Ошибка F12 (F67) на посудомоечной машине Gorenje: не набирает воду

Ошибка F12 (или F67) на посудомоечной машине Gorenje означает сбой залива: машина не смогла набрать воду. Мыть посуду в таком состоянии она не будет. Чаще всего причина в закрытом кране или забитом фильтре на шланге подачи воды, и справиться с ней можно самостоятельно.

Что означает код F12 у Gorenje

В начале программы машина открывает впускной клапан и ждёт, пока вода наберётся до нужного уровня. Если воды поступает слишком мало или она не поступает вовсе, программа останавливается, звучит сигнал, а на дисплее появляется F12 или F67.

Причины ошибки F12

Закрыт водопроводный кран

Самая простая причина: кран перед машиной перекрыли и забыли открыть, или открыли не полностью.

Засорён фильтр на шланге подачи воды

На шланге есть внешний сетчатый фильтр. Если в воде много мелких частиц (песок, ржавчина), он со временем забивается, и Gorenje прямо называет это причиной сообщения «Сбой залива воды».

Нет воды или слабый напор

Для машины GV663C60 допустимое давление воды — от 0,03 до 1,0 МПа. Если воду отключили или напор ниже нормы, машина не успеет набрать воду.

Пережат шланг подачи

Шланг мог перегнуться при установке или сдвиге машины.

Неисправность впускного клапана или электроники

Если вода есть, а фильтр чистый, причина может быть внутри машины. Такие неисправности диагностирует сервисный центр.

Как устранить ошибку F12 самостоятельно

Шаг 1. Проверьте кран и наличие воды

Убедитесь, что кран подачи воды к посудомойке открыт полностью. Откройте ближайший смеситель: если вода идёт слабо или её нет совсем, дождитесь восстановления подачи. Проверьте, не перегнут ли шланг подачи.

Шаг 2. Очистите фильтр шланга подачи воды

1. Выключите машину, выньте вилку из розетки и перекройте кран.
2. Открутите шланг подачи воды.
3. Осторожно снимите внешний фильтр со шланга и промойте его.
4. Установите фильтр обратно и проверьте, правильно ли лежит прокладка.
5. Плотно закрутите шланг на место.
6. Включите вилку в розетку и откройте кран.
7. Подождите немного, пока давление выровняется, и убедитесь, что соединение не подтекает.

Шаг 3. Запустите программу

Запустите любую программу и послушайте, поступает ли вода в машину. Если набор идёт нормально и ошибка не повторяется, проблема решена.

Как сбросить ошибку F12

Сообщение об ошибке убирается нажатием любой кнопки. После этого запустите программу заново. Список последних ошибок можно посмотреть в пункте «F—» меню настроек — эта информация пригодится при обращении в сервисный центр.

Когда нужен мастер

• кран открыт, напор нормальный, фильтр чистый, а F12 или F67 появляется снова;
• при запуске программы не слышно, чтобы вода поступала в машину;
• на шланге подачи видны повреждения или вздутия;
• ошибка появляется вместе с другими кодами, например F40.

Для F12 и F67 инструкция советует обратиться в сервисный центр, если проблему не удаётся устранить простыми действиями. Шланг подачи используйте только из комплекта: подключать старые шланги Gorenje не разрешает. Не вскрывайте корпус машины самостоятельно.

Частые вопросы об ошибке F12

Похожие ошибки Gorenje

• Ошибка F68 на посудомоечной машине Gorenje
• Ошибка F56 на посудомоечной машине Gorenje
• Ошибка F45 на посудомоечной машине Gorenje
• Ошибка F41 (E3) на посудомоечной машине Gorenje
• Ошибка F40 на посудомоечной машине Gorenje
• Ошибка Ed на посудомоечной машине Gorenje
• Ошибка EC на посудомоечной машине Gorenje
• Ошибка E4 на посудомоечной машине Gorenje
• Ошибка F54 на посудомоечной машине Gorenje
• Ошибка F10 на посудомоечной машине Gorenje
• Ошибка F11 — сбой слива воды
• Ошибка F52 — ошибка уровня воды
• Все коды ошибок посудомоечных машин Gorenje