Ошибка E2 на очистителе воздуха Electrolux EAP-2050D, EAP-2075D: датчик PM2.5

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка E2 на очистителе воздуха Electrolux EAP-2050D и EAP-2075D — вероятно, загрязнилась линза датчика PM2.5. Что говорит инструкция и когда в сервис.
Ошибка E2 на увлажнителе или очистителе воздуха Electrolux — код периодически появляется, прибор временно останавливается: возможно, загрязнилась линза датчика PM2.5
Реклама

Ошибка E2 на очистителе воздуха Electrolux EAP-2050D и EAP-2075D Yin&Yang появляется периодически, а прибор при этом временно останавливается. По руководству вероятная причина — загрязнилась линза датчика PM2.5, который измеряет мелкую пыль в воздухе. Инструкция указывает очистить линзу от пыли и обратиться в сервисный центр.

Код относится к очистителям воздуха EAP-2050D и EAP-2075D. Кроме E2, у них есть коды E1 (не запустился мотор) и dor (открыта задняя крышка). У осушителей Electrolux E2 означает неисправность датчиков — это другая ошибка.

Что означает ошибка E2 у Electrolux

Датчик PM2.5 оптический: воздух проходит мимо линзы, и прибор оценивает количество частиц. Пыль на линзе искажает измерение, и электроника выводит E2, на время останавливая работу. Руководство не описывает, как добраться до линзы, поэтому чистку датчика доверьте сервисному центру.

КодE2 (появляется периодически)
ЗначениеВозможно, загрязнилась линза датчика PM2.5
МоделиEAP-2050D, EAP-2075D
Можно исправить самомуНет — инструкция указывает на очистку линзы и обращение в сервисный центр

Возможные причины

  • пыль на линзе датчика PM2.5 — основная причина по руководству;
  • работа в сильно запылённом помещении, например во время ремонта;
  • если очистка линзы не помогла — неисправность датчика или электроники.

Что можно сделать до прихода мастера

Перед любыми действиями выключите очиститель и выньте вилку из розетки. Не разбирайте корпус и не вставляйте в отверстия датчика предметы.
  1. Выключите очиститель и отключите его от сети.
  2. Проверьте, что фильтр извлечён из упаковки, установлен правильно и задняя крышка плотно закрыта.
  3. Протрите корпус и решётки сухой мягкой тканью, не допуская попадания влаги внутрь.
  4. Если E2 повторяется, обратитесь в сервисный центр для очистки линзы датчика.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель прибора и серийный номер — по инструкции дата изготовления указана на стикере на корпусе и зашифрована в штрихкоде;
  • точный код или описание индикации (E2) и когда она появилась;
  • что предшествовало: перемещение, падение, долгий простой, перебои с электричеством;
  • фото дисплея; гарантийный талон и дата покупки.

Можно ли пользоваться очистителем с ошибкой E2

Прибор останавливается сам, когда появляется E2, поэтому нормальной работы не будет. Если код возникает часто, обратитесь в сервис: без исправного датчика PM2.5 автоматическая очистка работает неверно.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует увлажнители и очистители воздуха в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Electrolux · увлажнители и очистители воздуха · E2

Частые вопросы об ошибке E2

Можно ли самому почистить линзу датчика PM2.5?
Руководство говорит, что линзу нужно очистить от пыли, и тут же советует обратиться в сервисный центр. Способ доступа к датчику в инструкции не описан, поэтому без разборки корпуса это делать не стоит.
Почему E2 появляется и пропадает?
По руководству это характерно для загрязнения линзы: код появляется периодически, прибор временно останавливается.
Поможет ли замена фильтра?
Фильтр очищает воздух, но не линзу датчика. Замена фильтра E2 не устраняет.

Похожие ошибки Electrolux

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.