Ошибка 16 на кондиционере Hisense: защита теплообменника внутреннего блока

Ошибка 16 на кондиционере Hisense означает, что сработала защита теплообменника внутреннего блока: от обмерзания в режиме охлаждения или от перегрева в режиме нагрева. Чаще всего виноват плохой обдув — грязный фильтр или перекрытые решётки, и это можно исправить самостоятельно.

Что означает код 16 у Hisense

Через теплообменник внутреннего блока проходит воздух из комнаты. Если воздуха мало, в охлаждении теплообменник переохлаждается и может обмерзнуть, а в нагреве — перегревается. Электроника следит за его температурой и при выходе за пределы останавливает работу с кодом 16.

Причины ошибки 16

Загрязнён воздушный фильтр

Самая частая причина. Инструкция Hisense советует чистить фильтр каждые 100 часов работы, в загрязнённом помещении — каждые две недели.

Перекрыт вход или выход воздуха

Шторы, мебель, полки над блоком мешают потоку воздуха. Если внутренний блок установлен ближе 20 см к потолку, фильтр нужно чистить не реже двух раз в неделю.

Неисправность вентилятора или датчика

Если обдув свободный и фильтр чистый, причина может быть в двигателе вентилятора, трубном датчике или контуре хладагента. Это проверяет специалист.

Как устранить ошибку 16 самостоятельно

Шаг 1. Выключите кондиционер

Выключите кондиционер пультом и отключите питание автоматом или вилкой.

Шаг 2. Почистите воздушные фильтры

1. Выключите кондиционер и отключите его от сети.
2. Откройте переднюю панель внутреннего блока и выньте воздушные фильтры.
3. Промойте фильтры тёплой водой. Не используйте растворители, бензин и абразивные средства.
4. Высушите фильтры в тени, не на солнце и не на нагревателе.
5. Установите фильтры на место и закройте панель.

Шаг 3. Освободите решётки

Уберите шторы, предметы и мебель, которые закрывают воздухозабор сверху и выход воздуха снизу внутреннего блока.

Шаг 4. Проверьте настройки и перезапустите

Подождите не меньше 3 минут после отключения и включите кондиционер. Убедитесь, что температура задана правильно, а окна и двери закрыты.

Как сбросить ошибку 16

Выключите кондиционер, отключите питание автоматом или вилкой и подождите не меньше 3 минут — по инструкции Hisense прибор мог отключиться защитным устройством, а компрессор не перезапускается раньше этого времени. Затем включите кондиционер. Отдельной процедуры сброса кода инструкция не описывает: если причина устранена, код не вернётся.

Когда нужен мастер

• фильтр чистый, решётки свободны, а код 16 повторяется;
• вентилятор внутреннего блока не вращается или гудит;
• на теплообменнике видна наледь даже после чистки фильтра;
• кондиционер стал заметно хуже охлаждать или греть.

Не снимайте корпус внутреннего блока и не трогайте трубки с хладагентом: в сплит-системах Hisense используется горючий R32. Проверку вентилятора, датчиков и контура выполняет специалист.

Частые вопросы об ошибке 16

Похожие ошибки Hisense

• Ошибка EA на кондиционере Hisense
• Ошибка E5 на мобильном кондиционере Hisense
• Ошибка E4 на кондиционере Hisense GOAL 2.0 Classic A
• Ошибки E1, E2, E3, E4, E6, E7, EA на мобильном кондиционере Hisense
• Ошибки 8 и 9 на кондиционере Hisense
• Ошибка 7 на кондиционере Hisense
• Ошибка 6 на кондиционере Hisense
• Ошибка 5 на кондиционере Hisense
• Ошибка 41 на кондиционере Hisense
• Ошибка 38 на кондиционере Hisense
• Ошибка 27 на кондиционере Hisense
• Ошибка 24 на кондиционере Hisense
• Ошибка 23 на кондиционере Hisense
• Код 22 на кондиционере Hisense
• Ошибка 20 на кондиционере Hisense
• Ошибка 2 на кондиционере Hisense
• Ошибки 17, 18 и 19 на кондиционере Hisense
• Ошибка 15 на кондиционере Hisense
• Ошибка 14 на кондиционере Hisense
• Ошибка 13 на кондиционере Hisense
• Ошибка 11 на кондиционере Hisense
• Ошибка 10 на кондиционере Hisense
• Ошибка 1 на кондиционере Hisense
• Ошибка 42 и 43 кондиционера Hisense
• Ошибка 33 и 34 кондиционера Hisense
• Ошибка 39 кондиционера Hisense
• Ошибка 21 и 26 кондиционера Hisense
• Ошибка 12 кондиционера Hisense
• Все коды ошибок кондиционеров Hisense