Ошибка E6 на пылесосе Kitfort KT-5539: ошибка подключения аккумулятора

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Код E6 на дисплее Kitfort KT-5539 — ошибка подключения съёмного аккумулятора. Снимите батарею, очистите контакты и включите снова; не помогло — сервис.
Реклама

Ошибка E6 на вертикальном пылесосе Kitfort KT-5539 означает, что пылесос не видит нормального соединения с аккумулятором. В большинстве случаев достаточно снять батарею, очистить контакты и установить её заново. Если код остаётся, инструкция советует обратиться в сервисный центр.

Код выводится на дисплей и относится к модели KT-5539 со съёмным аккумулятором. У других пылесосов Kitfort E6 означает другое: блок питания (KT-5508, 5549, 5550, 5569), перегрузку на зарядке (KT-5393), датчик или управление (KT-5371, 5372).

Что означает код E6 у Kitfort

Съёмный аккумулятор KT-5539 соединяется с моторным блоком через контакты. Если контакт плохой или нестабильный, электроника не может нормально получить питание и данные о батарее, поэтому выключает мотор и показывает E6.

КодE6 на дисплее
МодельKitfort KT-5539
ЗначениеОшибка подключения аккумулятора
Когда появляетсяПри включении или во время работы
Можно исправить самомуДа: снять аккумулятор и очистить контакты; не помогло — сервис

Причины ошибки E6

Аккумулятор установлен не до конца

Если батарея не зафиксировалась, контакты соприкасаются частично. Пылесос может включиться и тут же выдать ошибку.

Загрязнены контакты

Пыль и мелкий мусор оседают на контактах моторного блока и аккумулятора. Инструкция прямо предлагает их очистить.

Попадание влаги или порошка

Kitfort запрещает допускать жидкости и порошки к аккумулятору и контактам. Остатки влаги ухудшают соединение.

Повреждение аккумулятора или разъёма

Если контакты чистые, а ошибка остаётся, неисправен аккумулятор, разъём или электроника. Это работа для сервисного центра.

Как устранить ошибку E6 самостоятельно

Перед любыми действиями выключите пылесос кнопкой питания и отключите его от зарядки. Не разбирайте моторный блок и аккумулятор. Заряжайте только комплектным блоком питания или новым с такими же характеристиками. Если аккумулятор вздулся, сильно нагревается или появился запах гари, прекратите пользоваться пылесосом и обратитесь в сервисный центр.

Шаг 1. Выключите пылесос

  1. Нажмите кнопку питания и дождитесь остановки мотора.
  2. Отключите блок питания, если пылесос стоял на зарядке.

Шаг 2. Снимите аккумулятор

  1. Отсоедините аккумулятор от моторного блока так, как показано в инструкции к KT-5539.
  2. Осмотрите батарею: если она вздулась, деформирована или горячая, не ставьте её обратно и обратитесь в сервис.

Шаг 3. Очистите контакты

  1. Протрите контакты аккумулятора сухой мягкой тканью.
  2. Так же очистите контакты на моторном блоке.
  3. Не используйте воду и жидкости, не царапайте контакты металлическими предметами.

Шаг 4. Установите аккумулятор и включите пылесос

  1. Вставьте аккумулятор до фиксации.
  2. Включите пылесос и проверьте, пропал ли код.
  3. Если батарея разряжена, сначала зарядите её. Снятый аккумулятор KT-5539 можно заряжать отдельно: во время зарядки на нём мигает индикатор, полная зарядка занимает около 4,5 часа.
Если пылесос включился без кода E6, контакт восстановлен. Время от времени проверяйте контакты аккумулятора и моторного блока на загрязнения и не заряжайте батарею при минусовой температуре.

Как сбросить ошибку E6

Специального сброса нет. Ошибка пропадает, когда аккумулятор снова правильно подключён: выключите пылесос, переустановите батарею и включите заново. Если код вернулся сразу или через несколько минут работы, проблема не в загрязнении.

Когда нужен мастер

  • после очистки контактов и переустановки аккумулятора E6 остаётся;
  • аккумулятор вздулся, треснул или сильно греется;
  • на контактах видны следы оплавления или потемнения;
  • пылесос работает только при нажатии на аккумулятор.

Не вскрывайте моторный блок и не разбирайте аккумулятор: внутри электроника и литий-ионные элементы, ремонт выполняет сервисный центр. Самостоятельное вскрытие опасно и может лишить гарантии.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует вертикальные пылесосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Kitfort · вертикальные пылесосы · E6

Частые вопросы об ошибке E6

Можно ли купить другой аккумулятор, если ошибка E6 не уходит?
Инструкция при сохранении кода направляет в сервисный центр. Он определит, неисправна ли батарея или моторный блок.
Чем чистить контакты аккумулятора?
Сухой мягкой тканью. Жидкости к аккумулятору и контактам допускать нельзя.
Почему E6 появилась после зарядки снятого аккумулятора?
Чаще всего батарею вернули на место не до щелчка. Снимите её и установите заново.
Можно ли заряжать аккумулятор KT-5539 на морозе?
Нет. Инструкция запрещает заряжать аккумулятор при минусовой температуре. Допустимый диапазон — от 5 до 40 °C, в помещении с вентиляцией.

Похожие ошибки Kitfort

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.