Ошибка E2 на газовой колонке Ariston Fast Evo ONT C: датчик температуры воды

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка E2 на колонке Ariston Fast Evo ONT C — неисправен датчик температуры воды или его кабель, возможен слабый напор. Что сделать сразу и что сказать мастеру.
Ошибка E2 на водонагревателе Ariston — неисправен датчик температуры воды
Реклама

Ошибка E2 на газовой колонке Ariston Fast Evo ONT C означает неисправность датчика температуры воды: плата не получает от него правильного сигнала и блокирует колонку. По официальной инструкции Ariston проверять датчик и его подключение должен специалист. Сразу можно только выключить колонку, закрыть газ и отключить её от сети.

Значение относится к Fast Evo ONT C (питание от сети, дисплей). У Marco Polo Gi7S код E2 означает другое — пламя погасло или перекрыт дымоход. У Fast Evo ONT B без дисплея неисправность датчика температуры показывается двумя миганиями красного светодиода.

Что означает ошибка E2 у Ariston

Датчик температуры горячей воды на выходе нужен колонке, чтобы поддерживать заданную температуру (от 35 до 65 °C) и не перегревать воду. Если его показания недостоверны, электроника останавливает нагрев и выводит E2. В таблице для специалиста к этому коду указаны две проверки: правильно ли подключён кабель датчика и не слишком ли низкое давление воды.

КодE2
ЗначениеНеисправен датчик температуры воды
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

  • неисправность самого датчика температуры воды;
  • плохое подключение кабеля датчика;
  • слишком низкое давление воды в водопроводе: по данным производителя, минимальное давление для этой колонки — больше 0,1 бар;
  • неисправность платы управления — общий вариант, если датчик и кабель в порядке.

Что можно сделать до прихода мастера

Если пахнет газом — не включайте колонку и не сбрасывайте код. Закройте газовый кран, откройте окна, не трогайте выключатели и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из квартиры и позвоните в аварийную газовую службу 104 или 112. Не снимайте кожух и не трогайте датчики, провода и датчик тяги: изменять или отключать датчик тяги инструкция Ariston запрещает из-за риска отравления угарным газом.
  1. Закройте кран горячей воды.
  2. Выключите колонку кнопкой ON/OFF.
  3. Закройте газовый кран перед колонкой.
  4. Отключите электропитание колонки.
  5. Обратите внимание, нормальный ли напор холодной воды в кранах. Если он слабый во всей квартире, сообщите об этом мастеру.
  6. Вызовите квалифицированного специалиста. Инструкция не разрешает снова запускать колонку, пока ошибка не устранена.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель (Fast Evo ONT C 11 или 16), серийный номер и коммерческий код — они указаны на заводской табличке;
  • код E2 и когда он появился: сразу при открытии крана или во время работы;
  • был ли слабый напор воды в момент ошибки;
  • фото дисплея;
  • гарантийный талон, дата покупки, договор на обслуживание газового оборудования.

Можно ли пользоваться колонкой с ошибкой E2

Нет. Без исправного датчика колонка не может контролировать температуру воды, а инструкция Ariston прямо требует не запускать прибор, пока ошибка не устранена. Сброс кнопкой ON/OFF возможен, но если датчик неисправен, E2 вернётся.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует водонагреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Ariston · водонагреватели · E2

Частые вопросы об ошибке E2

Что значит E2 на колонке Ariston Fast Evo?
Неисправен датчик температуры воды или нарушено его подключение. Возможная дополнительная причина — слишком низкое давление воды. Нужен специалист.
Может ли E2 появиться из-за слабого напора?
Да, в таблице производителя низкое давление воды указано среди проверок для E2. Если напор восстановился, а код остался, проверять датчик должен мастер.
Почему на моей колонке Ariston E2 означает другое?
У разных моделей Ariston коды не совпадают. Например, у Marco Polo Gi7S E2 — пламя погасло или перекрыт дымоход. Сверяйте код с моделью.

Похожие ошибки Ariston

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.