Ошибка 14 на котле Kiturami: обнаружена утечка газа

Ошибка 14 на котле Kiturami означает, что встроенный датчик обнаружил утечку газа в котле. Это самый серьёзный код в таблице: котёл останавливается, а пользователю нужно перекрыть газ и вызвать специалистов. Сбрасывать ошибку и пытаться запустить котёл нельзя.

Что означает ошибка 14 у Kiturami

Блок управления котлов Kiturami оснащён датчиком утечки газа. По руководству Alpha Neo, при срабатывании датчика котёл сам прекращает подачу газа и включает вентиляцию камеры сгорания, после чего выводит код 14.

Возможные причины

• негерметичные газовые соединения в котле или на подводящей трубе;
• неисправность датчика утечки газа;
• неисправность блока управления.

Это перечень проверок из сервисной таблицы Kiturami. Определить, есть ли реальная утечка, может только специалист; искать её самостоятельно не нужно.

Что делать сразу

1. Не нажимайте кнопку сброса и не пытайтесь перезапустить котёл.
2. Перекройте газовый кран перед котлом.
3. Откройте окна, чтобы проветрить помещение.
4. Если пахнет газом — выйдите и вызовите аварийную газовую службу (104 или 112) с улицы или из другого помещения.
5. Если запаха нет, всё равно не запускайте котёл: сообщите о коде в газовую организацию по договору о техническом обслуживании или в сервисный центр Kiturami.

Правила пользования газом обязывают владельца незамедлительно сообщать обслуживающей организации о неисправностях и утечках. Эксплуатировать котёл до устранения утечки руководство Kiturami запрещает.

Как подготовиться к вызову мастера

• модель котла (Alpha Neo, Alpha Plus, World Alpha, L20 и т. д.) и серийный номер — они указаны на информационной табличке на правой стороне котла;
• дата выпуска: по руководству её определяют последние четыре цифры серийного номера (месяц и год);
• точный код (14), когда он появился и сколько раз возвращался после перезапуска;
• что происходило перед этим: работы с котлом или системой, отключения электричества, мороз, ремонт в помещении;
• фото дисплея или пульта, гарантийный талон и договор о техническом обслуживании газового оборудования.
• был ли запах газа и в какой момент появился код.

Можно ли пользоваться котлом с ошибкой 14

Нет. Пока специалист не проверит герметичность газовых соединений и датчик утечки, котёл должен оставаться выключенным с перекрытым газовым краном.

Частые вопросы об ошибке 14

Похожие ошибки Kiturami

• Код Fr на котле Kiturami
• Ошибка 92 на котле Kiturami
• Ошибка 49 на котле Kiturami
• Ошибка 03 на котле Kiturami — нет розжига
• Ошибка 12 на котле Kiturami — пламя гаснет после розжига
• Ошибка 07 на котле Kiturami — датчик температуры ГВС
• Ошибка 02 на котле Kiturami — низкое давление теплоносителя
• Все коды ошибок котлов Kiturami