Ошибка E09 на посудомоечной машине Bosch: что означает и что делать

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка E09 (F09) у посудомойки Bosch: внутренняя неисправность, которую проверяет мастер. Что сделать сразу и какие данные подготовить к вызову.
Ошибка E09 на посудомоечной машине Bosch — неисправность, требующая диагностики

Ошибка E09 на посудомоечной машине Bosch — сигнал внутренней неисправности, которую нужно проверять с диагностикой, а не подручными средствами. Bosch прямо не рекомендует искать причину самостоятельно из соображений безопасности. Что можно сделать сразу: перекрыть воду, выключить машину и вызвать специалиста.

В зависимости от модели та же ошибка выводится как E09 или F09. В русской раскладке код часто ищут как «Е09» или «Е9». Коды показываются только на машинах с дисплеем.

Что означает ошибка E09 у Bosch

Сервисная страница Bosch не раскрывает, какой именно узел стоит за E09: она лишь говорит, что машина нашла неисправность при самодиагностике, и просит не устранять её дома. Для ориентира: в описании кодов посудомоек Siemens (марка того же концерна BSH, с похожей системой кодов) E09 отнесена к системе нагрева воды. Для Bosch это косвенная подсказка, окончательный ответ даст только проверка мастером.

КодE09 (на части моделей — F09)
ЗначениеНеисправность, требующая диагностики
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

Точной причины Bosch не называет, поэтому перечислим только то, что следует из имеющихся официальных данных:

  • сбой в системе нагрева — так этот код трактует Siemens для своих посудомоек;
  • неисправность датчика, проводки или модуля управления, связанных с этой системой;
  • другая внутренняя неисправность, которую видит электроника, но не может назвать без сервисной проверки.

Не путайте E09 с ошибкой E12: при E12 речь о накипи и загрязнении нагревателя, и её Bosch разрешает устранять самому чисткой от накипи. При E09 таких рекомендаций нет.

Что можно сделать до прихода мастера

Не снимайте панели и не пытайтесь проверять нагреватель или проводку: внутри машины есть детали под напряжением. Если программа прервалась на горячей стадии, вода и посуда в камере могут быть горячими.
  1. Остановите программу и выключите машину кнопкой.
  2. Перекройте водопроводный кран, от которого питается посудомойка.
  3. Выньте вилку из розетки.
  4. Если в камере осталась горячая вода, дайте ей остыть, прежде чем доставать посуду.
  5. Не запускайте мойку повторно, пока прибор не осмотрит специалист.

Как подготовиться к вызову мастера

  • найдите фирменную табличку на внутренней стороне дверцы и перепишите номер изделия (E-Nr.) и заводской номер (FD);
  • запишите точный вид кода — E09 или F09;
  • отметьте, на каком этапе программы появилась ошибка и успела ли вода нагреться;
  • сфотографируйте дисплей с кодом;
  • найдите гарантийный талон или чек с датой покупки.

Можно ли пользоваться машиной с ошибкой E09

Нет. Bosch рекомендует при этом коде перекрыть воду и выключить прибор до визита специалиста. Даже если после перезапуска машина начнёт мыть, без устранения причины код, скорее всего, вернётся, а работать с неисправным узлом небезопасно.

Частые вопросы об ошибке E09

E09 и F09 на посудомойке Bosch — это разные ошибки?
Нет, Bosch описывает их на одной странице как один и тот же сбой. Вид кода зависит от модели и поколения машины.
Посудомойка Bosch показывает E09 и не греет воду — это связано?
Возможно. Siemens относит E09 к системе нагрева, но для Bosch это не подтверждено отдельно. Сообщите мастеру о холодной воде при вызове — это поможет диагностике.
Поможет ли удаление накипи при ошибке E09?
Bosch такого совета для E09 не даёт. Чистка от накипи рекомендована при ошибке E12, а E09 требует диагностики специалистом.

Похожие ошибки Bosch

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.