• Ищем......

Ошибки F1–F6 варочной панели Samsung NZ64R3747: что означают

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:F1–F6 на индукционной панели Samsung NZ64R3747 — отказ датчика температуры. Перевод из англоязычной инструкции, отличие от F2 других моделей, что делать.
Ошибка F1–F6 на варочной панели Samsung — отказ датчика температуры (у этой модели F2

Ошибки F1–F6 на варочной панели Samsung NZ64R3747 означают отказ датчика температуры. Это неисправность, которую пользователь не устраняет: инструкция в этом случае сразу отправляет к поставщику, то есть в сервис. До визита специалиста панель лучше выключить и обесточить.

Коды F1, F2, F3, F4, F5 и F6 относятся к индукционным панелям Samsung NZ64R3747BK и NZ64R3747RK. Официальная инструкция к ним издана только на европейских языках, русского текста нет, поэтому значения кодов здесь переведены нами с английского. Внимание: у панелей NZ64K7757BK и NZ64R9777GK код F2 означает другое — сбой связи сенсорного управления.

Что означают ошибки F1–F6 у Samsung

В таблице информационных кодов NZ64R3747 вся группа F1–F6 описана одной строкой: отказ датчика температуры (Temperature sensor failure). Во французской версии той же инструкции уточняется, что речь о датчике индукционной катушки. Инструкция не расшифровывает, какой номер к какой зоне относится, поэтому для владельца все шесть кодов означают одно: панель не получает корректных данных о температуре.

КодF1, F2, F3, F4, F5, F6
ЗначениеОтказ датчика температуры (перевод с англ.)
МоделиИндукция NZ64R3747BK, NZ64R3747RK
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

  • неисправность датчика температуры зоны нагрева;
  • нарушение его подключения;
  • неисправность электроники, которая обрабатывает сигнал датчика.

Что можно сделать до прихода мастера

Не снимайте панель со столешницы и не разбирайте её: внутри — силовая электроника под напряжением. Подключение (клеммник, кабель) проверяет и меняет только квалифицированный электрик. Если стекло треснуло, сразу обесточьте панель автоматом в щитке и не пользуйтесь ею.
  1. Выключите панель кнопкой питания и снимите посуду.
  2. Запишите, какой именно код из группы F1–F6 горит и на какой зоне.
  3. Обесточьте панель автоматом в щитке, если код не гаснет.
  4. Обратитесь к продавцу или в авторизованный сервисный центр Samsung.

Как подготовиться к вызову мастера

  • полное название модели (NZ64R3747BK или NZ64R3747RK);
  • серийный номер — по инструкции он состоит из 15 знаков;
  • точный код и зона, на которой он появился;
  • фото дисплея;
  • гарантийный талон или чек.

Можно ли пользоваться панелью с ошибкой F1–F6

Нет. Без исправного датчика панель не может контролировать температуру, а инструкция не предлагает для этих кодов никаких действий, кроме обращения к поставщику. Ремонтировать панель может только квалифицированный специалист.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует варочные панели в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Samsung · варочные панели · F1

Частые вопросы об ошибках F1–F6

Почему у Samsung NZ64R3747 F2 значит не то же, что у NZ64R9777GK?
Это панели разных платформ с разными таблицами кодов. У NZ64R3747 F2 — один из кодов отказа датчика температуры, у NZ64R9777GK и NZ64K7757BK — сбой связи сенсорного элемента управления.
Поможет ли перезапуск при F3 или F4 на NZ64R3747?
Инструкция перезапуск для этих кодов не предлагает — только обращение к поставщику. Если код не исчез после выключения, вызывайте сервис.
Почему расшифровка дана в переводе?
Инструкция NZ64R3747BK / NZ64R3747RK опубликована без русского языка. Мы перевели формулировки с английского, сверив их с другими языковыми версиями того же документа.

Похожие ошибки Samsung

Разделы и коды
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.

Найти
  • Ищем......
  • Новая статья

    Ошибки F0 и F1 теплового насоса Viessmann: рабочая точка контура

    Коды F0 и F1 Viessmann Vitocal: рабочая точка холодильного контура вышла за допустимые пределы, и компрессор выключен. Причину смотрит холодильщик.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка E1 теплового насоса Viessmann: внешний теплогенератор не включается

    Код E1 Viessmann Vitocal: регулятор не может включить внешний котёл или теплогенератор. Сначала проверьте котёл по его инструкции, затем вызовите специалиста.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибки DB и DE теплового насоса Viessmann: вторая ступень

    Коды DB и DE Viessmann Vitocal: авария холодильного контура второй ступени (DB) или защита первичного насоса и вентилятора (DE). Ремонт делает специалист.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка D6 теплового насоса Viessmann: реле протока не видит расхода

    Код D6 Viessmann Vitocal: реле протока не видит расхода, компрессор выключен. Причина в насосе скважины, первичном или вторичном контуре — проверяет специалист.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибки D4 и DD теплового насоса Viessmann: высокое давление

    Коды D4 и DD Viessmann Vitocal: высокое давление из-за воздуха в контуре отопления, заблокированного насоса или грязного конденсатора. Частая причина — воздух.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибки D3 и DC теплового насоса Viessmann: низкое давление

    Коды D3 и DC Viessmann Vitocal: компрессор первой или второй ступени отключён по низкому давлению в холодильном контуре. Проверку выполняет холодильщик.

    Подробнее