Ошибки E0–E5 теплового насоса Mitsubishi Ecodan: нет связи главного пульта с FTC

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибки E0–E5 на Mitsubishi Ecodan — нет связи главного пульта с контроллером FTC. Что означают коды, возможные причины и что делать до прихода мастера.
Ошибка E0–E5 на тепловом насосе Mitsubishi Electric (Ecodan) — нет связи главного пульта с контроллером FTC

Коды E0–E5 теплового насоса Mitsubishi Electric Ecodan означают, что прервалась связь между главным пультом и контроллером FTC. Обычно дело в соединительном кабеле или его подключении, проверяет его специалист. Сразу запишите точный код и обратитесь к установщику.

Коды выводятся на главный пульт контроллера FTC у гидромодулей и бойлерных модулей Mitsubishi Ecodan (EHSD, ERSD, ERSC, EHST, ERST, EHPT, ERPT и др.) с контроллерами FTC6 и FTC7. Все коды диапазона E0–E5 в руководстве по монтажу объединены одной строкой: «нет связи между главным пультом и FTC».

Что означают ошибки E0–E5 у Mitsubishi Electric

Главный пульт — это панель, через которую задаются режимы и на которой выводятся коды. Он обменивается данными с контроллером FTC по кабелю. Если обмен нарушен, появляется код из диапазона E0–E5. Руководство по монтажу предлагает специалисту осмотреть соединительный кабель и проверить, не ослабли ли контакты.

КодE0, E1, E2, E3, E4 или E5
ЗначениеНет связи между главным пультом и контроллером FTC
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

Из описания кода следует:

  • повреждён кабель между главным пультом и FTC;
  • ослаб контакт в месте подключения кабеля;
  • неисправность пульта или платы контроллера.

Что можно сделать до прихода мастера

Перед осмотром наружного блока отключите его питание автоматом. Не снимайте панели гидромодуля и наружного блока: внутри электрические цепи и контур хладагента, работать с ними может только сервисный специалист. Руководство Mitsubishi Electric прямо предупреждает, что пользователь не должен пытаться ремонтировать систему сам.
  1. Запишите код с главного пульта: при любом коде ошибки руководство пользователя советует записать его номер и обратиться к установщику.
  2. Не разбирайте пульт и не отсоединяйте его кабель.
  3. Отменить код можно, выключив систему кнопкой [Reset] на главном пульте. Если после повторного включения код вернулся, больше не сбрасывайте его и дождитесь специалиста.
  4. Свяжитесь с установщиком или сервисной организацией, которая обслуживает систему.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель и серийный номер внутреннего модуля — они указаны на табличке технических данных (SPEC NAME PLATE);
  • точный код с главного пульта и время, когда он появился;
  • в каком режиме работала система: отопление, нагрев ГВС или охлаждение;
  • не проводились ли недавно ремонтные или отделочные работы рядом с пультом и трассой его кабеля;
  • модель наружного блока, если она вам известна, и дата монтажа.

Можно ли пользоваться тепловым насосом с ошибкой E0–E5

Руководство не описывает, как ведёт себя система при потере связи с пультом. Без связи вы не сможете управлять режимами с главного пульта, поэтому вызовите установщика.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует тепловые насосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Mitsubishi Electric (Ecodan) · тепловые насосы · E0

Частые вопросы об ошибке E0–E5

Есть ли разница между E0 и E5?
В руководстве по монтажу весь диапазон описан одинаково: нет связи главного пульта с FTC. Точный номер кода всё равно стоит записать для специалиста.
Можно ли самому переподключить пульт?
Нет. Проверка кабеля и соединений — работа специалиста, а ремонт неаккредитованным лицом может аннулировать гарантию.
Сохранятся ли настройки времени?
Руководство пользователя указывает, что дата и время сохраняются в течение 3 дней без питания.

Похожие ошибки Mitsubishi Electric

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.