Ошибки F.63, F.64, F.65 на котле Vaillant: сбой электроники

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибки F.63, F.64 и F.65 на котле Vaillant — сбой памяти, датчика или перегрев блока электроники. Что означают коды и что делать до прихода специалиста.
Ошибка F.63 на котле Vaillant — ошибка электроники: EEPROM, электроника/датчик, температура блока электроники
Реклама

Ошибки F.63, F.64 и F.65 на котле Vaillant указывают на неполадки электроники: F.63 — ошибка памяти EEPROM, F.64 — ошибка электроники или датчика, F.65 — недопустимая температура блока электроники. Котёл при этом блокируется. Диагностику и ремонт электронной платы выполняет специалист; пользователю стоит выключить котёл, проверить, не греется ли он от внешнего источника тепла, и вызвать сервис.

Эти коды есть у atmoTEC и turboTEC pro/plus (поколений /3 и /5), ecoTEC plus и ecoTEC pro, ecoTEC intro. У ecoTEC plus с 2021 года похожие коды трёхзначные: F.063 (EEPROM), F.064 (не удалось преобразовать сигнал датчика), F.065 (превышена рабочая температура электронного компонента).

Что означают ошибки F.63, F.64 и F.65 у Vaillant

Электронная плата управляет горелкой, насосом и всеми защитами котла и сама себя проверяет. Если не читается или не записывается память (F.63), если сигнал датчиков подающей или обратной линии или контроля пламени оказался недостоверным (F.64) или если плата перегрелась (F.65), котёл останавливается, чтобы не работать с неисправным управлением.

КодF.63, F.64, F.65
ЗначениеF.63 — ошибка EEPROM; F.64 — ошибка электроники/датчика; F.65 — температура блока электроники
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

По руководствам для специалистов Vaillant:

  • F.63 — неисправна электронная плата;
  • F.64 — короткое замыкание датчика температуры подающей или обратной линии, неисправный кабель датчика, нестабильный сигнал контроля пламени (у ecoTEC plus), неисправна электронная плата;
  • F.65 — блок электроники перегрелся из-за внешнего теплового воздействия или неисправен сам.

Что можно сделать до прихода мастера

Если чувствуется запах газа — не трогайте котёл, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь телефоном в помещении и огнём, перекройте газовый кран, откройте окна и с улицы позвоните в аварийную газовую службу 104 или по номеру 112. Не снимайте облицовку и не прикасайтесь к электронной плате: внутри котла есть напряжение сети.
  1. Запишите точный код — F.63, F.64 или F.65.
  2. При F.65 посмотрите, нет ли рядом с котлом постороннего источника тепла, например переносного обогревателя. Руководство для специалистов при перегреве электроники советует снизить температуру окружающего воздуха. Уберите переносной обогреватель, но не переносите котёл и не меняйте его обшивку.
  3. Не перезапускайте котёл многократно: для этих кодов руководство по эксплуатации сброса не описывает.
  4. Вызовите сервисную организацию.

Как подготовиться к вызову мастера

  • Модель и серийный номер — с таблички на нижней стороне котла (у ecoTEC intro и ecoTEC plus 2021+ номер также на нижней стороне передней крышки).
  • Код и обстоятельства: после перепада или отключения электричества, в жару.
  • Менялись ли недавно плата или дисплей котла.
  • Гарантийный талон, договор на техническое обслуживание.

Можно ли пользоваться котлом с ошибками F.63–F.65

Нет. При этих кодах котёл заблокирован, а неисправная электроника отвечает в том числе за защиту от перегрева и контроль пламени. Дождитесь специалиста.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует котлы отопления в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Vaillant · котлы отопления · F.63

Частые вопросы об ошибках F.63, F.64 и F.65

Что значит F.63 на котле Vaillant?
Ошибка памяти EEPROM на электронной плате. Руководство для специалистов в этом случае предусматривает замену платы.
F.64 — это всегда плата?
Нет. Сначала специалист проверяет датчики подающей и обратной линий и их кабели, у ecoTEC plus — и сигнал контроля пламени. Плата — одна из возможных причин.
Почему F.65 появилась летом?
Код означает перегрев блока электроники. Руководство называет внешнее тепловое воздействие одной из причин, поэтому важно, нет ли рядом с котлом источников тепла. Если их нет, вероятна неисправность платы.

Похожие ошибки Vaillant

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.