Коды ошибок вертикальных пылесосов Electrolux

Расшифровка индикации вертикальных пылесосов Electrolux Well Q6, Q7, Pure F9, 700, 800, 900 и Ultimate 8000 Wet and Dry: мигают светодиоды, треугольник и значок фильтра. Что проверить самому.

Реклама
  • Мигает значок бака грязной воды на Electrolux Ultimate 8000

    На Electrolux Ultimate 8000 Wet and Dry мигает значок бака грязной воды: бак полон, стоит неправильно или грязные контакты. Как слить воду и убрать сигнал.

  • Мигает один светодиод на пылесосе Electrolux Well Q6, Q7: что делать

    Один мигающий светодиод шкалы на Electrolux Well Q6 или Q7 означает, что заряд ниже 25 %. Как правильно поставить пылесос на зарядку и сколько ждать.

  • Мигает подсветка щётки пылесоса Electrolux 800 и щётка не крутится: что делать

    У Electrolux 800 (EP81) мигает подсветка щётки, режим меняется сам, щётка стоит — мог выпасть разъём мотора щётки. Что делать и куда обращаться.

  • Мигает значок насадки на Electrolux Ultimate 8000: что делать

    На дисплее Electrolux Ultimate 8000 Wet and Dry мигает значок насадки: щётка обмотана волосами или не установлена. Как снять, очистить и поставить валик.

  • Шкала заряда Electrolux Ultimate 8000 мигает 3 раза: что делать

    Три светодиода шкалы Electrolux Ultimate 8000 Wet and Dry мигают 3 раза и пылесос выключается: аккумулятор разряжен. Как зарядить и что проверить в базе.

  • Шкала заряда Electrolux Ultimate 8000 мигает 4 раза: перегрев

    Три светодиода шкалы Electrolux Ultimate 8000 Wet and Dry мигают 4 раза и пылесос выключается: перегрев. Сколько ждать и что проверить перед включением.

  • Насадка пылесоса Electrolux 700 сама останавливается на ковре: что делать

    Насадка Electrolux 700 останавливается на ковре — сработала защита мотора по току или температуре. Как дать ей остыть и снизить мощность на толстом ковре.

  • Не светит подсветка насадки пылесоса Electrolux 700: причина и решение

    Подсветка насадки пылесоса Electrolux 700 не горит — по инструкции щётка заклинена. Как снять и очистить валик от волос и когда обращаться в сервис.

  • Пылесос Electrolux 700 не включается или остановился: причины и решение

    Вертикальный пылесос Electrolux 700 не включается или выключился во время уборки — чаще всего разряжен аккумулятор. Что проверить и когда нужен сервис.

  • Неисправный аккумулятор пылесоса Electrolux 700: что делать

    Аккумулятор вертикального пылесоса Electrolux 700 неисправен или не подходит к модели: что проверить самому и когда нести пылесос в сервисный центр Electrolux.

  • Пылесос Electrolux не показывает зарядку на подставке: причины и что делать

    Вертикальный пылесос Electrolux 700 или UltimateHome 900 не показывает зарядку: проверьте контакты, адаптер и температуру 5–35 °C. Разбираем все причины.

  • Значок «Очистить фильтр» на пылесосе Electrolux: что делать и как сбросить

    Значок фильтра или засора на дисплее Electrolux 700, 800 и UltimateHome 900 просит очистить фильтры. Как их промыть, высушить и сбросить индикатор.

  • Пылесос Electrolux не включается после всасывания воды: что делать

    Пылесос Electrolux 700 втянул воду и не включается? Выньте фильтры, сушите 48 часов и не ставьте на зарядку. Когда нужен сервис и что с гарантией.

  • Electrolux Pure F9 не заряжается, подсветка не мигает: что делать

    Pure F9 стоит на станции, но подсветка насадки не мигнула и зарядки нет? Обычно основной блок поднят по трубке. Как опустить его и запустить зарядку.

