Ошибка W3 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95: сбой модуля боковой щётки

Ошибка W3 в приложении робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95 означает некорректную работу модуля боковой щётки. Сначала проверьте, не застрял ли в щётке посторонний предмет, и перезапустите робот. Если ошибка остаётся, модуль проверяет сервис.

Что означает ошибка W3 у Tefal X-plorer Serie 95

Модуль боковой щётки состоит из щётки и мотора, который её вращает. Если мотор не может провернуть щётку или работает некорректно, робот прекращает уборку и показывает W3.

Причины ошибки W3

Посторонний предмет в щётке

Волосы, нитки и мусор в отверстии под щёткой создают нагрузку на мотор.

Неисправность привода щётки

Если щётка чистая и вращается рукой, а ошибка остаётся, вероятен сбой мотора, его подключения или электроники.

Как очистить боковую щётку

Шаг 1. Снимите щётку

1. Выключите робот, удерживая кнопку питания 3 секунды.
2. Переверните его на мягкую ткань.
3. Разблокируйте боковую щётку и открутите её.

Шаг 2. Очистите щётку и отверстие

1. Удалите волосы и мусор с лучей щётки.
2. Кисточкой из комплекта прочистите труднодоступные места в отверстии боковой щётки.
3. Прикрутите щётку на место.

Шаг 3. Перезапустите робот

1. Поставьте робот на пол, включите его и запустите уборку.
2. Если W3 повторилась, больше не перезапускайте робот и обращайтесь в сервис.

Как сбросить ошибку W3

В приложении код исчезает, когда причина устранена и робот перезапущен. В инструкции Serie 95 перезапуск описан так: выключите робот, подождите 3 секунды и включите снова. На корпусе есть кнопка сброса настроек. Чтобы убрать обычный код, она не нужна, потому что сбрасывает сами настройки.

Когда нужен мастер

• W3 остаётся после чистки щётки и перезапуска;
• щётка не вращается во время уборки;
• при работе слышен треск или запах гари со стороны щётки.

По инструкции при сохранении ошибки нужно обратиться в отдел обслуживания Tefal. Не вскрывайте корпус, чтобы добраться до мотора.

Частые вопросы об ошибке W3

Похожие ошибки Tefal

• Ошибка W7 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка W6 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка W5 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка W1 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 8 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 6 и ошибка 7 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 5 и ошибка 21 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 2 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 19 и ошибка 20 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 18 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 17 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 14 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 13 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибки 10, 11 и 12 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 1 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• 9 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 8 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 7 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 6 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 5 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 2 или 3 мигания робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 14 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 12 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 11 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• Ошибка 3 (Serie 95) — боковая щётка
• Ошибка W4 (Serie 95) — вращающаяся щётка
• Ошибка W2 (Serie 95) — колёсный модуль
• Ошибка 4 (Serie 95) — центральная щётка
• 10 миганий (Serie 45) — боковая щётка
• Все коды ошибок роботов-пылесосов Tefal