«Пожалуйста, протрите сенсор камеры внизу справа»: робот-пылесос LG Hom-Bot

Сообщение «Пожалуйста, протрите сенсор камеры внизу справа» робот-пылесос LG Hom-Bot произносит после интеллектуальной автодиагностики, если линза нижней камеры загрязнена. Неисправностью это не считается: достаточно протереть линзу мягкой тканью и повторить проверку.

Что означает сообщение о сенсоре камеры

У Hom-Bot две камеры: верхняя на крышке и сенсор нижней камеры на днище, справа. Нижняя камера смотрит на пол и помогает роботу ориентироваться. Во время автодиагностики робот проверяет её изображение; если линза покрыта пылью, он просит её протереть.

Как работает автодиагностика Hom-Bot

Проверка запускается, только когда робот стоит на зарядной станции, а выключатель питания на задней стороне включён. Нажмите на пульте кнопку интеллектуальной автодиагностики: робот попросит отойти и убрать предметы в радиусе 1 метра, затем проедет по кругу радиусом около 50 см, вернётся на станцию и озвучит результат. Диагностика не начнётся, если робот снят со станции, аккумулятор разряжен, не установлен фильтр пылесборника или прикреплена насадка из микрофибры. Если за минуту после сообщения ничего не нажимать, робот перейдёт к подзарядке.

Причины сообщения

Пыль на линзе

Камера расположена низко над полом, поэтому на её линзе быстро оседает пыль.

Камеру закрыла накладка из микрофибры

Руководство LG предупреждает: при установке накладки из микрофибры нельзя перекрывать сенсор нижней камеры, иначе робот не сможет работать как следует.

Повреждение линзы

Если линза поцарапана или треснула, чистка не поможет — нужен сервис.

Как устранить ошибку самостоятельно

Шаг 1. Переверните робот

1. Выключите питание.
2. Если стоит насадка из микрофибры — снимите её.
3. Выньте пылесборник, чтобы не высыпалась пыль.
4. Положите робот на мягкую ткань днищем вверх.

Шаг 2. Протрите линзу

1. Найдите сенсор нижней камеры — он внизу справа.
2. Аккуратно протрите линзу мягкой сухой тканью или щёточкой для пыли.
3. При желании протрите и другие сенсоры и контакты зарядки.

Шаг 3. Повторите диагностику

1. Вставьте пылесборник, переверните робот, включите питание.
2. Поставьте его на зарядную станцию, уберите предметы в радиусе 1 м.
3. Запустите интеллектуальную автодиагностику с пульта и не трогайте робот до её окончания.

Как сбросить ошибку

Сбрасывать ничего не нужно: это результат проверки. После чистки запустите автодиагностику ещё раз. Чтобы снова прослушать результат прошлой диагностики, нажмите кнопку «Подзарядка» на пульте или роботе.

Когда нужен мастер

• линза чистая, а сообщение повторяется;
• на линзе видны царапины или трещины;
• робот двигается странно даже после чистки всех сенсоров.

Не вскрывайте корпус. Если автодиагностика продолжает находить нарушения, LG рекомендует обратиться в местный сервисный центр LG Electronics.

Частые вопросы

Похожие ошибки LG

• Сенсоры перепада высоты: «Пожалуйста, протрите сенсоры»
• «Протрите окно сенсора обнаружения препятствий»
• «Camera sensor problem is found» у CordZero R9
• Режим не работает с насадкой из микрофибры
• Все ошибки роботов-пылесосов LG