Частично — выждать около 10 минут, затем отключить и снова подать питание; если код вернулся — сервисный центр
EL 01
индикатор работы — 2 мигания, таймер выключен
Внутренний и наружный блоки не могут обменяться данными Частично — выждать около 10 минут, затем отключить и снова подать питание; если код вернулся — сервисный центр
EH 02
индикатор работы — 3 мигания, таймер выключен
Не обнаруживается сигнал перехода через ноль Частично — выждать около 10 минут, затем отключить и снова подать питание; если код вернулся — сервисный центр
EH 03
индикатор работы — 4 мигания, таймер выключен
Вентилятор внутреннего блока вращается со скоростью за пределами нормы Частично — выждать около 10 минут, затем отключить и снова подать питание; если код вернулся — сервисный центр
EC 51
наружный блок; индикатор работы — 5 миганий, таймер выключен
Сбой параметров памяти EEPROM наружного блока Частично — выждать около 10 минут, затем отключить и снова подать питание; если код вернулся — сервисный центр
EC 52 / EC 53 / EC 54 / EC 56
наружный блок; индикатор работы — 5 миганий, таймер выключен
Цепь одного из датчиков температуры оборвана или замкнута: EC 52 — на змеевике конденсатора (T3), EC 53 — наружного воздуха (T4), EC 54 — на нагнетании компрессора (TP), EC 56 — на выходе испарителя (T2B, при отдельно смонтированных внутренних блоках) Частично — выждать около 10 минут, затем отключить и снова подать питание; если код вернулся — сервисный центр
EH 60 / EH 61
внутренний блок; индикатор работы — 6 миганий, таймер выключен
Цепь датчика температуры оборвана или замкнута: EH 60 — датчика воздуха в комнате (T1), EH 61 — датчика в середине змеевика испарителя (T2) Частично — выждать около 10 минут, затем отключить и снова подать питание; если код вернулся — сервисный центр
EC 07
наружный блок; индикатор работы — 12 миганий, таймер выключен
Вентилятор наружного блока вращается со скоростью за пределами нормы Частично — выждать около 10 минут, затем отключить и снова подать питание; если код вернулся — сервисный центр
EH 0b
индикатор работы — 9 миганий, таймер выключен
Нет связи между печатной платой и панелью индикации Частично — выждать около 10 минут, затем отключить и снова подать питание; если код вернулся — сервисный центр
EL 0C
индикатор работы — 8 миганий, таймер выключен
Внутренний блок зафиксировал утечку хладагента (в зависимости от модели — код или мигание светодиодов) Нет — отключить кондиционер от сети и обратиться в сервисный центр
PC 00
наружный блок; индикатор работы — 7 миганий, таймер мигает
Отказ блока питания модуля IPM или срабатывание защиты транзисторов IGBT от перегрузки по току Частично — выждать около 10 минут, затем отключить и снова подать питание; если код вернулся — сервисный центр
PC 01
индикатор работы — 2 мигания, таймер мигает; в общем списке — PC 10, PC 11, PC 12
Защита по напряжению: питание слишком высокое или слишком низкое (PC 10 — низкое, PC 11 — избыточное, PC 12 — защита по постоянному напряжению) Частично — перезапуск по инструкции; если напряжение в сети нестабильно, инструкция предлагает установить регулятор напряжения; иначе — сервис
PC 02
индикатор работы — 3 мигания, таймер мигает
Перегрев компрессора или модуля IPM либо защита по высокому давлению Частично — выждать около 10 минут, затем отключить и снова подать питание; если код вернулся — сервисный центр
PC 04
индикатор работы — 5 миганий, таймер мигает
Сработала токовая защита инверторного компрессора Частично — выждать около 10 минут, затем отключить и снова подать питание; если код вернулся — сервисный центр
PC 08
индикатор работы — 1 мигание, таймер мигает
Перегрузка по току, токовая защита наружного блока Частично — выждать около 10 минут, затем отключить и снова подать питание; если код вернулся — сервисный центр
PC 40
индикатор работы — 6 миганий, таймер мигает
Нет связи между основной микросхемой наружного блока и микросхемой, управляющей компрессором Частично — выждать около 10 минут, затем отключить и снова подать питание; если код вернулся — сервисный центр
PC 03
индикатор работы — 7 миганий, таймер мигает
Защита от низкого давления в системе Частично — выждать около 10 минут, затем отключить и снова подать питание; если код вернулся — сервисный центр
EH 30 / EH 31
сервисный код
Напряжение вентилятора внутреннего блока ниже (EH 30) или выше (EH 31) допустимого Нет, нужен специалист
PC 41 / PC 42 / PC 44 / PC 45 / PC 46 / PC 49
сервисные коды
Сбои компрессора и его привода: защита по току на входе (PC 41), компрессор не запускается (PC 42), защита от нулевой скорости (PC 44), ошибка 341PWM (PC 45), скорость вращения не та (PC 46), перегрузка компрессора по току (PC 49) Нет, нужен специалист
PC 06 / PC 0A
сервисные коды
Перегрев: по температуре нагнетания компрессора (PC 06) или конденсатора (PC 0A) Нет, нужен специалист
PC 0F
сервисный код
Неисправен компенсатор реактивной мощности (модуль PFC) Нет, нужен специалист
PC 0L
сервисный код
На улице слишком холодно для работы Нет — это защитная остановка; если код появляется в допустимую погоду — сервис
PH 90 / PH 91
сервисные коды
Температура змеевика испарителя слишком высокая (PH 90) или слишком низкая (PH 91) Нет, нужен специалист
PH 09
сервисный код
Неисправности нет: в режиме нагрева блок не подаёт в комнату холодный воздух Не требуется — это штатная защита

