Коды ошибок роботов-пылесосов LG

Как роботы-пылесосы LG показывают ошибки

Нумерованных кодов ошибок у роботов-пылесосов LG нет ни в русских руководствах, ни в справке LG. Роботы Hom-Bot (VR6270, VR6570, VR6690) и CordZero R9 сообщают о проблеме голосом. У R9 на дисплее загорается только значок Индикатор ошибки без номера, а при ошибке робот произносит сообщение и сам выключается.

Подробнее о неисправности рассказывает интеллектуальная автодиагностика (Smart Diagnosis): робот проверяет датчики и моторы и озвучивает результат. Она работает только на зарядной станции; у R9 она не запустится, если аккумулятор недостаточно заряжен или не установлен фильтр контейнера. Если сообщение указывает на неисправность датчика или мотора и повторная диагностика его подтверждает, LG направляет в сервисный центр.

Сброс по руководствам — выключить и снова включить главный выключатель питания на задней панели. Сообщения CordZero R9 приведены по англоязычной справке LG; LG предупреждает, что фактический текст может немного отличаться, поэтому в русской версии робот может произносить его иначе.

Таблица кодов ошибок LG

Сообщения Hom-Bot приведены по разделам Интеллектуальная автодиагностика и Устранение неисправностей официального руководства VR6270 с сайта lg.com/ru; такая же таблица автодиагностики есть в руководствах VR6570 и VR6690. Сообщения CordZero R9 — по статьям справки LG Help Library на английском языке. Если робот выключается через 10 минут простоя вне станции, это энергосбережение, а не неисправность. Датчики нельзя протирать растворителями вроде ацетона.

Что проверить при ошибке на роботе-пылесосе LG

1. Запомните текст голосового сообщения и поставьте робота на станцию, чтобы запустить автодиагностику.
2. Проверьте установку пылесборника и фильтра; мокрый предфильтр не устанавливайте.
3. Очистите щётку и колёса, протрите датчики перепада высоты, камеры и препятствий мягкой тканью без растворителей.
4. Очистите контакты робота и зарядной станции.
5. Выключите и включите главный выключатель питания; если диагностика снова сообщает о неисправности датчика или мотора — сервисный центр LG.

Перед чисткой выключите робот-пылесос и снимите его с базы. Не разбирайте корпус, не вскрывайте аккумулятор и не используйте неоригинальные зарядные устройства — ремонт выполняет сервисный центр. Если ошибка повторяется после чистки и перезагрузки, обратитесь в сервис.

Источник: официальные руководства пользователя роботов-пылесосов LG Hom-Bot (VR6270, VR6570, VR6690) и CordZero R9 с сайта lg.com/ru и статьи справки LG Help Library (на английском языке). Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своему роботу-пылесосу.