Ошибка E:17 на сушильной машине Gorenje означает, что машина не может подключиться к сети Wi-Fi. Это не поломка узлов сушки: код мешает только удалённому управлению через приложение ConnectLife, а на других программах машина сушит как обычно. Чаще всего причина в настройках роутера, которые легко проверить самостоятельно.
Что означает код E:17 у Gorenje
Модели DPNE можно запускать и контролировать со смартфона через ConnectLife. Для этого машина должна быть подключена к домашней сети. Если подключение не удаётся, на дисплее появляется E:17. По инструкции, ошибка влияет лишь на программу удалённого управления Remote control и не блокирует сушку на остальных программах.
| Код | E:17 на дисплее |
| Значение | Машина не подключается к сети Wi-Fi |
| Когда появляется | При работе с удалённым управлением (ConnectLife) |
| Серии | DPNE с Wi-Fi |
| Можно исправить самому | Частично: проверить роутер и положение переключателя программ, иначе — сервис |
Причины ошибки E:17
Роутер работает не на 2,4 ГГц
Машина поддерживает только сети с частотой 2,4 ГГц. Сеть 5 ГГц она не увидит.
Слабый сигнал или скрытая сеть
Если роутер далеко или сеть скрыта, машина не находит её при настройке.
Удалённое управление не включено
Чтобы управлять машиной из приложения, переключатель программ должен стоять в положении ConnectLife/REMOTE CONTROL.
Неисправность модуля связи
Если с сетью всё в порядке, а код не уходит, инструкция направляет в сервис.
Как устранить ошибку E:17 самостоятельно
Шаг 1. Проверьте роутер
- Убедитесь в настройках роутера, что включена сеть 2,4 ГГц.
- Проверьте, что сеть не скрыта.
- Оцените силу сигнала у машины: при слабом сигнале подключение срывается.
Шаг 2. Переподключите машину
- В приложении ConnectLife откройте меню добавления приборов и выберите тип устройства.
- Отсканируйте QR-код с заводской таблички или из гарантийного талона.
- На машине одновременно нажмите и удерживайте кнопки TIME DRY и DELAY END 3–6 секунд, пока на дисплее не появится Con: машина будет готова к подключению 5 минут.
- Следуйте подсказкам приложения.
Меню Wi-Fi не работает, если включены функции TIME DRY или DELAY END, — сначала отмените их.
Шаг 3. Включите удалённое управление
Убедитесь, что на панели горит индикатор Wi-Fi, поверните переключатель программ в положение ConnectLife/REMOTE CONTROL и нажмите СТАРТ/ПАУЗА при закрытой дверце.
Как сбросить ошибку E:17
Код уходит, когда машина успешно подключается к сети. Для перезапуска подключения можно коротко (до 3 секунд) удержать TIME DRY и DELAY END — так беспроводная связь выключается и включается снова. Не держите кнопки дольше нужного: при удержании 9–12 секунд машина удаляет всех пользователей приложения, и их придётся добавлять заново.
Когда нужен мастер
- роутер работает на 2,4 ГГц, сигнал сильный, а E:17 не исчезает;
- машина не переходит в режим подключения Con.
В таблице ошибок Gorenje для E:17 указано обратиться в сервис. Не вскрывайте машину, чтобы проверить модуль связи.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует сушильные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.