Ошибки F31, F35, F37 на посудомоечной машине LG: сушка Heat Dry и автооткрывание

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибки F31, F35, F37 у посудомойки LG — сбои вентилятора и датчика сушки Heat Dry и автооткрывания двери. Что проверить самому и когда звать мастера.
Ошибка F31 на посудомоечной машине LG — вентилятор и датчик Heat Dry, автооткрывание
Реклама

Ошибки F31, F35 и F37 на посудомоечной машине LG относятся к системе сушки Dynamic Heat Dry и функции автоматического открывания двери. F31 — не работает вентилятор сушки, F35 — машина не может измерить температуру узлов Heat Dry, F37 — не срабатывает автооткрывание. Все три кода LG направляет на подробный осмотр в сервис; для F37 перед этим стоит проверить, не мешает ли что-то двери.

Эти коды встречаются на моделях LG с функцией Dynamic Heat Dry (F31 и F35 LG прямо относит к таким моделям) и с автооткрыванием двери (F37). В поиске их пишут и как «Ф31», «Ф35», «Ф37». На машинах без этих функций таких кодов нет.

Что означают ошибки F31, F35, F37 у LG

Dynamic Heat Dry — система, которая подсушивает посуду в конце цикла с помощью нагревателя сушки и вентилятора-воздуходувки. Если двигатель вентилятора не запускается, появляется F31. Если система не получает данных о температуре своих узлов, появляется F35. Код F37 сообщает, что дверь не открылась автоматически, когда должна была.

КодF31 / F35 / F37
ЗначениеF31 — не работает вентилятор Heat Dry; F35 — нет измерения температуры узлов Heat Dry; F37 — не работает автооткрывание двери
Можно исправить самомуНет, нужен специалист (для F37 — сначала убрать помехи у двери)

Возможные причины

По руководству LG:

  • F31 — неисправен двигатель вентилятора сушки или одна из деталей, связанных с ним;
  • F35 — проблема в нагревателе сушки Heat Dry или в датчике температуры этой системы;
  • F37 — что-то мешает двери открыться, либо неисправны детали механизма автооткрывания.

Отдельно LG предупреждает: на моделях с Dynamic Heat Dry легко перепутать крышку бачка для соли с крышкой фильтра Heat Dry. Вода, залитая в воздуходувку, приводит к ошибке и утечке, поэтому всегда проверяйте, какую крышку открываете.

Что можно сделать до прихода мастера

Нагреватель сушки и камера после цикла горячие. Не снимайте крышку воздуходувки и панели, не пытайтесь проверить вентилятор или датчик. Если вы по ошибке налили воду в воздуходувку и машина встроена, LG не советует вытаскивать её из ниши — лучше сразу обратиться в сервис.
  1. Дождитесь окончания или остановите программу, выключите машину.
  2. При F37 осмотрите пространство перед дверью: уберите полотенца, ручки соседних шкафов, предметы на полу или фасаде, которые могут не дать двери приоткрыться.
  3. Вспомните, не открывали ли недавно крышку фильтра Heat Dry вместо бачка для соли.
  4. Отключите машину от сети — вилкой, выключателем линии или удлинителем.
  5. При повторе любого из кодов не пользуйтесь функциями сушки и автооткрывания до осмотра.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель и серийный номер с таблички изделия;
  • какой именно код появился — F31, F35 или F37 — и на каком этапе (обычно ближе к концу цикла);
  • была ли посуда мокрой после сушки, слышен ли был шум вентилятора;
  • не заливали ли воду в воздуходувку Heat Dry;
  • фото дисплея и документы о покупке.

Можно ли пользоваться машиной с ошибками F31, F35, F37

Однозначного ответа в руководстве LG нет: для всех трёх кодов сказано только, что нужен подробный осмотр. Коды касаются сушки и двери, а не мойки, но F35 затрагивает нагреватель сушки, поэтому безопаснее не запускать машину до проверки. Если всё же требуется мыть посуду, обсудите это с сервисом при вызове.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует посудомоечные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

LG · посудомоечные машины · F31

Частые вопросы об ошибках F31, F35, F37

Что такое ошибка F31 на посудомойке LG?
Это сбой вентилятора сушки Dynamic Heat Dry: двигатель вентилятора не работает. LG рекомендует обратиться в сервис.
Почему посудомойка LG показывает F37?
Не сработало автоматическое открывание двери. Сначала уберите то, что может мешать двери, а если код повторяется — нужен осмотр механизма.
Может ли F35 появиться после заливки воды не в тот отсек?
LG предупреждает, что вода в воздуходувке Heat Dry вызывает ошибку и утечку. Если это случилось, сообщите мастеру и не запускайте машину до осмотра.

Похожие ошибки LG

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.