  • Самоочистка Electrolux Ultimate 8000 не запускается: что делать

    Значок самоочистки и шкала Electrolux Ultimate 8000 Wet and Dry мигают 5 раз, самоочистка не стартует: заряд ниже 33 %. Как зарядить и запустить заново.

  • Щётка пылесоса Electrolux 700 не вращается после смены насадки: что делать

    Щётка Electrolux 700 не крутится после смены насадки на ходу — это защитный режим. Выключите и включите пылесос; что проверить, если не помогло.

  • Треугольник на дисплее пылесоса Electrolux 700: перегрев, что делать

    Треугольник на дисплее Electrolux 700 может означать перегрев мотора или аккумулятора. Сколько ждать, что почистить и когда обращаться в сервис.

  • Треугольник на дисплее пылесоса Electrolux 700, 800: засор, что делать

    Треугольник на дисплее Electrolux 700 или 800, пылесос или насадка выключились? Обычно это засор. Как проверить контейнер, фильтры, щётку и трубку.

  • Значок ! у щётки с волосами на пылесосе Electrolux Well Q6, Q7

    Знак «!» у насадки с намотанными волосами в инструкции Electrolux Well Q6 и Q7 значит, что щётку пора чистить. Как снять волосы и проверить насадку.

  • Не заряжается запасной аккумулятор пылесоса Electrolux 700: что делать

    На подставке запасного аккумулятора Electrolux 700 нет индикации? Сначала заряжается батарея пылесоса, до 2,5 ч. Что ещё проверить и когда нужен сервис.

  • Значок ! у отметки MAX на пылесосе Electrolux Well Q6, Q7: что делать

    Знак «!» у отметки MAX на контейнере Electrolux Well Q6 или Q7 значит, что пыль дошла до предела. Как опустошить контейнер и проверить фильтры.

  • Значок S-bag на дисплее пылесоса Electrolux: станция не опустошает

    Значок S-bag на дисплее Electrolux с очистной станцией значит, что мешок полон, стоит неправильно или открыта дверца. Как это исправить самостоятельно.

  • Ложный сигнал полного бака грязной воды Electrolux: что делать

    Electrolux UltimateHome 700 и Ultimate 8000 Wet and Dry показывают полный бак грязной воды, хотя он не полон: пена или грязная крышка. Как это исправить.

  • Мигает значок бака чистой воды на Electrolux Ultimate 8000

    На Electrolux Ultimate 8000 Wet and Dry мигает значок бака чистой воды: воды в баке мало. Как правильно долить воду, установить бак и продолжить уборку.

Как вертикальные пылесосы Electrolux показывают ошибки

Буквенно-цифровых кодов ошибок у вертикальных пылесосов Electrolux нет. О неисправностях сообщают светодиоды — шкала заряда из трёх огней и подсветка насадки, а у моделей с дисплеем (700, 800, 900, UltimateHome, Ultimate 8000 Wet and Dry) ещё и значки: фильтр, треугольник-предупреждение, S-bag, насадка, бак для воды. Набор сигналов зависит от серии, поэтому в таблице у каждой строки указана серия.

Отдельной процедуры сброса нет. Нужно устранить причину — зарядить, дать остыть, очистить фильтр, щётку или трубку — и включить пылесос снова. Значок Очистить фильтр у серий 800 и 900 после чистки гасят, удерживая кнопку включения 3 секунды. Если пылесос выключился от перегрева, Electrolux советует дать ему остыть: в статьях поддержки названы сроки от 30 минут до 2 часов.

В руководствах Well Q6, Q7, Pure F9, 600, 800 и 900 нет текстовой таблицы неисправностей: сигналы объяснены картинками. Текстовая таблица есть только в руководстве 700 Cordless Cleaner, остальное взято из статей официальной поддержки Electrolux.

