Ошибка E:00 на сушильной машине Gorenje означает неисправность блока управления — электронного модуля, который ведёт программу сушки. Причину определяет сервисный специалист, самостоятельно такой сбой не устраняется. Сразу можно сделать одно: записать код, выключить машину и один раз перезапустить её через минуту.
Что означает ошибка E:00 у Gorenje
В таблице ошибок инструкции Gorenje E:00 стоит первой строкой и расшифрована как неисправность блока управления. Модуль сам обнаружил сбой в своей работе и остановил сушку. Для этого кода инструкция предписывает только одно действие — связаться с сервисом.
| Код | E:00 на дисплее |
| Значение | Неисправность блока управления |
| Серии | DNE, DNS, DPNE |
| Можно исправить самому | Нет, нужен авторизованный сервис |
Возможные причины
Инструкция называет только узел — блок управления. Что именно с ним случилось, выясняет мастер при диагностике. Обычно речь идёт о самой электронике модуля или о его соединениях. Gorenje отдельно отмечает, что сбои в работе машины могут быть вызваны и внешними причинами, например перебоем электропитания, поэтому один перезапуск имеет смысл.
Что можно сделать до прихода мастера
- Запишите код E:00 — его попросят назвать в сервисе.
- Выключите машину кнопкой питания и подождите одну минуту.
- Включите машину и повторите программу сушки.
- Если код появился снова, выключите машину, выньте вилку из розетки и обратитесь в авторизованный сервисный центр.
- Бельё из барабана можно достать и досушить другим способом.
Как подготовиться к вызову мастера
- тип, артикул, модель и серийный номер — они указаны на заводской табличке с внутренней стороны дверцы;
- точный код и момент его появления: сразу после включения, в начале или в середине программы;
- что было перед ошибкой: перебои света, перестановка машины;
- фото дисплея с кодом;
- гарантийный талон и дата покупки.
Можно ли пользоваться машиной с ошибкой E:00
Если после перезапуска через минуту код не вернулся и сушка идёт нормально, машиной можно пользоваться, но стоит понаблюдать за ней. Если E:00 появляется повторно, сушить не получится: блок управления не даёт программе работать, и нужен сервис.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует сушильные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.