Кофемолка Krups работает вхолостую при наличии зёрен

Если кофемолка кофемашины Krups работает вхолостую, хотя зёрна в контейнере есть, по инструкции производителя зёрна слишком жирные и не поступают в кофемолку. Обычно помогает протолкнуть зёрна и сменить сорт кофе. Если кофе обычный, неслипающийся, нужен сервисный центр Krups.

Что это значит у Krups

Жирные, маслянистые зёрна слипаются и зависают над входом в кофемолку. Жернова крутятся, но молоть нечего, и напиток получается водянистым или не готовится вовсе.

Причины

Маслянистые зёрна

Главная причина по инструкции. Krups не рекомендует маслянистые, карамелизованные и ароматизированные зёрна: они могут даже вывести прибор из строя.

Закупорен проход

Если в контейнер попала жидкость или молотый кофе, проход к кофемолке может забиться. Это тоже запрещено инструкцией.

Как устранить самостоятельно

Шаг 1. Протолкните зёрна

1. Выключите машину и выньте вилку.
2. Откройте крышку контейнера для зёрен.
3. Аккуратно сдвиньте зёрна к центру, чтобы они ссыпались к кофемолке.

Шаг 2. Смените сорт

Если зёрна блестят от масла, перейдите на менее жирный кофе без ароматизаторов и карамели.

Шаг 3. Проверьте работу

Включите машину и приготовьте напиток. Если кофе снова нормальный, причина устранена.

Когда нужен мастер

• зёрна обычные, не маслянистые, а кофемолка всё равно молотит вхолостую — это прямое указание Krups обратиться в сервис;
• кофемолка издаёт необычный шум;
• в проход попала жидкость.

Не разбирайте кофемолку. Посторонние предметы и неподходящие зёрна могут лишить машину гарантии.

Частые вопросы

Похожие ошибки Krups

• Индикаторы не загораются на кофемашине Krups
• Мигают CLEAN и CALC на кофемашине Krups
• Мигает кнопка включения на кофемашине Krups
• Горит или мигает индикатор воды на кофемашине Krups
• Мигает или горит индикатор гущи на кофемашине Krups
• Мигает CALC на кофемашине Krups
• Кофемолка издаёт необычный шум
• Мигают все индикаторы
• Красный индикатор и значки
• Мигает CLEAN
• Все коды ошибок кофемашин Krups