Ошибка Eb_1 на колонке Oasis Home MW-10 и MW-12: короткое замыкание

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Eb_1 на газовой колонке Oasis Home MW-10 и MW-12 — короткое замыкание в электрической части. Закройте газ и воду, не разбирайте колонку, вызовите мастера.
Ошибка Eb_1 на водонагревателе Oasis — короткое замыкание
Реклама

Ошибка Eb_1 на газовой колонке Oasis Home MW-10 и MW-12 в руководстве обозначена как «короткое замыкание». Это неисправность электрической части колонки, которую ищет специалист. Сразу закройте кран горячей воды и газовый кран перед колонкой.

Коды группы Eb (Eb_1, Eb_2, Eb_4) есть только у Home MW-10 и MW-12. При ошибке дисплей Home MW сначала мигает, а затем показывает код. Руководство приводит только название кода, без подробной расшифровки причин.

Что означает ошибка Eb_1 у Oasis

Руководство не уточняет, в какой цепи найдено замыкание. По смыслу код означает, что электроника обнаружила короткое замыкание в одной из своих цепей — датчиков, исполнительных устройств или внутри блока.

КодEb_1 (Home MW-10, MW-12)
ЗначениеКороткое замыкание
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

Причины в руководстве не названы. По смыслу кода это может быть:

  • повреждённый провод или разъём, замкнувший на корпус или соседний провод;
  • неисправный датчик или другое устройство, подключённое к блоку управления;
  • попадание влаги на электрическую часть или неисправность самого блока.

Что можно сделать до прихода мастера

Если в помещении пахнет газом, не пытайтесь снова зажечь колонку. Закройте кран газа перед колонкой, откройте окна и двери, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём и не курите. Выйдите из помещения и уже оттуда позвоните в аварийную газовую службу по номеру 104 или 112. Не снимайте кожух колонки и не трогайте горелку, электроды и датчик тяги: руководство Oasis запрещает самостоятельно разбирать и ремонтировать аппарат, а отключать автоматику безопасности запрещают и правила пользования газом.
  1. Закройте кран горячей воды.
  2. Закройте газовый кран перед колонкой.
  3. Не снимайте кожух, не отсоединяйте разъёмы и не меняйте параметры в сервисном меню: по руководству настройки и ремонт выполняет специалист.
  4. Обратитесь в авторизованный сервисный центр или в организацию, которая обслуживает ваше газовое оборудование.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель (Oasis Home MW-10 или MW-12) и серийный номер — они есть в гарантийном талоне;
  • точный код и когда он появился: сразу при открытии крана, во время работы или после перерыва;
  • что делала колонка: зажигалась ли горелка, грела ли воду, мигал ли дисплей;
  • фото дисплея, дату покупки и гарантийный талон с отметками о ежегодном техническом обслуживании.

Можно ли пользоваться колонкой с ошибкой Eb_1

Нет. Руководство Oasis запрещает пользоваться неисправным аппаратом и просит не включать его до устранения неисправности. Если видите следы воды на корпусе или чувствуете запах гари, сообщите об этом мастеру.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует водонагреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Oasis · водонагреватели · Eb_1

Частые вопросы об ошибке Eb_1

Что значит Eb_1 на колонке Oasis?
Короткое замыкание в электрической части колонки. Где именно, определяет специалист.
Помогут ли новые батарейки при Eb_1?
Руководство об этом не говорит. Код указывает на замыкание в цепи, поэтому, скорее всего, не помогут; колонку нужно проверить.
Чем Eb_1 отличается от Eb_2?
Eb_1 — короткое замыкание, Eb_2 — обрыв цепи.

Похожие ошибки Oasis

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.