Коды ошибок холодильников Siemens

Ошибки холодильников Siemens по официальным инструкциям: E.. на дисплее, AL и alarm, ALARM на индикаторе, мигание температуры, самопроверка и демо-режим. Что означает индикация и что делать.

  • Ошибка AL на холодильнике Siemens: в морозилке слишком тепло

    AL или alarm на холодильнике Siemens — в морозильном отделении слишком тепло. Как отключить сигнал на iQ300 и iQ500, что проверить и когда индикация погаснет.

  • Холодильник Siemens пищит: сигнал открытой двери и – ALARM –

    Непрерывный сигнал или «– ALARM –» на холодильнике Siemens — дверь открыта слишком долго. Как отключить звук на iQ500 и что делать, если сигнал не прекращается.

  • Холодильник Siemens не охлаждает, но свет горит: демо-режим

    Холодильник Siemens не морозит, а индикаторы и свет горят — включён демо-режим. Как выключить его на iQ500 KG56NH и KG49NA и когда всё-таки нужен сервис.

  • Ошибка E.. на холодильнике Siemens: что говорит инструкция

    Ошибка E.. на холодильнике Siemens iQ500 — электроника установила ошибку. Почему цифры не расшифрованы, что делать до мастера и какие данные назвать сервису.

  • Самопроверка холодильника Siemens: 5 звуковых сигналов

    5 звуковых сигналов после самопроверки холодильника Siemens — неисправность, нужен сервис; двойной сигнал — прибор исправен. Как запустить проверку на iQ500.

Как холодильники Siemens показывают ошибки

Официальные инструкции Siemens не расшифровывают отдельные коды ошибок холодильников. Если электроника обнаружила неисправность, на дисплее появляется E.., и инструкция предписывает обратиться в сервисную службу. Расшифровки вида E01 или E02 из интернета официальными источниками Siemens не подтверждены, поэтому неофициальные значения кодов на этом сайте не публикуются.

Массовые комбинированные холодильники NoFrost Siemens iQ300 и iQ500 (KG39NX, KG49NA, KG56NH) кодов ошибок не выводят. О проблемах они сообщают аварийным сигналом: на индикаторе температуры появляется AL, alarm или ALARM, мигает индикация морозильного отделения, звучит звуковой сигнал. Сигнал отключается кнопкой alarm (у KG56NH — lock/alarm off).

У холодильников Siemens с дисплеем есть программа самопроверки: двойной звуковой сигнал означает, что прибор исправен, пятикратный — неисправность, нужна сервисная служба. Вызов сервиса по неисправности, которую можно устранить самостоятельно по инструкции, оплачивается владельцем даже в гарантийный период. Для обращения запишите E-Nr. и FD-Nr. с таблички внутри холодильного отделения.

Таблица кодов ошибок Siemens

Код Что означает Можно исправить самому
E.. на дисплее
iQ500 KG39NSB20R и аналоги
Электроника установила ошибку Нет — обратиться в сервисную службу
AL мигает на индикаторе морозильного отделения, alarm, звуковой сигнал
KG39NSB20R
В морозильном отделении слишком тепло: прибор открыт, закрыты вентиляционные отверстия или за раз загружено слишком много свежих продуктов; может срабатывать при вводе в эксплуатацию Да — нажать alarm (сигнал выключится, 10 секунд покажется максимальная достигнутая температура), закрыть прибор, обеспечить вентиляцию, соблюдать максимальную производительность замораживания
Непрерывный звуковой сигнал
KG39NSB20R
Дверь открыта дольше 1 минуты Да — закрыть дверь или нажать alarm
Мигает индикация температуры морозильного отделения, светится alarm, звуковой сигнал
iQ300 KG39NX, KG36NX
Повышение температуры в морозильном отделении Да — нажать alarm (покажется максимальная температура, затем сигнал сбросится), закрыть дверь, освободить вентиляцию
– ALARM – на индикаторе отделения, звуковой сигнал
iQ500 KG56NHI20R
Дверь холодильного или морозильного отделения слишком долго открыта Да — закрыть дверь, сигнал выключится
– ALARM – на индикаторе морозильного отделения, периодический сигнал
iQ500 KG56NHI20R
В морозильном отделении слишком тепло, в том числе после первого включения и большой загрузки Да — нажать lock/alarm off (5 секунд покажется максимальная температура); надпись погаснет после достижения заданной температуры
alarm на индикаторе температуры, прерывистый сигнал
iQ500 KG49NA
Сигнал открытой двери или повышения температуры Да — закрыть дверь, нажать alarm off
Самопроверка: 2 звуковых сигнала Прибор исправен Действий не требуется
Самопроверка: 5 звуковых сигналов Неисправность прибора Нет — обратиться в сервисную службу
Не охлаждает, но индикаторы и освещение горят
KG56NH, KG49NA
Включён демонстрационный режим Да — KG56NH: удерживать кнопку °C и кнопку @ 5 секунд до сигнала; KG49NA: удерживать °C и минус 5 секунд

Таблица составлена по официальным инструкциям Siemens к холодильникам KG39NSB20R, KG39NX, KG56NHI20R и KG49NA. Значения отдельных цифровых кодов Siemens для пользователей не публикует: при E.. на дисплее нужна сервисная служба. Если температура в камерах сильно отличается от заданной, инструкция допускает выключить холодильник на 5 минут.

Что проверить при ошибке на холодильнике Siemens

  1. Запишите модель, E-Nr. и FD-Nr. с таблички внутри холодильного отделения.
  2. При аварийном сигнале нажмите alarm, проверьте, плотно ли закрыта дверь, и освободите вентиляционные отверстия.
  3. Не загружайте за раз больше свежих продуктов, чем позволяет производительность замораживания.
  4. Если на дисплее E.., не пытайтесь ремонтировать прибор — обратитесь в сервисную службу.
  5. Запустите самопроверку: выключите прибор на 5 минут, включите и в первые 10 секунд удерживайте кнопку, указанную в инструкции; 2 сигнала — исправен, 5 сигналов — сервис.

Перед проверками отключите холодильник от электросети. Не снимайте панели, не повреждайте трубки и испаритель, не размораживайте ножом или нагревателем — хладагент может быть горючим. Если ошибка повторяется или связана с компрессором, платой, датчиками или вентиляторами, вызовите сервис.

Источник: официальные инструкции по эксплуатации холодильников Siemens (серии iQ300 KG39NX, iQ500 KG39NSB20R, KG56NHI20R, KG49NA) с сайта siemens-home.bsh-group.com. Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своему холодильнику.

Частые вопросы о кодах ошибок Siemens
Что означает E на дисплее холодильника Siemens?

Электроника холодильника установила ошибку. Инструкция Siemens предписывает обратиться в сервисную службу; самостоятельных действий для этого кода не предусмотрено. Значения отдельных цифровых кодов Siemens официально не публикует.

Что значит AL на холодильнике Siemens?

Это аварийный сигнал: в морозильном отделении слишком тепло. Так бывает при открытой двери, перекрытой вентиляции, загрузке большого количества свежих продуктов и после первого включения. Нажмите alarm — сигнал выключится и на 10 секунд покажется максимальная достигнутая температура, — затем закройте дверь и освободите вентиляцию.

Почему холодильник Siemens не охлаждает, хотя дисплей и свет работают?

Вероятно, включён демонстрационный режим. У KG56NH для выхода нужно удерживать кнопку °C и кнопку @ 5 секунд до сигнала, у KG49NA — кнопки °C и минус. Для других моделей комбинация указана в инструкции.

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.