Коды ошибок увлажнителей и очистителей воздуха Xiaomi

Как увлажнители и очистители воздуха Xiaomi показывают ошибки

Коды ошибок на дисплее есть не у всех климатических приборов Xiaomi. Буквенно-цифровые коды показывают испарительные увлажнители (Xiaomi Smart Evaporative Humidifier: E0 и E1; Mijia Smart Evaporative Humidifier Pro: E0, E1 и E2) и осушители воздуха (Xiaomi Smart Dehumidifier Lite: C2, C3, E1; Xiaomi Smart Inverter Dehumidifier: 16 кодов групп C, E, H, L и U). Осушитель при ошибке подаёт звуковой сигнал и выводит код на экран. Одинаковые коды у разных типов приборов значат разное: E1 у осушителя — неисправность датчика температуры трубки, у испарительного увлажнителя — просьба почистить водяной тракт и датчик уровня воды.

Ультразвуковые увлажнители (Xiaomi Smart Humidifier 2, Humidifier 2 Lite) и очистители воздуха (Xiaomi Smart Air Purifier 4, 4 Lite, 4 Pro, 4 Compact, Elite) кодов ошибок не имеют: они сообщают о проблемах цветом индикаторов и подсказками в приложении Mi Home. У Smart Humidifier 2 мигание красным означает нехватку воды или неправильно установленный бак; у очистителей мигающий красным индикатор — исчерпанный ресурс фильтра.

Расшифровку кодов Xiaomi публикует только в англоязычных FAQ поддержки на mi.com; русских FAQ с кодами на mi.com/ru нет, поэтому значения в таблице — перевод официальных английских формулировок. Отдельной кнопки сброса ошибки нет: для C2, C3 и E1 осушителя Xiaomi советует выключить прибор на 5 минут и включить снова, для кодов увлажнителей — почистить насос, водяной тракт и датчики. Если код повторяется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Таблица кодов ошибок Xiaomi

Значения кодов переведены с английского по официальным FAQ Xiaomi на mi.com: Smart Dehumidifier Lite (KA-130631), Smart Inverter Dehumidifier (KA-553864, KA-553405), Smart Evaporative Humidifier (KA-297401) и Mijia Smart Evaporative Humidifier Pro (KA-621453). Для кодов E3–U4 осушителя Smart Inverter Dehumidifier Xiaomi даёт только расшифровку, без действий для пользователя: при таком коде FAQ советует свериться с руководством или обратиться в сервис. Код C3 по FAQ связан с проводкой между платами — корпус не вскрывайте, проверку выполняет сервис. Ультразвуковые увлажнители и очистители воздуха Xiaomi кодов не показывают: ориентируйтесь на цвет индикаторов и подсказки приложения Mi Home.

Что проверить при ошибке на увлажнителе или очистителе воздуха Xiaomi

1. Запишите код и точное название модели: E1 у осушителя и у испарительного увлажнителя Xiaomi означает разные неисправности.
2. При C2, C3 или E1 на осушителе выключите его на 5 минут и включите снова; если код появляется несколько раз, обратитесь в сервисный центр.
3. При мигающем Water Full слейте воду из бака и правильно установите бак на место.
4. При E0 и E1 испарительного увлажнителя отключите адаптер питания, почистите насос, водяной тракт, поплавок и зонд уровня воды, промойте тракт лимонной кислотой.
5. Не разбирайте корпус осушителя и не пытайтесь достать предметы из вентилятора самостоятельно — Xiaomi рекомендует обращаться в сервис.

Перед доливом воды, чисткой и заменой фильтра выключайте прибор и отключайте его от сети. Не наклоняйте и не переносите прибор с водой в баке. Не вскрывайте корпус — ремонт выполняет сервисный центр.

Источник: официальные FAQ поддержки Xiaomi на английском языке (mi.com/global/support/faq: Smart Dehumidifier Lite, Smart Inverter Dehumidifier, Smart Evaporative Humidifier, Mijia Smart Evaporative Humidifier Pro, Smart Humidifier 2) и руководства пользователя очистителей Xiaomi Smart Air Purifier 4 с сайта mi.com/ru. Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своему прибору.