Пылесос Samsung Jet выключается во время уборки: защита от перегрева

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Samsung Jet остановился без сообщения — сработала защита двигателя от перегрева. Что очистить, сколько ждать остывания щётки и когда нужен сервис.
Ошибка Пылесос остановился без сообщения на вертикальном пылесосе Samsung — защита двигателя от перегрева: полный контейнер, засор щётки, трубки или насадки

Если вертикальный пылесос Samsung Jet остановился во время уборки без сообщения на дисплее, чаще всего сработала защита двигателя от перегрева. Двигатель нагрелся из-за полного контейнера или засора и временно отключился. После устранения причины пылесос можно включить снова.

Защита от перегрева описана во всех руководствах Samsung Jet: Jet 70/75 (VS7000), Bespoke Jet и Bespoke Jet Plus (VS9500), Bespoke AI Jet (VS9700). У Jet 70/75 при её срабатывании значок 02 не загорается. Отдельно может перегреться двигатель моторизованной щётки — тогда останавливается только щётка.

Что означает внезапная остановка у Samsung

Когда воздуху трудно проходить через пылесос, двигатель работает с перегрузкой и нагревается. Защита временно прекращает его работу. Инструкция отмечает, что срабатывание зависит и от температуры в помещении.

КодПылесос остановился без сообщения
ЗначениеСработала защита двигателя от перегрева
Когда появляетсяВо время уборки
Можно исправить самомуДа: устранить причину и включить снова

Причины перегрева

Полный контейнер для пыли

Пылесос работал с переполненным контейнером.

Засор щётки, трубки или насадки

Мусор перекрыл путь воздуха. Сюда же относятся забитые фильтры.

Долгая работа щелевой насадкой

Узкая насадка-удлинитель, используемая несколько часов подряд, сильно нагружает двигатель.

Как устранить самостоятельно

Выключите пылесос и снимите его с зарядки. Не извлекайте аккумулятор во время работы двигателя. Если аккумулятор или корпус сильно нагрелись, вздулись или пахнут, не пользуйтесь пылесосом и обратитесь в сервисный центр Samsung.

Шаг 1. Очистите контейнер и фильтры

  1. Опорожните контейнер для пыли.
  2. Стряхните пыль с фильтров. При сильном загрязнении промойте их водой и сушите не менее 24 часов.

Шаг 2. Устраните засор

  1. Проверьте щётку, трубку и насадки, удалите застрявший мусор.
  2. Снимите намотанные волосы с валика щётки.

Шаг 3. Включите снова

После устранения причины включите пылесос кнопкой питания. Если не работает только моторизованная щётка (LED Brush, насадка для влажной уборки), подождите около 30 минут, пока остынет её двигатель.

Если пылесос заработал, защита сработала штатно. Не доводите контейнер до переполнения и регулярно чистите фильтры.

Как сбросить защиту

Отдельного сброса нет: устраните причину и снова включите устройство. Убедитесь также, что аккумулятор заряжен — разряженная батарея тоже останавливает пылесос.

Когда нужен мастер

  • пылесос чистый и заряжен, но всё равно выключается через короткое время;
  • появился запах гари или дым;
  • пылесос не включается вообще.

Не вскрывайте корпус и аккумулятор. Ремонт выполняет сервисный центр Samsung.

Частые вопросы

Почему пылесос Samsung отключается во время уборки?
Чаще всего срабатывает защита от перегрева: полон контейнер, засорена щётка, трубка или фильтр.
Сколько ждать, пока остынет щётка?
По инструкции Samsung — около 30 минут.
Почему перегрев бывает чаще летом?
Срабатывание защиты зависит от температуры окружающей среды.

Похожие ошибки Samsung

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.