Таблица кодов ошибок Electrolux

Код Что означает Можно исправить самому
Мигает один светодиод шкалы заряда
Well Q6, Q7
Аккумулятор почти разряжен (0–25 %) Да — зарядить, полная зарядка около 4,5 часа
Значок ! у отметки MAX контейнера
Well Q6, Q7
Контейнер заполнен до отметки MAX Да — опустошить контейнер
Значок ! у насадки с намотанными волосами
Well Q6, Q7
Щётку нужно очистить от волос Да — очистить щётку
Подсветка насадки мигает 2 раза при установке на базу
Well Q6, Q7, Pure F9
Не ошибка: пылесос правильно встал на зарядку —
Подсветка не мигнула, зарядки нет
Pure F9
Основной блок поднят по трубке и не опущен вниз Да — разблокировать и опустить основной блок до щелчка
Значок засора на дисплее
700
Нужно очистить фильтры Да — очистить или заменить фильтры по инструкции
Значок Очистить фильтр
800, UltimateHome 900
Напоминание о чистке фильтра (у UltimateHome 900 — после 3 часов работы) Да — опорожнить контейнер, очистить или заменить фильтры, затем удерживать кнопку включения 3 секунды
Треугольник на дисплее — перегрев
700
Перегрелся мотор или аккумулятор Да — дать пылесосу остыть
Треугольник на дисплее — засор
700, 800
Засор в насадке или трубке; у серии 800 пылесос или насадка при этом выключаются Да — опорожнить контейнер, очистить фильтры, проверить щётку насадки и трубку
Значок S-bag на дисплее
700, UltimateHome 800 с Clean Station
Станция не опустошает контейнер: мешок S-bag полон, стоит неправильно или открыта дверца Да — заменить или правильно установить S-bag, закрыть дверцу
Нет индикации зарядки
700, UltimateHome 900
Пылесос не на контактах, не подключён адаптер, в комнате холоднее 5 или жарче 35 °C, аккумулятор слишком горячий или холодный Да — правильно поставить, подключить адаптер, заряжать при 5–35 °C, дождаться, пока аккумулятор остынет или согреется; не помогло — АСЦ
Нет индикации на подставке запасного аккумулятора
700
Сначала заряжается аккумулятор в пылесосе (до 2,5 часа), запасной вставлен не до конца или перегрет Да — подождать, вставить аккумулятор заново, дать остыть
Дисплей погас после полной зарядки
700
Не ошибка: после зарядки дисплей гаснет Снять с зарядки и нажать кнопку включения или +/−, чтобы увидеть заряд
Не светит подсветка насадки
700
Щётка заклинена Да — снять щётку и очистить от волос и волокон
Насадка сама останавливается на ковре
700
Сработала защита насадки по току или температуре Да — дать мотору насадки остыть, на толстом ковре снизить мощность
Щётка не вращается после смены насадки на ходу
700
Включился защитный режим Да — выключить и снова включить пылесос
Мигает подсветка щётки, режим переключается сам, щётка не вращается
800 (EP81)
От вибрации мог выпасть разъём мотора щётки Нет — обратиться в поддержку Electrolux
Пылесос не включается или остановился
700
Аккумулятор разряжен Да — зарядить
Не включается после всасывания воды
700
В пылесос попала жидкость Частично — вынуть фильтры, сушить 48 часов, не ставить на зарядку; не заработал — АСЦ, повреждение водой не гарантийное
Неисправный или неподходящий аккумулятор
700
Неисправность аккумулятора Нет — сервисный центр Electrolux
Три светодиода шкалы мигают 3 раза, затем выключение
Ultimate 8000 Wet and Dry, UltimateHome 700 Wet and Dry
Аккумулятор разряжен, сработала защита от пониженного напряжения Да — поставить на базу и зарядить
Три светодиода шкалы мигают 4 раза, затем выключение
Ultimate 8000 Wet and Dry, UltimateHome 700 Wet and Dry
Перегрев во время работы Да — выключить и дать постоять
Значок самоочистки и шкала мигают 5 раз
Ultimate 8000 Wet and Dry, UltimateHome 700 Wet and Dry
Самоочистка не запускается: заряд ниже 33 % Да — заряжать, пока первый светодиод не будет гореть постоянно
Мигает значок насадки
Ultimate 8000 Wet and Dry, UltimateHome 700 Wet and Dry
Щётка обмотана волосами или не установлена Да — очистить или установить щётку
Мигает значок бака чистой воды
Ultimate 8000 Wet and Dry, UltimateHome 700 Wet and Dry
В баке мало воды Да — долить воду
Мигает значок бака грязной воды
Ultimate 8000 Wet and Dry, UltimateHome 700 Wet and Dry
Бак полон или стоит неправильно, загрязнены контакты бака; после самоочистки значок мигает 1 минуту Да — слить воду, переустановить бак, протереть контакты сухой тканью, нажать кнопку включения
Ложный сигнал о полном баке грязной воды
Ultimate 8000 Wet and Dry, UltimateHome 700 Wet and Dry
Много пены от моющего средства или загрязнена крышка бака Да — соблюдать дозировку средства, промыть и просушить крышку и держатель
Мигает надпись TURBO
Ultimate 8000 Wet and Dry, UltimateHome 700 Wet and Dry
Не ошибка: включён режим всасывания Нажать кнопку +/− ещё раз, чтобы выключить