Кроме CL, nF и dF, неисправностью не считаются FP (обогрев, когда в комнате меньше 8 °C), FC (принудительное охлаждение), AP (кондиционер в режиме подключения к Wi-Fi) и CP (отключено управление с пульта). Сервисные коды LC 01, LC 02, LC 03, LC 05, LC 06, LH 00 и LH 07 сообщают об ограничении частоты компрессора, nA — о том, что неисправностей и сработавших защит нет. Если на дисплее код, которого нет в таблице, технический каталог советует сначала проверить, не показывает ли дисплей температуру. Код -- при ровно горящем таймере относится к конфликту режимов внутренних блоков в мульти-системах.

Что проверить при ошибке на кондиционере Kentatsu

  1. Увидев код или мигание индикаторов, не спешите вызывать мастера: выждите около 10 минут. Если код остался, отключите и снова подайте питание, затем включите кондиционер. Не помогло — обесточьте его и звоните в сервис.
  2. Кондиционер не включается сразу после выключения — это трёхминутная защита от перегрузки, а не поломка.
  3. Очищайте воздушный фильтр раз в две недели; перед этим выключите кондиционер и отключите его от электросети. После чистки сбросьте напоминание CL или nF: LED на пульте 4 раза или MANUAL CONTROL 3 раза.
  4. Обслуживание и чистку наружного блока инструкция доверяет только специалистам официального дистрибьютора или лицензированной организации.
  5. Немедленно выключите кондиционер и обратитесь в сервис, если кабель повреждён или греется, пахнет гарью, слышен громкий или необычный шум, часто срабатывает автомат или из блока что-то вытекает.

Перед любыми проверками отключите кондиционер от электросети. Не вскрывайте внутренний и наружный блоки, не трогайте трубки с хладагентом и не работайте с наружным блоком на высоте — это делает сервисный центр. Если ошибка повторяется или связана с компрессором, хладагентом, датчиками или электроникой, вызовите сервис.

Источник: официальная инструкция по монтажу и эксплуатации и технический каталог кондиционеров Kentatsu Kanami Inverter R32 с сайта официального импортёра daichi.ru. Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своему кондиционеру.

Частые вопросы о кодах ошибок Kentatsu
Как убрать CL на кондиционере Kentatsu?

CL — напоминание, что после 240 часов работы фильтр нужно почистить. Выключите кондиционер, отключите питание, почистите фильтр. Затем нажмите кнопку LED на пульте 4 раза или кнопку MANUAL CONTROL на блоке 3 раза — иначе напоминание появится снова при следующем включении. Так же сбрасывается nF.

Что означает EL 0C на Kentatsu?

Внутренний блок обнаружил утечку хладагента. На моделях без такого кода об этом сообщает мигание светодиодов — индикатор работы мигает 8 раз. Отключите кондиционер от сети и вызовите сервисный центр, искать утечку должен специалист.

Кондиционер Kentatsu мигает и не работает — что делать?

Посчитайте мигания индикатора работы и посмотрите, что делает индикатор таймера, — по таблице это укажет на код. Затем действуйте по инструкции: подождите около 10 минут, перезапустите питание, а если неисправность не ушла — отключите кондиционер и обратитесь в сервис.

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.