Ошибка E:00 на стиральной машине Gorenje: некорректные настройки

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка E:00 (E00) на стиральной машине Gorenje WNEI, WNS, WPNEI — некорректные настройки. Как перезапустить программу и когда нужен сервисный мастер.
Ошибка E:00 на стиральной машине Gorenje — некорректные настройки
Реклама

Ошибка E:00 на стиральной машине Gorenje означает некорректные настройки: электроника получила набор параметров, с которым не может выполнить программу. Обычно хватает перезапуска программы, но если код возвращается, причину ищет сервисный специалист. Сразу можно сделать одно — выключить машину и запустить стирку заново.

На дисплее код выглядит как E:00, в поиске его пишут E00, Е00 или «ошибка 00». Он есть в таблицах ошибок машин Gorenje серий WNEI, WNS и WPNEI и везде описан одинаково — «некорректные настройки».

Что означает ошибка E:00 у Gorenje

Машины Gorenje сами контролируют работу во время стирки и при сбое показывают код вида E:XX. E:00 — первая строка таблицы: машина сообщает, что настройки, с которыми она должна работать, некорректны. Код горит на дисплее, пока машину не выключат. Подробностей о том, какие именно настройки имеются в виду, инструкция не приводит.

КодE:00 (E00)
ЗначениеНекорректные настройки
СерииWNEI, WNS, WPNEI
Можно исправить самомуЧастично: перезапустить программу; при повторе — сервис

Возможные причины

  • кратковременный сбой электроники, например после перебоя в электросети — инструкция называет внешние факторы среди причин ошибок E:XX;
  • неисправность модуля управления, при которой ошибка не уходит после перезапуска.

Первый случай устраняется перезапуском. Во втором нужна диагностика: модуль управления проверяет только сервисный специалист.

Что можно сделать до прихода мастера

Не вскрывайте корпус и панель управления. Ремонт стиральной машины Gorenje, по инструкции, может выполнять только квалифицированный специалист.
  1. Выключите машину кнопкой «Вкл./Выкл.».
  2. Подождите несколько секунд.
  3. Включите машину, заново выберите программу и нажмите «Старт/Пауза».
  4. Если E:00 появилась снова, выньте вилку из розетки и обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Как подготовиться к вызову мастера

  • перепишите модель и серийный номер с заводской таблички на внутренней стороне дверцы;
  • запишите код E:00 и момент, когда он появился: сразу при включении или во время программы;
  • вспомните, были ли перед этим перебои с электричеством;
  • сфотографируйте дисплей;
  • найдите гарантийный талон или чек с датой покупки.

Можно ли пользоваться машиной с ошибкой E:00

Если после перезапуска программа запустилась и прошла без ошибки, пользоваться машиной можно. Если E:00 возвращается при каждом запуске, стирать не получится: машина не выполнит программу с некорректными настройками, пока её не проверит сервис.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует стиральные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Gorenje · стиральные машины · E00

Частые вопросы об ошибке E:00

Что значит E00 на стиральной машине Gorenje?
Машина сообщает о некорректных настройках. Инструкция советует перезапустить программу, а при повторе обратиться в сервис.
Поможет ли сброс пользовательских настроек?
Инструкция для E:00 его не упоминает — только перезапуск программы и сервис. Меню пользовательских настроек управляет звуком и сохранёнными программами, а не самой ошибкой.
Покрывает ли гарантия ошибку E:00?
Решение принимает сервис. Gorenje не распространяет гарантию на неисправности из-за внешних факторов, например перебоев в электросети, неправильного подключения или использования.

Похожие ошибки Gorenje

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.