Ошибка F13 на посудомоечной машине Hotpoint-Ariston: главная плата

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка F13 у посудомойки Hotpoint-Ariston: неисправна главная плата управления. Что это значит, почему нужен мастер и какие данные подготовить к вызову.
Ошибка F13 на посудомоечной машине Hotpoint-Ariston — неисправна главная плата
Реклама

Ошибка F13 на посудомоечной машине Hotpoint-Ariston означает неисправность главной платы — электронного модуля, который управляет всеми узлами машины. По сервисным данным Hotpoint, неработающую плату заменяют, и делает это специалист. До его прихода машину нужно обесточить и закрыть кран.

В перечне Hotpoint код называется «Main board fault». На LED-моделях, по схеме сервиса Hotpoint, F13 обозначают три светодиода: LED 6, LED 8 и LED 9. Код пишут и как «Ф13». От F12 его отличает то, что здесь машина сообщает о неисправности самой платы, а не о связи платы с панелью.

Что означает ошибка F13 у Hotpoint

Главная плата включает насосы, клапан и нагреватель, читает датчики и выполняет программу. Когда она обнаруживает собственный внутренний сбой, продолжать работу небезопасно, и машина останавливается с кодом F13. Подробных причин сервис Hotpoint не приводит: для этого кода указано, что плату нужно заменить.

КодF13 (на LED-панели — LED 6, 8 и 9)
ЗначениеГлавная плата не работает
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

По смыслу кода речь идёт о самом электронном модуле:

  • внутренняя неисправность главной платы;
  • повреждение платы после скачка напряжения, попадания влаги или перегрева — такие версии проверяет мастер при осмотре.

Перед заменой специалист обычно исключает другие неисправности, которые могли повлиять на плату, — например, по связанным кодам вроде F01 или F10.

Что можно сделать до прихода мастера

Не снимайте панель управления и не трогайте плату: даже после выключения кнопкой на ней может оставаться напряжение. Сначала выньте вилку из розетки.
  1. Выключите машину кнопкой «Вкл./Выкл.».
  2. Отключите её от сети.
  3. Закройте кран подачи воды.
  4. Выньте посуду; если в камере стоит вода, оставьте её до прихода мастера, не наклоняйте машину.
  5. Не подключайте и не запускайте машину повторно.

Как подготовиться к вызову мастера

  • Перепишите модель и сервисные коды с паспортной таблички на внутренней стороне дверцы — для подбора платы они нужны обязательно.
  • Вспомните, не было ли перед ошибкой перебоев с электричеством, грозы, протечки или запаха гари.
  • Отметьте, появлялись ли раньше другие коды.
  • Сфотографируйте индикацию.
  • Подготовьте гарантийный талон и документ о покупке.

Можно ли пользоваться машиной с ошибкой F13

Нет. Неисправная плата может неправильно управлять клапаном, насосами и нагревом. До замены модуля держите машину отключённой от сети и с закрытым краном.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует посудомоечные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Hotpoint-Ariston · посудомоечные машины · F13

Частые вопросы об ошибке F13

Можно ли перепрошить плату вместо замены?
Для F13 сервис Hotpoint указывает замену неработающей платы. Решение по конкретной машине принимает мастер после диагностики.
Чем F13 отличается от F09 и F12?
F09 — программная ошибка, F12 — нет связи между платой и панелью. В обоих случаях руководство разрешает попробовать перезапуск. F13 сообщает об отказе самой платы, и перезапуск здесь не указан как способ устранения.
Почему важна модель с таблички?
Платы для разных моделей отличаются, и новую плату программируют под конкретную машину. Без точных данных с таблички подобрать её нельзя.

Похожие ошибки Hotpoint

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.