Индикация приведена по официальным руководствам Electrolux (Well Q6, Q7, Pure F9, 700 Cordless Cleaner) и статьям официальной поддержки Electrolux, в том числе русскоязычным на support.electrolux.ua. Большинство источников на английском, перевод по смыслу. Таблица неисправностей серии 700 взята из руководства для Азиатско-Тихоокеанского региона. Если пылесос не работает после этих проверок, обратитесь в авторизованный сервисный центр Electrolux.

Что проверить при ошибке на вертикальном пылесосе Electrolux

  1. Опорожните контейнер, очистите фильтры и проверьте щётку насадки и трубку на засор.
  2. Промывайте фильтры водой не горячее 40 °C и сушите не меньше 24 часов, не мойте их в посудомоечной машине.
  3. Заряжайте пылесос при температуре от 5 до 35 °C и проверьте, что он стоит на контактах, а адаптер подключён.
  4. После перегрева дайте пылесосу остыть, на толстом ковре снизьте мощность.
  5. Не пылесосьте воду обычной моделью; если жидкость попала внутрь, не ставьте пылесос на зарядку.

Перед чисткой выключите пылесос и снимите его с зарядки. Не разбирайте корпус, не вскрывайте аккумулятор и не используйте неоригинальные зарядные устройства. Если аккумулятор вздулся, сильно нагревается или пахнет гарью, прекратите использование и обратитесь в сервисный центр.

Источник: официальные руководства Electrolux Well Q6, Q7, Pure F9, 700, 800, 900 с сайта resource.electrolux.com.au и статьи поддержки support.electrolux.ua, support.electrolux.co.uk и supporthub.electrolux.com.au. Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своему пылесосу.

Частые вопросы о кодах ошибок Electrolux
Что значит треугольник на дисплее пылесоса Electrolux?

Это предупреждение. У серии 700 причина — перегрев мотора или аккумулятора либо засор в насадке или трубке, у серии 800 — засор. Дайте пылесосу остыть, опорожните контейнер, очистите фильтры и проверьте щётку и трубку.

Как сбросить значок фильтра на Electrolux 800 или 900?

Опорожните контейнер, очистите или замените фильтры, затем удерживайте кнопку включения 3 секунды — индикатор погаснет.

Почему на Electrolux Ultimate 8000 мигают три светодиода?

Если они мигают 3 раза и пылесос выключается, разряжен аккумулятор — поставьте его на базу. Если 4 раза — пылесос перегрелся: выключите его и дайте постоять.

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.