Ошибка i10 (или i11) на посудомоечной машине Electrolux означает, что в машину не поступает вода. Программа останавливается в самом начале, потому что машина не может набрать воду для мойки. Чаще всего виноват закрытый кран, низкое давление или засорённый фильтр заливного шланга, и всё это можно проверить самостоятельно.
Что означает код i10 у Electrolux
После старта программы посудомойка открывает заливной клапан и ждёт, пока вода наберётся до нужного уровня. Если за отведённое время воды поступило слишком мало или её нет совсем, электроника прерывает цикл и выводит i10 или i11. Сама по себе ошибка не означает поломку: по данным Electrolux, её часто вызывают временные условия — закрытый кран или слабый напор.
| Код | i10, i11 (на моделях без дисплея — 1 мигание / 1 сигнал; на старых — C1, F1, AL5) |
| Значение | Вода не поступает в машину |
| Когда появляется | В начале программы, на этапе набора воды |
| Можно исправить самому | Да, в большинстве случаев: кран, напор, фильтр и заливной шланг |
Причины ошибки i10
Закрыт кран подачи воды
Самая простая причина: кран, к которому подключена посудомойка, перекрыт полностью или открыт не до конца. Такое часто случается после ремонта или уборки под мойкой.
Нет воды или слабый напор
Воду могли отключить во всём доме, а напор может падать, если одновременно работают стиральная машина, душ или другие приборы. При слишком низком давлении машина не успевает набрать воду.
Засорён фильтр заливного шланга
В штуцере шланга со стороны крана стоит сетчатый фильтр. Песок, ржавчина и накипь постепенно забивают его, и вода проходит еле-еле.
Перегиб или повреждение заливного шланга
Если машину двигали, шланг мог пережаться или перекрутиться за корпусом. Повреждённый шланг пользователю менять нельзя — его осматривает и заменяет специалист.
Ошибки установки слива
Electrolux советует при этой ошибке проверить и слив: грязные фильтры, неправильную высоту сливного шланга и заглушку в патрубке сифона, которую забыли удалить при установке.
Как устранить ошибку i10 самостоятельно
Шаг 1. Проверьте кран и напор воды
- Убедитесь, что кран подачи воды к посудомойке открыт полностью. Если он был закрыт, сначала выключите машину, затем откройте кран.
- Откройте любой кран в квартире и проверьте, есть ли вода. Если воды нет, уточните информацию у управляющей компании или водоканала.
- Выключите другие приборы, которые сейчас набирают воду.
- Проверьте напор: ведро на 5 литров должно наполниться из одного крана примерно за 30 секунд. Если дольше, давление слишком низкое для работы машины.
Шаг 2. Осмотрите заливной шланг
Пройдите по шлангу от крана до машины: распрямите перегибы и перекручивания. Если видите трещины, вздутия или следы воды, дальше не продолжайте — нужен мастер.
Шаг 3. Очистите фильтр заливного шланга
- Перекройте кран и подставьте небольшую ёмкость.
- Открутите шланг от крана. Фильтр находится в штуцере рядом с краном.
- Промойте сетку под водой и удалите песок и налёт накипи.
- Установите фильтр на место, плотно подсоедините шланг и откройте кран. Проверьте, нет ли подтёков.
Шаг 4. Проверьте фильтры и слив
- Выньте систему фильтров со дна моечной камеры, промойте их и установите обратно до щелчка.
- Проверьте сливной шланг: длина не более 400 см, он не повреждён и не пережат, а точка подключения к канализации находится на высоте 40–85 см от пола.
- Если машину недавно установили или переносили, убедитесь, что из патрубка сифона удалена заглушка.
Шаг 5. Запустите программу
Включите машину, выберите программу и запустите её. Прислушайтесь: в начале цикла должен быть слышен шум поступающей воды.
Как сбросить ошибку i10
Чтобы отменить текущую программу, нажмите и удерживайте кнопку включения (или кнопку, указанную в инструкции к вашей модели) около 3 секунд, пока машина не вернётся к выбору программ. Для полного сброса отключите посудомойку от сети на 30–60 секунд, затем включите и запустите программу заново. Если причина не устранена, код появится снова.
Когда нужен мастер
- кран открыт, напор нормальный, фильтр чистый, а вода всё равно не поступает;
- заливной шланг повреждён;
- ошибка возвращается после каждого сброса;
- машина не набирает воду и на дисплее появляются другие коды.
Возможна неисправность заливного клапана, защитного клапана шланга или электроники. Не вскрывайте корпус самостоятельно: ремонт должен выполнять квалифицированный специалист. Для вызова перепишите модель, номер PNC и серийный номер с таблички на внутреннем углу двери.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует посудомоечные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы об ошибке i10
Похожие ошибки Electrolux
- Ошибка iC4 (iC5) на посудомоечной машине Electrolux
- Ошибка iC0 (iC3) на посудомоечной машине Electrolux
- Ошибка i60 (i61, i69, i6C) на посудомоечной машине Electrolux
- Ошибка i50–i5F на посудомоечной машине Electrolux
- Ошибка i40 (i41, i43, i44) на посудомоечной машине Electrolux
- Ошибка i20 — машина не сливает воду
- Ошибка i24 — сливной насос заблокирован
- Ошибка i30 — сработала защита от протечки
- Ошибка iF0 / iF1 — слишком высокий уровень воды
- Все коды ошибок посудомоечных машин Electrolux
Кулеры и пурифайеры
Микроволновые печи
Насосные станции
Обогреватели
Стабилизаторы и ИБП
Увлажнители и очистители воздуха
Хлебопечки
Чайники и термопоты
Швейные машины
Варочные панели
Вертикальные пылесосы
Кофемашины
Мультиварки
Роботы-пылесосы
Сушильные машины
Холодильники
Кондиционеры
Водонагреватели
Котлы отопления
Посудомоечные машины
Стиральные машины