Кофе без пенки на кофемашине Nivona: причины и решение

Если кофемашина Nivona наливает кофе без пенки (крема), инструкция называет три причины: засорённый варочный блок, неподходящий сорт кофе или несвежие зёрна. Это не поломка, и кода ошибки на дисплее нет. Начните с чистки варочного блока — это самая частая причина, которую можно устранить за несколько минут.

Что означает отсутствие пенки у Nivona

Пенка образуется, когда горячая вода под давлением проходит через свежемолотый кофе в варочном блоке. На её качество, по инструкции Nivona, влияют чистота блока, сорт кофе и свежесть зёрен.

Причины

Засорён варочный блок

Остатки кофе в блоке мешают правильному завариванию.

Неподходящий сорт кофе

Инструкция советует просто сменить сорт, если с текущим пенка не получается.

Несвежие зёрна

Если зёрна обжарены давно, пенка может пропасть. Nivona рекомендует свежеобжаренные зёрна и не советует хранить их в холодильнике.

Как вернуть пенку

Шаг 1. Почистите варочный блок

1. Выключите машину и снимите сервисную дверцу.
2. Разблокируйте и извлеките варочный блок.
3. Промойте его холодной проточной водой без моющих средств и просушите.
4. Вставьте блок и заблокируйте до упора.

Шаг 2. Выполните очистку системы

Запустите программу очистки из меню обслуживания. Таблетку кладите в варочный блок только по запросу машины и не прерывайте программу.

Шаг 3. Смените зёрна

Если после чистки пенка не появилась, попробуйте свежеобжаренные зёрна другого сорта. Не используйте зёрна, обработанные после обжарки добавками, например сахаром: инструкция 9-й серии предупреждает, что они повреждают кофемолку.

Как сбросить ошибку

Кода ошибки нет, сбрасывать нечего. Оценивайте результат по следующим чашкам после чистки или смены зёрен.

Когда нужен мастер

• блок чистый, зёрна свежие, а кофе по-прежнему водянистый и без пенки;
• одновременно кофе идёт каплями или кофемолка сильно шумит;
• на дисплее появился код с надписью «телефон сервиса».

Запишите симптом, выньте вилку из розетки и обратитесь к дилеру или в сервис Nivona.

Частые вопросы

Похожие ошибки Nivona

• «Заполнение системы» на кофемашине Nivona
• «Замена фильтра» на кофемашине Nivona
• «Залить воду» на кофемашине Nivona
• «Варочный блок удален» на кофемашине Nivona
• «Необходимо удаление накипи» на кофемашине Nivona
• Ошибка 8 на кофемашине Nivona
• «Очистить поддон» на кофемашине Nivona
• «Добавить зерна» на кофемашине Nivona
• Кофе идёт каплями
• Кофемолка сильно шумит
• «Необходима очистка»
• Нет горячей воды, пара или пены
• Все коды ошибок кофемашин Nivona