Ошибка 1 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95: заклинило бампер

Ошибка 1 в приложении робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95 означает, что заклинило бампер. Робот при этом останавливается, а на корпусе мигает красный индикатор. Обычно бампер освобождается за минуту без помощи мастера.

Что означает ошибка 1 у Tefal X-plorer Serie 95

Бампер — подвижная накладка спереди робота, которая срабатывает при столкновении. Если он застрял в нажатом положении, робот считает, что постоянно упирается в препятствие, и не может продолжить уборку.

Причины ошибки 1

Посторонний предмет за бампером

По инструкции это первая причина. Мусор, мелкие детали или ворс могут застрять между бампером и корпусом.

Робот застрял под мебелью

Бампер мог упереться в низкую перекладину или ножки мебели и остаться прижатым.

Не снята защитная накладка

Перед первым запуском инструкция требует снять с бампера защитную накладку. Если её оставить, бампер может работать неправильно.

Как устранить ошибку 1

Шаг 1. Освободите бампер

1. Если робот застрял, аккуратно выведите его на свободное место.
2. Несколько раз слегка постучите по бамперу, чтобы выпали застрявшие предметы.
3. Нажмите на бампер в нескольких местах: он должен утапливаться и сразу возвращаться.

Шаг 2. Проверьте корпус

1. Убедитесь, что на бампере нет защитной накладки или плёнки.
2. Протрите сухой мягкой тканью инфракрасный датчик столкновений на бампере.

Шаг 3. Перезапустите уборку

1. Если внутри не оказалось посторонних предметов, переставьте робот на другое место.
2. Запустите уборку кнопкой на корпусе или в приложении.

Как сбросить ошибку 1

В приложении код исчезает, когда причина устранена и робот перезапущен. В инструкции Serie 95 перезапуск описан так: выключите робот, подождите 3 секунды и включите снова. На корпусе есть кнопка сброса настроек. Чтобы убрать обычный код, она не нужна, потому что сбрасывает сами настройки.

Когда нужен мастер

• бампер не возвращается в исходное положение после постукивания;
• бампер треснул или перекошен после удара;
• ошибка 1 появляется сразу после запуска на открытом месте.

Не снимайте бампер и не вскрывайте корпус. Если ошибка не уходит, обратитесь в авторизованный сервисный центр Tefal.

Частые вопросы об ошибке 1

Похожие ошибки Tefal

• Ошибка W7 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка W6 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка W5 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка W4 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка W3 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка W2 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка W1 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 8 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 6 и ошибка 7 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 4 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 3 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 19 и ошибка 20 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 14 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 13 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибки 10, 11 и 12 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• 9 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 7 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 6 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 5 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 2 или 3 мигания робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 14 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 12 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 11 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 10 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• Ошибка 2 (Serie 95) — заклинило колесо
• Ошибки 5 и 21 (Serie 95) — робот застрял
• Ошибка 18 (Serie 95) — крышка лазера
• Ошибка 17 (Serie 95) — запретная зона
• 8 миганий (Serie 45) — передний бампер
• Все коды ошибок роботов-пылесосов Tefal